コントロールパネルからのVMインポートでインポートエラーが出ました。

以下の項目についてご確認ください。 ・インポート可能なOSとなっているかご確認ください。 　機能・サービス>VMインポート>インポート可能OS 　https://pfs.nifcloud.com/service/vmimport.htm ▽ご参考 　公式FAQ【ニフクラのインフラ基盤がバージョンアップ等により、現在のVMインポート可能OSに記載されているOS... 詳細表示

一度作成した増設ディスクの容量を変更することはできますか？

一度作成された増設ディスクの容量については、変更いただくことはできません。 容量が不足される場合は、新たに増設ディスクを作成し、サーバーに接続していただくことで容量の追加が可能です。 ※1台のサーバーに接続可能な増設ディスクは14台までとなります。 なお、増設ディスクの容量縮小をご希望の場合は、以下の手順を参考にデータのコピーを行った上で、必要に応じてコピー元増設ディスクの削除... 詳細表示

増設ディスクの接続や取り外しの際に、サーバーの再起動や停止は必要ですか？

増設ディスクの接続および取り外しは、サーバーの起動中に実施いただくことが可能です。 以下のFAQもご覧ください。 　公式FAQ【コントロールパネルで追加した増設ディスクをOSから認識させる方法は？】 　　https://faq.support.nifcloud.com/faq/show/296?site_domain=default 　公式FAQ【サーバーから増設ディスク... 詳細表示

Windowsサーバーで、増設ディスクをCドライブの領域として利用可能ですか

ニフクラの仕様として、増設ディスクを、Cドライブ（ローカルディスク）として使用することはできません。 また、Cドライブ（ローカルディスク）の容量を増やすこともできません。 ▽ご参考 仕様・機能【増設ディスク】 https://pfs.nifcloud.com/service/disk.htm ▽対処方法 増設ディスクを作成してサーバーに接続することで、別のドライブとして使... 詳細表示

カスタマイズイメージからサーバーを作成する場合、どのくらい時間がかかりますか？

カスタマイズイメージからのサーバー作成はニフクラの混雑状況、作成後のサーバータイプ、またはサーバーに接続されている増設ディスクの容量により、コピーに要する所要時間が変わります。 詳細表示

Windows系OSをインポートする場合、OSのライセンスは持ち込みますか？

持ち込む必要はございません。 Windows系OSをVMインポートで持ち込んだ場合、OSのライセンスとしてニフクラのSPLAライセンスが自動で適用されます。 そのため、OS料金にライセンス料は含まれております。 また、Windows系OSをご利用の場合、サーバー料金以外にOS利用料が別途発生いたします。 ライセンスを持ち込む場合は下記のページもご参照ください。 【Windows... 詳細表示

サーバーを停止せずにコピー/イメージ化することは可能ですか

可能です。 ただし、コピー元となるサーバー状況によっては停止が必要となる場合もございます。 その際は、下記手順にてサーバーを停止してから作業を実施してください。 ※増設ディスクを接続したまま、起動中のサーバーをコピー/イメージ化することも可能ですが、コピー/イメージ化の作業中は操作元となるサーバーのディスク性能が低下します。 Linux系OSの場合 ... 詳細表示

カスタマイズイメージからサーバー作成ができません。

原因として、カスタマイズイメージに増設ディスクやfstabの設定が残っていることが考えられます。 fstabに記述したままコントロールパネルから増設ディスクを外すと、起動時にエラーとなり起動しません。 増設ディスクを外す前に、必ずfstabの記述を削除してください。 ▽対処方法 ディスクの認識を外す設定方法（アンマウント手順）：Linux系OSの場合 https://p... 詳細表示

サーバーコピーを実施したらエラー終了しました。考えられる原因を教えてください。

『原因として考えられる事1』 ・プライべートLANをご利用で、IPアドレスを手動で設定していた場合、 　並びにプライベートLAN（旧）をご利用のお客様につきましては、 　プライベート側のIPアドレスはコピー元サーバーのIPアドレスとなり、 　サーバー起動時に重複する可能性がございます。 　▽対処方法1 　一旦コピー元のサーバーのIPアドレスを重複しないアドレスに変更し... 詳細表示

イメージ化にはどのくらい時間がかかりますか？

・イメージ化元のサーバーを残す場合 　ニフクラの混雑状況、イメージ化対象サーバーのディスク容量により 　所要時間が変わります。 ・イメージ化元のサーバーを残さない場合 　数秒で完了します。 詳細表示