ベンダーサポートサイトのアカウント情報を教えてください。

自動発行はされませんので、ライセンスご契約時に以下手順にて取得してください。 　1. 「http://www.znw.co.jp/pt/login/」へアクセスしてください。 　2. ダイアログの「こちらよりお問い合わせください」の「こちら」をクリックしてください。 　3. お問い合わせ画面のアンケートにご記入ください。 　　記入例） 　　①お問い合わせ内容：その他 　　②興... 詳細表示

L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）利用時の、負荷分散の経路について教えてください。

L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）は、通信を受けるアドレス ポート、受けた通信を分散する経路(グローバル経由/プライベート経由)を お客様にて定義いただくことが可能です。 ▽ご参考 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud... 詳細表示

ロードバランサー（L4）は冗長化されていますか？

ロードバランサー（L4）については、FJcloud-Vにて冗長化を実施しております。 万が一の故障時には、自動的に待機系への切り替わりが実施されますので、お客様に操作頂く必要はございません。 また、待機系への切り替わりが発生した場合においても、同一のIPアドレスが割り当てられ続けます。 詳細表示

IPCOMを利用してのDDoS対策は可能か。

IPCOMにはIPS機能があるため、対策は可能です。 詳細につきましては下記のFAQをご参照ください。 ▽ご参考 公式FAQ【IPCOMのIPS機能について】 https://faq.support.nifcloud.com/faq/show/3081?site_domain=default 詳細表示

マルチロードバランサーのヘルスチェックに失敗した場合の挙動について

■ 対象バージョン ・マルチロードバランサー（v1.3） ・マルチロードバランサー（v2系） マルチロードバランサー配下に2台の振り分けサーバーA,Bが存在し、 "セッション固定"の機能を利用している状況での挙動を説明します。 セッション固定の機能を利用している場合、 同一のクライアントがセッション有効期限内に再度マルチロードバランサーに接続する際に、 ... 詳細表示

リソース増強のためサーバーのスペックアップは可能ですか。その場合、設定変更は必要ですか。

通常のサーバー同様にスペックアップは可能です。 その場合、設定変更は不要ですが変更後の再起動を推奨いたします。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示

ロールバック機能で戻したいのですが可能ですか。

ロールバックは可能です。 ロールバックのために古いバージョンを保管するには十分なディスクの空き領域が必要となります。 通常、使用率が80%以下の状態でアップグレードを実施しますと古いバージョンがロールバック用に保管されます。 ロールバック実施後は再起動を実施してください。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manage... 詳細表示

ベンダーのサポートサイトログイン時のパスワードリセット方法を教えてください。

以下手順にてご対応ください。 　1.「http://www.znw.co.jp/pt/login/」へアクセスしてください。 　2. ダイアログの「こちらよりお問い合わせください」の「こちら」をクリックしてください。 　3. お問い合わせ画面のアンケートにご記入ください。 　　記入例） 　　①お問い合わせ内容：その他 　　②興味のある製品：Ivanti Virtual Tra... 詳細表示

プライベートLANを使用しているのですが、同一セグメントに同じIPが接続されないよう制御するにはどうしたらいいですか？

カスタマイズイメージからサーバーを作成する場合 カスタマイズイメージの元となるサーバーが、プライベートLANに所属し IPアドレスを手動で設定していた場合、作成先に同じプライベートLANを選択すると、 作成後のサーバー起動時にIPアドレスが重複する可能性があります。 ▽対処方法 DHCPが有効な状態でカスタマイズイメージを作成し、サーバー作成時にIP... 詳細表示

ロードバランサー（L4）でロードシェアは可能ですか？

ロードシェア機能については、用意がございません。 恐れ入りますが、クラスタ構成を構築するなどの代案をご検討ください。 また、ロードバランサーの詳細については以下のURLにてご案内しておりますので、ご参照ください。 【FJcloud-V　仕様・機能　ロードバランサー】 　https://pfs.nifcloud.com/service/lb.htm 詳細表示