【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い（2024年4月1日）
2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。
ニフクラFAQ（よくあるご質問）
ニフクラFAQ
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『 その他の機能 』 内のFAQ
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Acronisのバックアップ前後に特定の動作を実行させたい。
Acronisでは、各保護計画のバックアップオプションにて バックアップの前後に実行するコマンドやバッチファイルを設定可能です。 詳細については以下のドキュメントをご参照ください。 ▽ご参考 データ取り込みの前後に実行するコマンド https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentation/CyberPro... 詳細表示
- No：2736
- 公開日時：2021/04/28 17:25
- 更新日時：2021/07/13 10:53
- カテゴリー： バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud） [S]
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以下の事象が該当する可能性がございます。 Acronisエージェントの不具合 必要なポートが開いていない サーバーのリソース枯渇 Acronisデータセンター内のモジュールの不具合 Acronisエージェントの不具合 Acronisエージェントの不具合が既知の事象である場合、最新にすることで改善される可能性があります。 以下手順よりAcronisエージェント... 詳細表示
- No：2634
- 公開日時：2020/12/07 09:47
- 更新日時：2023/08/25 13:56
- カテゴリー： バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud） [S]
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Acronis上に取得したバックアップデータから、オンプレの物理サーバーに対してパーティション単位での復元は可能ですか。
「マシン全体」の復元ではなく、「ファイル/フォルダ」の復元から パーティションを指定することで実現可能となります。 ▽ご参考 ・ファイルとフォルダの選択 https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentation/CyberProtectionService/index.html#47144.html ... 詳細表示
- No：2737
- 公開日時：2021/04/28 17:25
- 更新日時：2021/07/13 10:53
- カテゴリー： バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud） [S]
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カスタマイズイメージについて、瞬時にOS上の静止点をとってバックアップを取得する仕様ですか。
カスタマイズイメージはサーバーのOS内の処理（WindowsのVSSなど）とは連動していません。 そのため、イメージ取得時点の状態を確保したい場合は、サーバー停止後の取得をご検討ください。 ▽ご参考 FAQ【サーバーを停止せずにコピー/イメージ化することは可能ですか】 https://faq.support.nifcloud.com/faq/show/358?site_dom... 詳細表示
- No：2441
- 公開日時：2020/01/17 14:45
- カテゴリー： プライベートリージョン , イメージ化・カスタマイズイメージ
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プライベートリージョンの共通ネットワークで利用するIPアドレスの範囲は決まっていますか。もしくは、利用するIPアドレスの範囲を指定することはできますか。
共通ネットワークで利用するIPアドレスの範囲はニフクラ側で決定します。 お客様指定のIPアドレスを利用したい場合は、プライベートLANをご利用ください。 ▽ご参考 FAQ【払い出されるIPアドレスの範囲は決まっていますか？】 https://faq.support.nifcloud.com/faq/show/384?site_domain=default 詳細表示
- No：2430
- 公開日時：2020/01/17 14:47
- カテゴリー： プライベートリージョン
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ライセンス形態をサブスクリプション付きライセンスからBYOSに切り替えることは可能ですか。
サブスクリプション付きライセンスのサーバー自体をCloudAccessに切り替えることは不可となります。 詳細表示
- No：2436
- 公開日時：2020/01/17 14:45
- カテゴリー： プライベートリージョン
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Windows Server 2019 および Windows Server 2016 のバックアップ時にイベントログ上にイベントID:513のエラーが記録されるが問題ないか｡
Microsoft 社のナレッジベースに報告があります｡ バックアップ時に特定のドライバの情報を参照しようとした際に、 権限不足によりアクセスが拒否されている可能性があります｡ CAPI2 エラー イベント ID 513 出力時の対応について ▽ご参考 VSS を実行している場合のイベント ID 513 Windows Server https://s... 詳細表示
- No：2969
- 公開日時：2022/03/14 09:50
- カテゴリー： バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud） [S]
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バックアップ取得元の仮想サーバーにリストアを実施する場合、仮想サーバー再起動が必要ですか｡
オペレーティングシステムの復元には再起動が必要です｡下記のマニュアルをご参照ください｡ ▽ご参考 物理マシンのリカバリ https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentation/CyberProtectionService/index.html#47147.html ※外部サイトのため、リンク切れの際はご容赦ください。 詳細表示
- No：2972
- 公開日時：2022/03/14 09:48
- カテゴリー： バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud） [S]
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Acronis Cloudとの接続確認は、以下の接続確認ツールをご利用ください。 ▽ご参考 47145: Acronis Cloud Connection Verification Tool https://kb.acronis.com/content/47145 ※外部サイトのため、リンク切れの際はご容赦ください。 接続確認ツールでは、以下のことを... 詳細表示
- No：2968
- 公開日時：2022/03/14 09:46
- カテゴリー： バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud） [S]
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エージェントのアップデートを実行するとOSは再起動しますか｡
エージェントのアップデート処理完了後に再起動が要求される場合があります｡ 詳細表示
- No：2746
- 公開日時：2021/06/04 16:22
- 更新日時：2021/07/13 10:54
- カテゴリー： バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud） [S]
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