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FJcloud-VFAQ（よくあるご質問）

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『 各種手続（お申し込み・解除など） 』 内のFAQ

31件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 4ページ ≫

  • 解除手順を教えてほしい。

    FJcloud-Vのサービス解除・基本契約（BA/BAC/CA）やニフクラIDの解約については、それぞれお手続きいただく必要がございます。 手順は、以下のページをご確認ください。 クラウド操作方法ガイド【アカウントメニュー：サービス解除】 https://docs.nifcloud.com/acc/help/withdraw.htm 一部のサービスにおいては、リソースを残したま... 詳細表示

    • No：665
    • 公開日時：2014/01/14 15:08
    • 更新日時：2023/02/10 17:52

  • サーバーを21台以上利用したい。

    1IDあたりのご利用可能なサーバー台数は20台/ゾーンまでですが、21台以上をご利用希望の場合は、 以下の専用申請フォームよりお申し込みいただくことで、上限の追加が可能でございます。 ○サーバー台数上限更新 申請フォーム 　https://inquiry.nifcloud.com/webeq/pub/cloud/limit_auth 　（※ニフクラIDとパスワードの入力が必要... 詳細表示

    • No：690
    • 公開日時：2012/09/12 16:38
    • 更新日時：2022/03/25 11:58

  • ニフクラIDを解約したら、作成しているサーバーはどうなりますか？

    登録されているサービスを含めて解約となりますのでFJcloud-Vも解除状態となり、稼働中のサーバー、ディスク情報、有効期限の残っているSSL証明書はすべて削除されます。元に戻すことはできませんのでご注意ください。 詳細表示

    • No：694
    • 公開日時：2010/02/24 15:56

  • FJcloud-Vは、最低利用期間はありますか？

    FJcloud-Vの契約については最低利用期間はございません。各オプションの最低利用期間につきましてはそれぞれのオプションの仕様ページ等でご確認ください。 詳細表示

    • No：692
    • 公開日時：2010/06/09 16:21

  • ニフクラIDのログインパスワードを変更したい。

    ログイン画面の「パスワードを忘れたら」、もしくは契約管理メニューから変更できます。 詳しくは以下のページをご確認ください。 （カスタマーサポートFAQ）ニフクラIDのパスワードを変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000031.html 詳細表示

    • No：664
    • 公開日時：2014/11/25 20:59
    • 更新日時：2019/09/27 11:02

  • 別々になっている請求をひとつにまとめたい。

    請求書は基本契約（BA/BAC/CA）に対して一部づつ発行します。 ご契約状況によっては基本契約（BA/BAC/CA）を一つにまとめることができるため、その方法によって請求書をひとつにまとめることが可能です。 ご希望の際には、お客様のご要望やご契約内容を確認いたしますので、カスタマーサポートへお電話にてお問い合わせいただきますようお願いいたします。 ○カスタマーサポ... 詳細表示

    • No：666
    • 公開日時：2013/11/07 15:47
    • 更新日時：2019/09/18 13:23

  • ニフクラID新規お申し込み後に何か書類が届きますか。

    ニフクラID新規お申し込み完了後に書類はお送りしておりません。 詳しくは以下のページをご確認ください。 （カスタマーサポートFAQ）ニフクラID新規お申し込み後に何か書類が届きますか。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000009.html 詳細表示

    • No：684
    • 公開日時：2013/10/08 14:04
    • 更新日時：2019/09/27 11:04

  • FJcloud-Vの利用はニフクラIDの申し込みが必須ですか。

    はい。FJcloud-Vにお申し込みいただくためには、基本契約（BA/BAC/CA）とニフクラIDが必要です。 詳細表示

    • No：695
    • 公開日時：2010/02/24 15:52
    • 更新日時：2019/09/18 13:32

  • 「【FJcloud-V】基本契約のお申し込み完了のお知らせ」メールが届きました。FJcloud-Vを利用開始するためには、まずどのような手続きを行えばよいですか？

    着信したメールに記載されているニフクラIDとお客様にお決めいただいたパスワードでFJcloud-Vのページにログインし、利用を開始してください。 詳細表示

    • No：691
    • 公開日時：2010/06/09 16:24
    • 更新日時：2019/09/18 13:42

  • 利用者の承諾なしでの契約内容の変更などを行うことはありますか？

    契約内容の変更や解約について、お客様の承諾なしに実施を行う場合がございます。 一例としまして以下のような場合が該当いたします。 ■サービス内容の変更 ■禁止事項にあたる行為が確認された場合 ■料金のお支払いが確認が出来ない場合 ■（理由の如何を問わず）解約に伴うデータ削除 禁止事項や利用規約については、以下URLにてご案内しておりますのでご確認ください。 ○FJ... 詳細表示

    • No：688
    • 公開日時：2012/11/21 17:02
    • 更新日時：2019/06/12 20:04

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