このサイトは、FJcloud-VおよびFJcloud-Vを基盤としたクラウドサービスに関する情報を提供しています。
利用できる機能・サービスおよび一部仕様は各サービスで異なります。
利用できる機能・サービスおよび仕様差異は、各サービスサイトで提供されている案内を確認してください。
FJcloud-VFAQ(よくあるご質問)
ジオトラスト(デジサート・ジャパン合同会社)から発行したサーバー証明書をWindows ServerのIISに適用するにはどうすればいいですか
以下の手順にて適用をお願いいたします。 1.FJcloud-V コントロールパネルから、CA(中間CA証明書)をダウンロードします。 クラウド操作方法ガイド【SSL証明書:サーバー証明書:ダウンロード】 https://docs.nifcloud.com/ssl-certificate/help/ssl/download.htm 2.FJcloud-V コントロールパネルで、キー(秘... 詳細表示
FJcloud-Vで申請できるSSL証明書の種類を教えてください。
FJcloud-Vで申請可能なSSL証明書は以下となります。 ジオトラスト(デジサート・ジャパン合同会社) 製品名:クイックSSL プレミアム 認証型:ドメイン認証型証明書 サイトシール(スマートシール)設定可否:可能 サイトシール(スマートシール)の設定手順は以下のページをご参考ください。 【ジオトラスト スマートシールインストール手順】 http://www.geo... 詳細表示
FJcloud-Vで作成できるSSL証明書はクロスルート方式ですか
FJcloud-Vで作成可能なサイバートラスト、ジオトラストのSSL証明書はクロスルート方式では ご利用いただけません。 クロスルート方式の証明書をご利用されたい場合は、各ベンダーでの利用手順をご確認の上、 直接ご購入ください。 なお、設定手順の不明点につきましては各ベンダーへ問い合わせください。 ◆ジオトラスト証明書(デジサート・ジャパン合同会社) [CertCe... 詳細表示
選択した証明書の発行元により、以下のタイミングでメールにて通知が行われます。 ●サイバートラスト株式会社の場合 通知タイミング ・更新期限 90日前(この時点ではまだ更新操作は行えません) ・更新期限 30日前(この時点から更新操作可能となります) ・更新期限 15日前 通知先メールアドレス 申請時(作成または更新)の時点で、申請法人情報に登録されて... 詳細表示
ジオトラストは、フィッシングなどの防止措置として証明書申請データのセキュリティチェックを実施しています。 詳しくは以下URLをご参考ください。 セキュリティチェックとは何ですか https://knowledge.digicert.com/ja/jp/solution/SO24216.html ※ 外部サイトのため、リンク切れの際はご容赦ください。 詳細表示
申請承認メール内にあるURLの有効期限が切れてしまった場合、再送することはできますか?
ジオトラスト(デジサート・ジャパン合同会社)の申請承認メールの場合 申請承認メール内に記載されているURLの有効期限が切れてしまった場合は、 システム上で自動キャンセルとなり、再送することはできません。 有効期限が切れてしまった場合は、再度申請をお願いいたします。 サイバートラスト社のドメイン名使用権ならびに申請承認メールの場合 ... 詳細表示
ロードバランサーのSSLアクセラレータにてcybertrustのSSL証明書が選択できません。
『原因として考えられること1』 お持ちのSSL証明書が数量指定の可能性が考えられます。 『対処方法1』 SSLアクセラレータの仕様にて数量指定のSSL証明書はご利用いただけません。 恐れ入りますが数量無制限の証明書を申請ください。 『原因として考えられること2』 お持ちのSSL証明書の有効期限が切れている可能性が考えられます。 『対処方法2』 有効期限をご確認の上、証明書... 詳細表示
FJcloud-Vで取得したSSL証明書の更新はどうすればいいですか?
FJcloud-Vのコントロールパネルにてご取得いただきましたSSL証明書の更新については、有効期限の30日前から、コントロールパネル上より更新の申請が可能となります。 また、有効期限前に更新手続きを行っていただく場合でも、既存の証明書の残存期間が無駄になるなどはございませんので、ご安心ください。 クラウド操作方法ガイド【SSL証明書:サーバー証明書:更新】 https://docs.... 詳細表示
SSL証明書の更新を行った場合、サーバーまたはロードバランサーのSSLアクセラレータに設定したSSL証明書の差し替え作業が必要となるか。
必要となります。更新手続きをされた後は、お客様にてSSL証明書の差し替え作業を実施ください。自動で証明書の差し替えは行われませんので、ご注意ください。 詳細表示
SSL証明書の申請から数日たちますが証明書が発行されません。
以下に原因として考えられることを記載いたします。 原因として考えられること1 WHOISの情報が非公開となっている可能性が考えられます。 対処方法 サイバートラスト株式会社、デジサート・ジャパン合同会社ともにWHOISの情報を元に 証明書発行の連絡をさせていただくため、WHOIS情報の公開設定をご確認ください。 原因として考えられること2 帝国データバンクコー... 詳細表示
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