サーバー作成時のウインドウにて起動スクリプトを再編集しようと画面を戻ったら文字が化けています。

こちらの挙動は仕様となります。 起動スクリプトの設定画面から別画面に遷移するタイミングで、入力されたスクリプトは平文からbase64にエンコードいたします。 しかしながら、base64から平文にエンコードする機能はご用意しておりませんので、他画面より起動スクリプトの設定画面に戻られた際は、エンコード後の文字列にて表示され、文字が化けて表示されます。 詳細表示

ニフクラのメンテナンス中にサーバーやファイアウォールなどを操作する方法はありますか。

お客様ご利用中のゾーンがメンテナンス対象の場合は操作する方法はございません。 恐れ入りますがメンテナンスの終了をお待ちください。 詳細表示

コンソールのアイコンがアクティブにならない。

サーバー起動直後は、ニフクラの管理サーバー（コントロールパネル）が、対象のサーバーが起動したことを認識するまでに時間を要す場合がございます。 サーバーを起動している状態でコンソールのアイコンがアクティブにならない場合はコントロールパネルの「更新」を実施ください。 ▽ご参考 仕様・機能【コンソール】 https://pfs.nifcloud.com/service/console.... 詳細表示

コントロールパネルの一部機能を使用中に、ネットワーク遅延が発生します

ニフクラの仕様により、以下機能をご利用の際には、 当該サーバー上でのネットワーク通信において遅延、および瞬断が発生する場合がございます。 通常利用においては影響のないことを確認しておりますが、当該サーバーで稼働している アプリケーションやリソース負荷状況次第では、その期間が長期化する場合がございますのでご了承ください。 詳しくは各機能紹介ページの注意事項をご覧ください。 仕... 詳細表示

コントロールパネルでサーバーステータスが取得できない。またはサーバーステータスが異常となっている。

『原因として考えられること1』 VMwareToolsが動作停止していることが考えられます。 VMwareToolsのステータスをご確認ください。 『対処方法1』 公式FAQ【VMwareToolsの動作確認・起動はどのようにすれば良いですか。】 https://faq.support.nifcloud.com/faq/show/73?site_domain=default ... 詳細表示

サーバーに接続した増設ディスクがマウントされていない

サーバーに増設ディスクのマウント設定が行われていない可能性が考えられます。 増設ディスクの設定手順は下記ヘルプをご覧ください。 参考情報 　クラウドヘルプ【追加したディスクの設定方法（マウント手順）：Linux系OSの場合】 　　 https://pfs.nifcloud.com/guide/cp/login/mount_linux.htm 　クラウドヘルプ【追加したディス... 詳細表示

コピー処理に時間がかかります。

クラウド環境の負荷状況によってコピーに時間を要する場合がございます。 また、コピー対象のサーバータイプが大型のサーバーは小型のサーバーよりも時間がかかります。 詳細表示

サーバーがスケールアウトしません。

スケールアウト元イメージに対する設定。 ・SNMP が起動する設定になっていない。 ・SNMP の設定が適切でない。 ・iptables で SNMP のポートが空いていない。 SNMP/iptables の設定については以下を参照してください。 【基本監視・パフォーマンスチャート・オートスケールのご利用設定】 https://pfs.nifcloud.com/snmp/ ... 詳細表示

ロードバランサーのSSLアクセラレータにてcybertrustのSSL証明書が選択できません。

『原因として考えられること1』 お持ちのSSL証明書が数量指定の可能性が考えられます。 『対処方法1』 SSLアクセラレータの仕様にて数量指定のSSL証明書はご利用いただけません。 恐れ入りますが数量無制限の証明書を申請ください。 『原因として考えられること2』 お持ちのSSL証明書の有効期限が切れている可能性が考えられます。 『対処方法2』 有効期限をご確認の上、証明書... 詳細表示

起動スクリプトを設定する際に8KB以内のファイルをアップロードしているのにサイズオーバーのエラーが出る。

起動スクリプトの最大サイズはbase64表記の状態で8KB以内のご案内となっております。 ※通常の平文をbase64表記に変換した場合、サイズは4/3倍（約133%）になります。 ▽ご参考 仕様・機能【サーバー起動時スクリプト】 https://pfs.nifcloud.com/service/svscript.htm 詳細表示