セキュリティ対策としてOSのカーネル、パッケージのアップデートをしてもサポート対象になりますか。

システム要件の対応カーネルバージョンの範囲であれば問題ありません。 パッケージのアップデートも可能です。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示

今使っているIPアドレスを別のニフクラIDで作成した環境（サーバー）で使えますか？

グローバル/プライベートIPに関わらず、サーバー作成時にDHCPにより 払い出されているIPアドレスは、別のサーバーでご利用いただけません。 作成したサーバーでご利用いただくためのIPアドレスは、 サーバーごとに個別に払い出されたIPアドレスをご利用ください。 ※すでに払い出されているIPアドレスを変更することは 　ネットワーク設定変更となり、禁止事項とさせていただ... 詳細表示

マルチロードバランサー設定時のエラーメッセージの対応方法が知りたい

■ 対象バージョン ・マルチロードバランサー（v1.3） ・マルチロードバランサー（v2系） 【エラーメッセージ】 　●A. ポート設定のプロトコルとロードバランス方式の組み合わせが正しくありません。 　●B. ポート設定のプロトコルとSSLアクセラレーターの組み合わせが正しくありません。 　●C. ポート設定のプロトコルとセッション固定方法の組み合わせが正しくありま... 詳細表示

L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）のPOODLE：SSLv3.0の脆弱性(CVE-2014-3566)に対する影響と対処方法について

1.対象バージョン 　Ivanti Virtual Traffic Manager ver.9.2、9.4、9.5、9.6r1、9.7 2.影響範囲 　　1) 管理ポート(9090)へのアクセスについて、SSLv3を許可している場合は影響を受けます。（デフォルトでは許可していません。） 　　2) 各仮想サーバでSSL Decryption機能を有効にしており、... 詳細表示

ロードバランサー（L4・マルチ・L7）にて、SSLアクセラレーターがOFFの場合に、ロードバランサー経由でhttpsにてアクセスした際、X-Forwarded-Forは付与されますか？

付与されません。 詳細表示

L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）のマニュアルはありますか。

ございます。 マニュアルはライセンス発行後に送信される「サービス設定完了のお知らせ」メール本文にURLを記載しております。 提供中のマニュアルは以下となります。 ・Ivanti Virtual Traffic Manager セットアップ手順書 詳細表示

ダイレクトポートが利用出来るリージョン、ゾーンが知りたい

全リージョン/ゾーンへ接続することができます。提供する回線事業者によって接続可能なリージョンが異なりますので、以下ページにて回線事業者をご確認ください。クラウド技術仕様/制限値【ネットワーク:ダイレクトポート（専用線・閉域網 接続サービス）】https://docs.nifcloud.com/network/spec/dp/index.htm ＞ダイレクトポート提携回線事業者 詳細表示

プライベートLANを設定しているゾーンは確認できますか？

コントロールパネルよりご確認いただけます。▽ご参考クラウド操作方法ガイド【ネットワーク:プライベートLAN：基本情報】https://docs.nifcloud.com/network/help/plan/detail.htm 詳細表示

コントロールパネルの一部機能を使用中に、ネットワーク遅延が発生します

ニフクラの仕様により、以下機能をご利用の際には、 当該サーバー上でのネットワーク通信において遅延、および瞬断が発生する場合がございます。 通常利用においては影響のないことを確認しておりますが、当該サーバーで稼働している アプリケーションやリソース負荷状況次第では、その期間が長期化する場合がございますのでご了承ください。 詳しくは各機能紹介ページの注意事項をご覧ください。 仕... 詳細表示

ロードバランサー（L4）の従量課金の単位は何ですか？

従量課金が選択されてからロードバランサーが削除されるまでの「時間」を単位として課金されます。 １時間未満は繰り上げて計算されます。 ▽ご参考 仕様・機能【ロードバランサー】 https://pfs.nifcloud.com/service/lb.htm 詳細表示