ファイアウォールを空けるため、エージェントからの通信先を教えてください。

以下ベンダーページの「Nagano, Japan」にあるマネージャと通信します。 https://kb.acronis.com/content/47189 こちらのIPアドレスについて通信許可設定をお願いいたします。 こちらの通信先は、エージェントインストール時には外向け/内向けの通信が発生します。 エージェントインストール後は、外向け通信のみ発生します。 ※社外リ... 詳細表示

エージェントのインストール方法を知りたいです。

以下ベンダーページをご参照ください。56100: Acronis Backup Cloud / Acronis Backup Service: バックアップ クライアントのインストールhttps://kb.acronis.com/ja/content/56100ご参考：仕様・機能【クラウド型バックアップサービス（Acronis Backup Cloud for ニフクラ ）】https://... 詳細表示

グローバルIPがないサーバーをバックアップすることはできますか。

可能です。以下の接続方法と開放ポートをご参考の上、ご対応ください。　　・接続方法　　　1．プロキシ ･･･ squid、Tiny Proxy、CC Proxy が実績ございます。　　　2．NAT（ルーター）　　　3．NAPT（Linuxのiptablesを使用した、IPマスカレード）　　・開放ポート　　　1. 443　　　2. 44445※ 開放の向きはOUTBOUND側となります。※ プロ... 詳細表示

AcronisのWeb管理コンソールにログインするID（アカウント）を複数払い出すことは可能ですか。

一つのニフクラIDに複数のログインアカウントを払い出すことは可能です。 ただし、アカウントを新規作成することになるため、別途、初期費と月額利用料が発生いたします。 超過分を合算することはできません。 以下の申請フォームよりお申し込みいただけます。 仕様・機能【クラウド型バックアップサービス（Acronis Backup Cloud for ニフクラ ）】 https://pfs... 詳細表示

エージェントは自動更新されますか。

自動更新はされません。更新が必要な場合は手動で更新してください。更新手順は、以下ベンダーページをご参照ください。56313: Acronis Backup Cloud: Updating to the Latest Buildhttps://kb.acronis.com/content/56313Backup Service Webヘルプ - エージェントのアップデートhttps://ww... 詳細表示

ディスク単位の復元方法を知りたいです。

以下ベンダーページをご参照ください。56151: Acronis Backup Cloud / Acronis Backup Service: ディスクの復元https://kb.acronis.com/ja/content/56151ご参考：仕様・機能【クラウド型バックアップサービス（Acronis Backup Cloud for ニフクラ ）】https://pfs.nifcloud.... 詳細表示

「Acronis Backup Cloud for ニフクラ」は、コマンドラインツールを提供されていますか。

コマンドラインツールは、提供されておりません。▽ご参考仕様・機能【クラウド型バックアップサービス（Acronis Backup Cloud for ニフクラ ）】https://pfs.nifcloud.com/service/acronis.htm 詳細表示

ISOマウントできない環境で、グローバル接続したくない場合、どうしたらシステムリストアできますか。（一時的にグローバル接続をするのは可能な場合）

Acronis は、メディアブートを使用したベアメタル復元の他に、Web管理コンソールからの復元指示が可能です。以下手順にてご対応ください。　※ 通常時は、プロキシ経由などでバックアップを取得する想定です。　※ 復元実行後に、DNS参照できずに15%で止まるため、止まったらコンソールからDNS設定が必要です。・Acronis エージェント が通信可能な場合　1. サーバーを停止、グローバルI... 詳細表示

管理コンソールにログインするパスワードをリセットしたいです。

ログイン画面の「サインイン」ボタンの下にある「パスワードを忘れた場合」というリンクをクリックし、パスワードをご変更ください。ご参考：仕様・機能【クラウド型バックアップサービス（Acronis Backup Cloud for ニフクラ ）】https://pfs.nifcloud.com/service/acronis.htm 詳細表示

ファイル単位の復元方法を知りたいです。

以下ベンダーページをご参照ください。56109: Acronis Backup Cloud / Acronis Backup Service: ファイルの復元https://kb.acronis.com/ja/content/56109ご参考：仕様・機能【クラウド型バックアップサービス（Acronis Backup Cloud for ニフクラ ）】https://pfs.nifcloud.... 詳細表示