ファイアウォールログ取得数を同じ月内に複数回変更した場合の料金、閲覧件数について教えてください。

料金について： ファイアウォールログ取得数を1,000件→100,000件に変更した場合、1,430円/月（税込）が発生します。 同じ月内で、100,000件→1,000件に変更しても100,000件分の料金となり1,430円/月（税込）のまま変わりません。 再度、100,000件に変更しても料金は変わらず1,430円/月（税込）です。 同じ月内に何度設定を変更しても1,430円/月... 詳細表示

ファイアウォールログ取得数を同じ月内に複数回変更した場合の料金、閲覧件数について教えてください。

料金について： ファイアウォールログ取得数を1,000件→100,000件に変更した場合、1,100円/月（税込）が発生します。 同じ月内で、100,000件→1,000件に変更しても100,000件分の料金となり1,100円/月（税込）のまま変わりません。 再度、100,000件に変更しても料金は変わらず1,100円/月（税込）です。 同じ月内に何度設定を変更しても1,100円/月（税込）... 詳細表示

コントロールパネルにログインできません

以下のケースが想定されます。 想定ケース1 入力されたニフクラID、およびログインパスワードが誤っている可能性があります。 [解決方法] 大文字小文字の間違いがないか、不要なスペースなどが入っていないかなど、ご確認ください。 ニフクラIDは半角でアルファベット3桁に数字5桁が続く形式となっており、パスワードは大文字小文字の区別がございます。 想定ケース2 マルチアカウントロールで... 詳細表示

コンソール機能を利用しシングルユーザーモードでログインする事は可能ですか

Red Hat系Linux 7以降の場合 クラウドユーザーガイド【コンピューティング:シングルユーザーモードでのログイン手順】 https://docs.nifcloud.com/cp/guide/login/server_linux_single.htm ＞Red Hat系Linux 7以降の場合 ▽ご参考 クラウドユーザーガイド【コンピューティング:追加したディスクの設... 詳細表示

基本監視設定にてpingの疎通監視を設定後、ping 応答なしのアラートメールが届きました

『原因として考えられること1』 サーバーのグローバルNICを取り外している可能性が考えられます。 pingによる疎通確認は対象サーバーのグローバルNICに対して行わせる疎通確認のため、サーバーのグローバルNICを取り外している場合はpingによる疎通確認機能はご利用いただけません。 ▽対処方法 サーバーのグローバルNICを有効にしてください。 『原因として考えられること2』... 詳細表示

HAの発生はどのように確認できますか？

以下から確認することが可能でございます。 コントロールパネル トップページ トップページに通知をいたします。 表示につきましては、以下のページをご確認ください。 クラウド操作方法ガイド【画面構成 - フェイルオーバー発生通知】 アクティビティログ アクティビティログにて事象の発生日時をご確認いただくことが可能でございます。 クラウド操作方法ガイド【アカウントメニュ... 詳細表示

サーバーステータスが「正常（「異常あり」以外のステータス）」で、IPアドレスが確認できない場合の対処方法を教えてください。

コントロールパネルのサーバーのステータスが「正常（「異常あり」以外のステータス）」の場合で IPアドレスが取得できない場合は、サーバーに設定されているネットワーク設定が、 下記の設定をされている場合に発生する可能性があります。 プライベートLANのIPアドレスを「指定しない」で設定している 追加NICのIPアドレスを「指定しない」で設定している マルチIPアドレスが設定されている ... 詳細表示

コンソール接続時にエラーが表示され接続出来ません。

さまざまな原因が考えられます。以下の項目をご確認ください。 ・コンソールに対応したブラウザーを使用していますか？ 　コンソールの対応ブラウザーについては以下のリンクをご確認ください。 　▼クラウド技術仕様/制限値【コンピューティング：サーバーコンソール】 　https://docs.nifcloud.com/cp/spec/console.htm ・ご利用のブラウザーにて弊社サイトのポ... 詳細表示

ニフクラ API (コマンドラインツール、API) の利用ログを確認する方法はありますか。

ニフクラの API（コマンドラインツールでの実行を含む）につきましては、実行した日時がアクティビティログに表示されます。 （例） 2017/06/11 16:27:36 BCT***** ..***.*** Computing API（利用状況） DescribeUsage[yearMonth:201704,isCharge:false]REST/2.2 2017/06/11 16:26:1... 詳細表示

過去のパフォーマンスチャートが表示できません。

パフォーマンスチャートは基本監視の申し込みを行った以降のグラフを確認することができます。 そのため基本監視の申し込み以前のグラフは表示することができません。 なお、ディスクパーティションの場合は、他にも条件がございますのでパフォーマンスチャート技術仕様/制限値ページの注意事項をご参照ください。 関連FAQ： 公式FAQ【パフォーマンスチャートの値が0となっている時間がありますが、原因を教え... 詳細表示