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ニフクラFAQ（よくあるご質問）

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『 トラブルシューティング 』 内のFAQ

61件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 7ページ ≫

  • 正常にフェイルオーバーさせる事が出来ない

    フェイルオーバーの仕様として、プライマリサーバーがダウンした場合、稼働しているセカンダリサーバーを探します。 稼働しているセカンダリサーバーが存在した場合はフェイルオーバーを行いますが、稼働しているセカンダリサーバーが存在しなかった場合はフェイルオーバーを行いません。 フェイルオーバーに失敗した場合は、フェイルオーバー発生時にセカンダリサーバーが正常に稼働していたかご確認お願いし... 詳細表示

    • No：820
    • 公開日時：2014/06/25 09:20
    • 更新日時：2019/06/03 14:36

  • サーバー作成時のウインドウにて起動スクリプトを再編集しようと画面を戻ったら文字が化けています。

    こちらの挙動は仕様となります。 起動スクリプトの設定画面から別画面に遷移するタイミングで、入力されたスクリプトは平文からbase64にエンコードいたします。 しかしながら、base64から平文にエンコードする機能はご用意しておりませんので、他画面より起動スクリプトの設定画面に戻られた際は、エンコード後の文字列にて表示され、文字が化けて表示されます。 詳細表示

    • No：112
    • 公開日時：2010/02/24 15:40
    • 更新日時：2019/06/21 11:47

  • APIの処理がエラーとなった場合のエラーの確認方法を教えてください。

    処理がエラーとなった際はHTTPヘッダは「HTTP Response Code 500」を返却します。 APIのエラーコードやメッセージにつきましては詳細エラーよりご確認ください。 詳細表示

    • No：209
    • 公開日時：2013/07/26 16:51
    • 更新日時：2019/06/03 11:27

  • コピー処理に時間がかかります。

    クラウド環境の負荷状況によってコピーに時間を要する場合がございます。 また、コピー対象のサーバータイプが大型のサーバーは小型のサーバーよりも時間がかかります。 詳細表示

    • No：309
    • 公開日時：2011/02/28 17:14
    • 更新日時：2019/06/03 11:56

  • 起動スクリプトを設定する際に8KB以内のファイルをアップロードしているのにサイズオーバーのエラーが出る。

    起動スクリプトの最大サイズはbase64表記の状態で8KB以内のご案内となっております。 ※通常の平文をbase64表記に変換した場合、サイズは4/3倍（約133%）になります。 ▽ご参考 仕様・機能【サーバー起動時スクリプト】 https://pfs.nifcloud.com/service/svscript.htm 詳細表示

    • No：77
    • 公開日時：2011/10/26 11:37
    • 更新日時：2019/06/14 16:19

  • ジオトラスト証明書を利用したいのですが、証明書作成画面の認証局に日本ジオトラスト株式会社が表示されません。

    申請法人情報に追加情報を登録していただく必要があります。 サーバー証明書画面の「申請法人情報参照・更新」から追加情報の登録を行ってください。 詳細表示

    • No：587
    • 公開日時：2011/11/21 12:05
    • 更新日時：2020/06/17 13:51

  • 起動スクリプトを設定したのに起動スクリプトが実行されない。

    1.記載内容に不備があり、スクリプトと認識されなかった可能性がございます。 Linux系OSの場合は「#!」で記載が始まる物をシェルスクリプトと認識し、WindowsOSの場合は「@REM」で記載が始まる物をバッチファイルと認識し起動時に実行いたします。 2.起動スクリプトを利用する場合の前提条件を満たしていない可能性がございます。 ◆前提条件 OS初期化スク... 詳細表示

    • No：76
    • 公開日時：2011/10/26 11:38
    • 更新日時：2019/06/21 20:50

  • サーバーに接続した増設ディスクがマウントされていない

    サーバーに増設ディスクのマウント設定が行われていない可能性が考えられます。 増設ディスクの設定手順は下記ヘルプをご覧ください。 参考情報 　クラウドヘルプ【追加したディスクの設定方法（マウント手順）：Linux系OSの場合】 　　 https://pfs.nifcloud.com/guide/cp/login/mount_linux.htm 　クラウドヘルプ【追加したディス... 詳細表示

    • No：293
    • 公開日時：2011/01/13 15:37
    • 更新日時：2019/06/20 17:50

  • データのダウンロード（get object）中にタイムアウトしてしまうのですが？

    データがＧＢクラスになると、ダウンロード中に通信がタイムアウトする場合がございます。リクエストヘッダにRangeヘッダーを入れることで、少しずつデータをダウンロードすればタイムアウトを回避することができます。 詳細表示

    • No：637
    • 公開日時：2011/09/29 16:31
    • 更新日時：2019/06/03 11:52

  • Linux系のOSが起動しなくなりました

    以下のケースが想定されます。 [想定ケース1] 起動時に読み込まれるfstabなどの設定ファイルの編集を誤った可能性が考えられます。 [解決方法] コンソール機能にてサーバーにログインし、サーバーの起動状態をご確認ください。 [想定ケース2] fsckが実行されている可能性が考えられます。 [解決方法] fsckの実行完了までお待ちください。 fsckの実行状況をご確認... 詳細表示

    • No：107
    • 公開日時：2010/02/24 15:43
    • 更新日時：2021/01/13 11:10

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