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ニフクラFAQ(よくあるご質問)

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『 各種手続(お申し込み・解除など) 』 内のFAQ

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  • サーバーを21台以上利用したい。

    1IDあたりのご利用可能なサーバー台数は20台までですが、21台以上をご利用希望の場合は、以下の専用申請フォームよりお申し込みいただくことで、上限の追加が可能でございます。 ○サーバー台数上限更新 申請フォーム  https://inquiry.nifcloud.com/webeq/pub/cloud/limit_auth  (※ニフクラIDとパスワードの入力が必要です。) ... 詳細表示

    • No:690
    • 公開日時:2012/09/12 16:38
    • 更新日時:2019/09/27 13:54
  • 解除手順を教えてほしい。

    ニフクラのサービス解除・基本契約(BA/BAC/CA)やニフクラIDの解約については、それぞれお手続きいただく必要がございます。 手順は、以下のページをご確認ください。 クラウドヘルプ 【サービス解除】 https://pfs.nifcloud.com/help/withdraw.htm なお、ニフクラを解除された場合も、現在のニフクラIDと基本契... 詳細表示

    • No:665
    • 公開日時:2014/01/14 15:08
    • 更新日時:2019/10/02 18:32
  • ニフクラIDのログインパスワードを変更したい。

    ログイン画面の「パスワードを忘れたら」、もしくは契約管理メニューから変更できます。 詳しくは以下のページをご確認ください。 (カスタマーサポートFAQ)ニフクラIDのパスワードを変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000031.html 詳細表示

    • No:664
    • 公開日時:2014/11/25 20:59
    • 更新日時:2019/09/27 11:02
  • 解約したのにまだ請求書が届きます。どうしたらいいですか。

    解約月のご利用分が最後の請求となります。 請求は1カ月単位となり日割り計算はされません。 詳しくは以下のページをご確認ください。 (カスタマーサポートFAQ)解約したのにまだ請求書が届きます。どうしたらいいですか。https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000042.html 詳細表示

    • No:672
    • 公開日時:2013/10/08 14:34
    • 更新日時:2019/10/02 18:33
  • ニフクラIDを解約したら、作成しているサーバーはどうなりますか?

    登録されているサービスを含めて解約となりますのでニフクラも解除状態となり、稼働中のサーバー、ディスク情報、有効期限の残っているSSL証明書はすべて削除されます。元に戻すことはできませんのでご注意ください。 詳細表示

    • No:694
    • 公開日時:2010/02/24 15:56
  • ニフクラは、最低利用期間はありますか?

    ニフクラの契約については最低利用期間はございません。各オプションの最低利用期間につきましてはそれぞれのオプションの仕様ページ等でご確認ください。 詳細表示

    • No:692
    • 公開日時:2010/06/09 16:21
  • 他ユーザーへの販売を行っても問題ありませんか?

    他ユーザーへの販売は可能です。 販売にあたり、弊社との専用の契約は必要ございません。 なお、ニフクラの販売やソリューション提案、付加価値サービスの提供などにご協力いただける企業様を支援するパートナープログラムも提供しております。   詳細は以下のURLにてご案内いたしておりますので、あわせてご検討ください。 【ニフクラ パートナープログラム】  https://pfs.ni... 詳細表示

    • No:687
    • 公開日時:2012/11/27 11:12
    • 更新日時:2019/06/24 17:10
  • ニフクラIDのログインパスワードがわからなくなりました。どうしたらいいですか。

    ログインパスワードがご不明な際は、契約管理メニューなどから再設定のお手続きが可能です。 (ログインパスワードは、ニフクラコントロールパネルのログインなどに必要となります) 詳しくは以下のページをご確認ください。 (カスタマーサポートFAQ)ニフクラIDのパスワードが分からなくなりました。 https://customer.nifcloud.com/faq/arch... 詳細表示

    • No:675
    • 公開日時:2013/10/08 14:27
    • 更新日時:2019/10/01 14:53
  • 支払方法はどのようになりますか?

    お支払い方法は、銀行振込と預金口座振替の2種類をご用意しております。 クレジットカードには対応しておりません。 詳細表示

    • No:686
    • 公開日時:2012/12/18 14:02
    • 更新日時:2019/09/18 13:25
  • ニフクラID新規お申し込み後に何か書類が届きますか。

    ニフクラID新規お申し込み完了後に書類はお送りしておりません。 詳しくは以下のページをご確認ください。 (カスタマーサポートFAQ)ニフクラID新規お申し込み後に何か書類が届きますか。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000009.html 詳細表示

    • No:684
    • 公開日時:2013/10/08 14:04
    • 更新日時:2019/09/27 11:04

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