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【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い(2024年4月1日)

2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。

ニフクラFAQ(よくあるご質問)

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『 各種手続(お申し込み・解除など) 』 内のFAQ

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  • サーバーを21台以上利用したい。

    1IDあたりのご利用可能なサーバー台数は20台/ゾーンまでですが、21台以上をご利用希望の場合は、 以下の専用申請フォームよりお申し込みいただくことで、上限の追加が可能でございます。 ○サーバー台数上限更新 申請フォーム  https://inquiry.nifcloud.com/webeq/pub/cloud/limit_auth  (※ニフクラIDとパスワードの入力が必要... 詳細表示

    • No:690
    • 公開日時:2012/09/12 16:38
    • 更新日時:2022/03/25 11:58
  • 解除手順を教えてほしい。

    ニフクラのサービス解除・基本契約(BA/BAC/CA)やニフクラIDの解約については、それぞれお手続きいただく必要がございます。 手順は、以下のページをご確認ください。 クラウド操作方法ガイド【アカウントメニュー:サービス解除】 https://docs.nifcloud.com/acc/help/withdraw.htm 一部のサービスにおいては、リソースを残したままニフクラ... 詳細表示

    • No:665
    • 公開日時:2014/01/14 15:08
    • 更新日時:2023/02/10 17:52
  • ニフクラIDのログインパスワードを変更したい。

    ログイン画面の「パスワードを忘れたら」、もしくは契約管理メニューから変更できます。 詳しくは以下のページをご確認ください。 (カスタマーサポートFAQ)ニフクラIDのパスワードを変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000031.html 詳細表示

    • No:664
    • 公開日時:2014/11/25 20:59
    • 更新日時:2019/09/27 11:02
  • ニフクラIDを解約したら、作成しているサーバーはどうなりますか?

    登録されているサービスを含めて解約となりますのでニフクラも解除状態となり、稼働中のサーバー、ディスク情報、有効期限の残っているSSL証明書はすべて削除されます。元に戻すことはできませんのでご注意ください。 詳細表示

    • No:694
    • 公開日時:2010/02/24 15:56
  • ニフクラIDのログインパスワードがわからなくなりました。どうしたらいいですか。

    ログインパスワードがご不明な際は、契約管理メニューなどから再設定のお手続きが可能です。 (ログインパスワードは、ニフクラコントロールパネルのログインなどに必要となります) 詳しくは以下のページをご確認ください。 (カスタマーサポートFAQ)ニフクラIDのパスワードが分からなくなりました。 https://customer.nifcloud.com/faq/arch... 詳細表示

    • No:675
    • 公開日時:2013/10/08 14:27
    • 更新日時:2019/10/01 14:53
  • 住所を移転する予定ですが、どのような手続きが必要ですか。

    ご登録情報の変更が必要です。 詳しくは以下のページをご確認ください。 (カスタマーサポートFAQ)移転などで住所や電話番号が変わりました。どのような手続きが必要ですか。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000023.html 詳細表示

    • No:683
    • 公開日時:2013/10/08 14:12
    • 更新日時:2019/09/27 11:10
  • 基本契約やニフクラIDに関する各種手続きはどこで行いますか?

    下記のリンク先をご確認ください。 <社名の変更をご希望の場合> (カスタマーサポートFAQ)社名を変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000021.html <契約担当者の変更をご希望の場合> (カスタマーサポートFAQ)契約担当者を変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq... 詳細表示

    • No:689
    • 公開日時:2012/10/22 16:49
    • 更新日時:2019/09/27 11:24
  • 契約担当者を変更したい。

    契約管理メニューから変更できます。 詳しくは以下のページをご確認ください。 (カスタマーサポートFAQ)契約担当者を変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000019.html 詳細表示

    • No:682
    • 公開日時:2013/10/08 14:14
    • 更新日時:2019/10/02 18:34
  • 支払い方法を「口座振替」から「銀行振込」に変更したい。

    契約管理メニューから変更できます。 詳しくは以下のページをご確認ください。 (カスタマーサポートFAQ)支払い方法を「預金口座振替」から「銀行振込」に変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000038.html 詳細表示

    • No:685
    • 公開日時:2013/07/30 13:27
    • 更新日時:2019/09/27 11:12
  • 「【ニフクラ】基本契約のお申し込み完了のお知らせ」メールが届きました。ニフクラを利用開始するためには、まずどのような手続きを行えばよいですか?

    着信したメールに記載されているニフクラIDとお客様にお決めいただいたパスワードでニフクラのページにログインし、利用を開始してください。 詳細表示

    • No:691
    • 公開日時:2010/06/09 16:24
    • 更新日時:2019/09/18 13:42

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よくあるご質問