ログインID（メールアドレス）とパスワードは変更は可能ですか。

WAF（攻撃遮断くん）管理画面で変更することができます。 WAF（攻撃遮断くん）管理画面＞アカウント情報 ・サーバセキュリティタイプ（2023/08/30以前にお申込み）、WEBセキュリティタイプ、 　DDoSセキュリティタイプの管理画面 　https://shadan-kun.com/login/ ・サーバセキュリティタイプ（2023/08/31以降にお申込み）の管理画面 ... 詳細表示

増設ディスク100GBの用途は何か。

IPCOMのログを保管する領域です。標準ディスクの性能で問題ありません。 詳細表示

ロードバランサー（L4）のヘルスチェックでサーバー異常と判断された場合はどうなりますか？

ヘルスチェックにて設定した閾値を超えてPINGへの応答が無い場合は、サーバー異常と判断され、当該サーバーはロードバランサーよりバランシング対象からはずされます。 なお、バランシング対象からはずされた後もヘルスチェックは継続して行われており、サーバーが正常と判断されれば再度バランシングが行われるようになります。 詳細表示

ダイレクトポートを複数拠点と接続することは可能ですか。

回線事業者のサービスによっては、可能ですがお客様と回線事業者の間で調整が必要になります。 詳細表示

プライベートLAN契約をすることでゾーン間を繋ぐことはできますか。

基本的にはできません。 プライベートLANは設定したゾーン毎にお客様のサーバーを共用ネットワークから隔離し、 独立したネットワーク環境とするオプションサービスです。 ただし、プライベートブリッジ提供リージョンにおいては、プライベートLANをご契約いただき、 プライベートブリッジをご利用いただくことで実現可能です。 提供リージョンにつきましては、以下のページをご参照ください。 ク... 詳細表示

プライベートLANを設定しているゾーンは確認できますか？

コントロールパネルよりご確認いただけます。▽ご参考クラウド操作方法ガイド【ネットワーク:プライベートLAN：基本情報】https://docs.nifcloud.com/network/help/plan/detail.htm 詳細表示

サーバー作成時、プライベートLANには自動組込みされますか？

自動では組み込まれません。サーバー作成時、指定したネットワーク（プライベートLAN）を選択することで、組み込むことが可能です。 詳細表示

フェイルオーバー時の切り替え完了までの時間を教えてください。

フェイルオーバー時の負荷状況やお客様環境に依存しますので具体的な数値はご案内できかねます。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示

「リソースの確保に失敗しました。」というエラーメッセージが出て、マルチIPアドレス関連の操作に失敗する。

時間をおいて再度お試しください。解決しない場合、以下のとおりご対応ください。 ■マルチIPアドレスグループへのIPアドレス追加の操作時に発生する場合 　マルチIPアドレスグループにIPアドレスを追加する操作は、リソースの確保ができず 　実行できない場合があります。 　マルチIPアドレスグループを新たに作成し、その中で確保したいIPアドレス数を指定してご... 詳細表示

スタートガイドの「ニフクラ上でのサポート可否」でグローバル側だけ×になっている機能があるのは何故か。

以下に該当する機能はご利用いただくことができないようになっておりますのでご了承ください。 ・ニフクラのネットワークにおける禁則事項に該当する機能 ・ニフクラのネットワークでは利用できない通信プロトコルを有する機能 ・他のお客様に影響を及ぼす可能性がある機能 ▽ご参考 ・機能・サービス【統合ネットワークサービス（IPCOM VE2Vシリーズ）】 　https... 詳細表示