【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い（2024年4月1日）
2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。
ニフクラFAQ（よくあるご質問）
ニフクラFAQ
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『 その他の機能 』 内のFAQ
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個々のHAにつきまして原因などの詳細は開示しておりません。何卒ご了承ください。 自動フェイルオーバー（HA機能）についてどのようなものか教えてください。 詳細表示
- No：697
- 公開日時：2016/11/25 10:25
- 更新日時：2019/06/20 15:35
- カテゴリー： 注意・禁止事項
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1IDあたりのご利用可能なサーバー台数は20台/ゾーンまでですが、21台以上をご利用希望の場合は、 以下の専用申請フォームよりお申し込みいただくことで、上限の追加が可能でございます。 ○サーバー台数上限更新 申請フォーム https://inquiry.nifcloud.com/webeq/pub/cloud/limit_auth （※ニフクラIDとパスワードの入力が必要... 詳細表示
- No：690
- 公開日時：2012/09/12 16:38
- 更新日時：2022/03/25 11:58
- カテゴリー： 各種手続（お申し込み・解除など）
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Acronisでのブータブルメディアを使用したBIOS環境からUEFI環境への復元ができません
事象 復元元がBIOS環境で復元先がUEFI環境という異なる環境の組み合わせの場合、 ブータブルメディアを使用したボリューム単位での復元処理が失敗する事象を確認しております。 環境をご確認の上、該当していた場合は後述の回避策をお試しください。 【例】 復元元：Windows Server 2022 DC + RDS + Office 2021 Std（BIOS） 復元先：... 詳細表示
- No：3323
- 公開日時：2025/03/18 15:50
- 更新日時：2025/07/03 15:50
- カテゴリー： バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud） [S]
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Windows Server 2019 および Windows Server 2016 のバックアップ時にイベントログ上にイベントID:513のエラーが記録されるが問題ないか｡
Microsoft 社のナレッジベースに報告があります｡ バックアップ時に特定のドライバの情報を参照しようとした際に、 権限不足によりアクセスが拒否されている可能性があります｡ CAPI2 エラー イベント ID 513 出力時の対応について ▽ご参考 VSS を実行している場合のイベント ID 513 Windows Server https://s... 詳細表示
- No：2969
- 公開日時：2022/03/14 09:50
- カテゴリー： バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud） [S]
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以下の課金基準を元に計算を行います。 【停止時間】=【有効時間】-【起動時間】 +------------------------------------------------ ・有効時間：起動/停止の状態にかかわらずサーバーが存在している時間 ・起動時間：従量課金のステータスにて起動中の時間として計算される時間 ・停止時間：従量課金のステータスにて停止中の時間として計算され... 詳細表示
- No：655
- 公開日時：2011/06/29 17:13
- 更新日時：2023/11/21 21:24
- カテゴリー： アカウント情報・料金明細
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バックアップ先にお客様環境のNASをご利用いただくことが可能です。 ご利用環境に応じて、バックアップ先の指定方法が異なりますので、 手順につきましては、以下の公式ドキュメントをご参照ください。 ▽ご参考 バックアップ先の選択 https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentation/CyberProtecti... 詳細表示
- No：2721
- 公開日時：2021/04/09 08:59
- 更新日時：2021/11/04 17:18
- カテゴリー： バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud） [S]
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Acronisのレプリケーション機能ではどのようにデータが転送されますか。
Acronisでは、レプリケーション先に変更されたデータのみを転送します。 ▽ご参考 レプリーション https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentation/CyberProtectionService/#replication.html ※外部サイトのため、リンク切れの際はご容赦ください。 詳細表示
- No：2713
- 公開日時：2021/04/09 08:58
- 更新日時：2021/07/13 10:49
- カテゴリー： バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud） [S]
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エージェントバージョン15.0.26986（2021年5月リリース）以降は、 自動アップデートが有効になっています。 なお、古いバージョンのエージェントを利用し続けると、不測の問題が発生する可能性がございます。 弊社では常に最新のエージェントでご利用していただく事を推奨しておりますので、 以下のFAQに記載のリリースノートより最新のアップデート内容をご確認のうえ ア... 詳細表示
- No：2682
- 公開日時：2021/03/02 10:33
- 更新日時：2022/10/04 15:41
- カテゴリー： バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud） [S]
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Acronis Cloudとの接続確認は、以下の接続確認ツールをご利用ください。 ▽ご参考 47145: Acronis Cloud Connection Verification Tool https://kb.acronis.com/content/47145 ※外部サイトのため、リンク切れの際はご容赦ください。 接続確認ツールでは、以下のことを... 詳細表示
- No：2968
- 公開日時：2022/03/14 09:46
- カテゴリー： バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud） [S]
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Windows ServerでAcronis管理コンソールから再起動を伴うクラウドストレージからの復元が失敗する
事象 C25.05以前のバージョンのエージェントをご利用の場合、 Acronis管理コンソールからの再起動を伴うクラウドストレージからの復元が失敗する事象を 確認しております。 本事象は、25.6.40296にて修正されているため、最新版へアップデートされている場合は発生しません。 C25.05以前のバージョンをご利用されている場合は、エージェントを最新版へアップデー... 詳細表示
- No：3344
- 公開日時：2025/06/23 14:07
- 更新日時：2025/08/22 13:24
- カテゴリー： バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud） [S]
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