IPCOMにてHTTP通信のURLをもとにシステムのWEBサーバーへ振り分けることは可能か。

可能です。 ・マルチドメイン証明書の登録が可能です。 ・ドメインが異なる証明書を複数登録してSNIにより自動判定することも可能です。 詳細表示

今使っているIPアドレスを別のユーザーIDで作成した環境（サーバー）で使えますか？

グローバル/プライベートIPに関わらず、サーバー作成時にDHCPにより 払い出されているIPアドレスは、別のサーバーでご利用いただけません。 作成したサーバーでご利用いただくためのIPアドレスは、 サーバーごとに個別に払い出されたIPアドレスをご利用ください。 ※すでに払い出されているIPアドレスを変更することは 　ネットワーク設定変更となり、禁止事項とさせていただ... 詳細表示

ロードバランサー(L4)にてSSLアクセラレータ機能を利用時も宛先ポートの指定は可能ですか？

可能です。 SSLアクセラレータ機能により復号化されたHTTPのリクエストはお客様が指定された宛先ポートへ送られます。 詳細表示

ロードバランサー（L4）を介した通信の性能が出ない。

ご契約いただいた帯域を使いきっている可能性が考えられます。 ロードバランサーのトラフィックはパフォーマンスチャートをご利用いただきご確認ください。 クラウドヘルプ【監視：パフォーマンスチャート：ロードバランサー】 　 詳細表示

ダイレクトポートの利用に対してどのように課金/請求されますか？

FJcloud-V側の機器と、回線事業者の機器とのリンクアップにより正常接続確認を行った月を、月額課金の発生月とします。ダイレクトポートの利用料金は、提供する回線事業者によって異なりますので、各回線事業者の料金プランをご確認ください。　仕様【ダイレクトポート（専用線・閉域網 接続サービス）】　https://pfs.nifcloud.com/service/dp.htm#carrier 詳細表示

プライベートLAN契約をすることでゾーン間を繋ぐことはできますか。

基本的にはできません。 プライベートLANは設定したゾーン毎にお客様のサーバーを共用ネットワークから隔離し、 独立したネットワーク環境とするオプションサービスです。 ただし、プライベートブリッジ提供リージョンにおいては、プライベートLANをご契約いただき、 プライベートブリッジをご利用いただくことで実現可能です。 提供リージョンにつきましては、以下のページをご参照ください。 ク... 詳細表示

カスタマーゲートウェイ作成画面の各項目に設定するべき値が知りたい

カスタマーゲートウェイの各項目に設定するべき値は以下です。 ○ 対向機器IPアドレス 対向機器のグローバル側のIPアドレスを設定します。 ○ 対向機器LAN側IPアドレス 対向機器のプライベート側のIPアドレスを設定します。 設定参考ページ: FAQ カスタマーゲートウェイの対向機器LAN側IPアドレスの設定について https://faq.support.nifcl... 詳細表示

リモートアクセスVPNゲートウェイは冗長化されていますか？

■ 対象バージョン 　・リモートアクセスVPNゲートウェイ（v2系） 冗長化されています。 ただし、障害時は5分を目安として切り替わりのための停止が発生します。 詳細表示

通信が帯域プランの上限を超えた場合、どのような動作となりますか。

待ち行列となって順番に処理されますが、処理が間に合わずにタイムアウトするとDropされます。 デフォルトのタイムアウト値は10secとなります。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示

リモートアクセスVPNゲートウェイに接続したが、プライベートLAN上のサーバーに接続できません。

■ 対象バージョン 　・リモートアクセスVPNゲートウェイ（v2系） リモートアクセスVPNゲートウェイを経由する通信は、送信元IPアドレスが 「リモートアクセスVPNゲートウェイのプライベートIPアドレス」に変換されます(SNAT) そのため、サーバーに設定しているファイアウォールにて、リモートアクセスVPNゲートウェイの プライベートIPアドレスを許可する必要がございます。... 詳細表示