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ニフクラFAQ(よくあるご質問)

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『 アカウント情報・料金明細 』 内のFAQ

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  • 従量課金サーバーの利用料金はどのように計算されますか?

    以下の課金基準を元に計算を行います。 【停止時間】=【有効時間】-【起動時間】 +------------------------------------------------ ・有効時間:起動/停止の状態にかかわらずサーバーが存在している時間 ・起動時間:従量課金のステータスにて起動中の時間として計算される時間 ・停止時間:従量課金のステータスにて停止中の時間として計算... 詳細表示

    • No:655
    • 公開日時:2011/06/29 17:13
    • 更新日時:2021/03/31 13:08
  • コントロールパネルにニフクラIDでログインする際、二要素認証は利用可能でしょうか。

    契約管理メニューから設定、またはコントロールパネルから設定の上、ご利用可能です。 詳しくは以下ページをご確認ください。 ◇管理者メニューから設定 パスワードについて https://customer.nifcloud.com/agreement/password.html ※二要素認証の設定をご確認ください ◇コントロールパネルから... 詳細表示

    • No:650
    • 公開日時:2017/03/27 10:05
    • 更新日時:2022/03/07 13:42
  • マルチアカウント機能で作成したユーザー(管理者権限 運用者権限 閲覧権限)について、二要素認証は利用可能でしょうか。

    ご利用可能です。 詳しくは以下のページをご確認ください。 クラウドヘルプ【アカウント管理:OTP(ワンタイムパスワード)設定】 https://pfs.nifcloud.com/help/acc/register_otp.htm 詳細表示

    • No:649
    • 公開日時:2017/03/27 10:11
    • 更新日時:2022/03/07 13:29
  • アカウントを追加して管理したい場合、どのようにニフクラIDを追加すれば良いですか。

    現在ニフクラをご利用中の方で、管理上の理由などによりIDを追加取得される場合は、 契約管理メニューよりお申し込みください。 詳しくは以下のページをご確認ください。 (カスタマーサポートFAQ)ニフクラIDの追加登録の流れを知りたい https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000003.html 「【ニフク... 詳細表示

    • No:657
    • 公開日時:2010/08/16 17:00
    • 更新日時:2019/09/27 11:23
  • ご利用料金詳細に反映されるタイミングは?

    サーバー(従量)、追加ディスク(従量)、ネットワーク転送料は、翌日の反映となります。 その他、サーバー(月額)と追加ディスク(月額)などは即時反映となります。 詳細につきましては、下記をご参照ください。 料金【ご利用料金の計算方法について】 https://pfs.nifcloud.com/price/rule.htm 料金【ニフクラ 料金一覧】 https://pfs.... 詳細表示

    • No:661
    • 公開日時:2010/02/24 19:09
    • 更新日時:2019/06/12 20:20
  • アクセス集中によって超過料金が出ることはありますか?

    ネットワークのご利用料金は転送量10TBまで無料となりますが、超過分については グローバルネットワークの転送量に応じて、従量制で請求が発生します。 そのため何らかの要因で転送量が増加し、無料分を超過した場合は、ネットワーク転送料が発生いたします。 ▽ご参考 ニフクラ 料金一覧 > ネットワーク転送量 https://pfs.nifcloud.com/price/ 詳細表示

    • No:659
    • 公開日時:2010/06/09 16:26
    • 更新日時:2021/03/31 10:51
  • 料金プランの変更はどこで行いますか?

    料金プランの変更は以下の操作で行えます。  翌月の料金プラン変更  DBサーバー設定変更 料金プランの変更が反映されるタイミングは翌月からとなります。 ※(当月内は変更前の料金プランのままです) ▽ご参考 クラウドヘルプ【サーバー:翌月の料金プラン変更】 https://pfs.nifcloud.com/help/server/change_plan... 詳細表示

    • No:660
    • 公開日時:2010/04/22 17:24
    • 更新日時:2021/08/05 11:45
  • 料金明細サービスのPDFはいつごろダウンロードできますか?

    毎月1日中にダッシュボードにございます、「料金明細」メニューの画面下部「料金明細サービス」からダウンロードしていただけます。 詳細表示

    • No:653
    • 公開日時:2011/09/06 09:12
  • 月をまたいでサーバーを利用した場合の料金はどうなりますか?

    ニフクラの利用料金は月末締めになるので、月末にて一度請求をまとめることとなります。 ○月額課金サーバーの場合 月額課金サーバーは起動/停止の状態や、時間の長短にかかわらず利用料金が満額発生します。 ○従量課金サーバーの場合 月末でいったん課金を締め、月初を起点に1時間単位で計算を行います。 ==========================================... 詳細表示

    • No:654
    • 公開日時:2011/06/29 17:21
    • 更新日時:2019/06/24 16:50
  • マルチアカウントのユーザーでパターン認証を利用する場合、料金は別々に発生しますか。

    料金は別々に発生します。 パターン認証は、ログイン ID(ニフクラID)、マルチアカウントごとに別のパターンで設定できますが、 設定したアカウント数分の料金 3,800円/月が発生します。 クラウドヘルプ【パターン認証】 https://pfs.nifcloud.com/help/pattern/ 詳細表示

    • No:651
    • 公開日時:2017/03/27 09:59
    • 更新日時:2019/06/12 14:13

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