ファイアウォールを空けるため、エージェントからの通信先を教えてください。

以下ベンダーページの「Nagano, Japan」にあるマネージャと通信しますので、 こちらのIPアドレスについて通信許可設定をお願いいたします。 https://kb.acronis.com/content/47189 ※利用する国、地域によって必要なポートが異なる場合がありますので、詳細はリンク先をご参照ください。 こちらの通信は、エージェントインストール時、... 詳細表示

従量課金サーバーの利用料金はどのように計算されますか？

以下の課金基準を元に計算を行います。 【停止時間】=【有効時間】-【起動時間】 +------------------------------------------------ ・有効時間：起動/停止の状態にかかわらずサーバーが存在している時間 ・起動時間：従量課金のステータスにて起動中の時間として計算される時間 ・停止時間：従量課金のステータスにて停止中の時間として計算... 詳細表示

自動フェイルオーバー（HA機能）についてどのようなものか教えてください。

自動フェイルオーバー（HA機能）とは、お客様のサーバーが稼働している物理サーバーで 故障が発生した時に、自動的に別物理サーバーで起動する機能です。 ニフクラコントロールパネルから作成したサーバーのHA 自動フェイルオーバー（HA機能）を有効にした物理サーバー同士は互いに死活状態を監視しており、 ある物理サーバーの応答が確認できないことを他の物理サーバー... 詳細表示

サーバーを21台以上利用したい。

1IDあたりのご利用可能なサーバー台数は20台までですが、21台以上をご利用希望の場合は、以下の専用申請フォームよりお申し込みいただくことで、上限の追加が可能でございます。 ○サーバー台数上限更新 申請フォーム 　https://inquiry.nifcloud.com/webeq/pub/cloud/limit_auth 　（※ニフクラIDとパスワードの入力が必要です。） ... 詳細表示

グローバルIPがないサーバーをバックアップすることはできますか。

可能です。以下の接続方法と開放ポートをご参考の上、ご対応ください。　　・接続方法　　　1．プロキシ ･･･ squid、Tiny Proxy、CC Proxy が実績ございます。　　　2．NAT（ルーター）　　　3．NAPT（Linuxのiptablesを使用した、IPマスカレード）　　・開放ポート　　　1. 443　　　2. 44445※ 開放の向きはOUTBOUND側となります。※ プロ... 詳細表示

エージェントのインストール方法を知りたいです。

以下ベンダーページをご参照ください。 56100: Acronis Backup Cloud / Acronis Backup Service: バックアップ クライアントのインストール https://kb.acronis.com/ja/content/56100 なお、上記インストール方法ご紹介のページにはアクセスポートとホスト名の記載がありませんので、 エー... 詳細表示

ISOマウントできない環境で、グローバル接続したくない場合、どうしたらシステムリストアできますか。（一時的にグローバル接続をするのは可能な場合）

Acronis は、メディアブートを使用したベアメタル復元の他に、Web管理コンソールからの復元指示が可能です。以下手順にてご対応ください。　※ 通常時は、プロキシ経由などでバックアップを取得する想定です。　※ 復元実行後に、DNS参照できずに15%で止まるため、止まったらコンソールからDNS設定が必要です。・Acronis エージェント が通信可能な場合　1. サーバーを停止、グローバルI... 詳細表示

利用料金の計算方法を知りたい

ニフクラ オブジェクトストレージのご利用に際しては、当月内の最大使用容量にあわせたストレージ使用料、 およびストレージサーバーとのデータのやり取りに際しネットワーク転送料が発生いたします。 ＜ストレージ使用料＞ ・5,000円/リージョン/TB/月（税抜き）　※TB以下のご利用については、TB単位に繰上げとなります。 ＜ネットワーク転送料＞ ・10TB/月まで無料　※10T... 詳細表示

オンプレミスサーバーをAcronis Cloudにバックアップ、および復元した際の時間の目安を教えてください。

申し訳ございませんが、実行時のネットワーク状況に影響されますのでご案内することができません。必要に応じて事前検証をお願いいたします。ご参考：仕様・機能【クラウド型バックアップサービス（Acronis Backup Cloud for ニフクラ ）】https://pfs.nifcloud.com/service/acronis.htm 詳細表示

データのアップロード、ダウンロードはどのように行うのですか？

ニフクラ オブジェクトストレージは、REST API（Amazon S3互換）を用いて通信を行うオブジェクトストレージとなります。 データのアップロード、ダウンロードについては、APIを用いたインターネット経由でのWebアプリケーションなどを利用したブラウザーやモバイル環境からの操作を想定し、サービスを構成しております。 なお、弊社にてAPIのモデルとして作成したWeb上のコント... 詳細表示