ロードバランサー（L4）のSSLアクセラレータを有効にした場合、サーバー側で送信元IPアドレスを取得することはできますか。

X-Forwarded-For ヘッダーの値から取得することができます。 詳細表示

逆引き設定（IPアドレスからホスト名）は可能ですか？

ニフクラ内でのサーバーの逆引き設定は、BINDなどを利用することで可能です。 ※ BINDの設定につきましては弊社にてご案内はいたしておりません。 外部DNSからの逆引き設定が必要なお客様は、コントロールパネルのDNSの逆引きレコード管理より作成してください。 ヘルプページ：DNS逆引きレコード一覧 2017年9月末以前に申請フォームから作成した逆引きレコードの変更と削除（新規作... 詳細表示

拠点間VPNゲートウェイをv3.X以前からv4.X以降にアップグレードしたところVPN通信に失敗した

IPsec VTIを設定している場合 IPsec VTIを設定している拠点間VPNゲートウェイで自動追加されるルートのデスティネーションと、 重複するデスティネーションが存在するルートテーブルを設定した場合、v4.X以降では 正しくルーティングできない場合があります。 拠点間VPNゲートウェイに設定しているルートテーブルをご確認いただき、不要なルートを削除した ルートテーブルを... 詳細表示

IPCOM VE2V、VE2シリーズを利用する場合ニフクラのサービスである「マルチIPアドレス」は必須か。

グローバル側で負荷分散処理を行う場合には「マルチIPアドレス」が必須です。 詳細表示

リモートアクセスVPNゲートウェイに接続したが、プライベートLAN上のサーバーに接続できません。

■ 対象バージョン 　・リモートアクセスVPNゲートウェイ（v2系） リモートアクセスVPNゲートウェイを経由する通信は、送信元IPアドレスが 「リモートアクセスVPNゲートウェイのプライベートIPアドレス」に変換されます(SNAT) そのため、サーバーに設定しているファイアウォールにて、リモートアクセスVPNゲートウェイの プライベートIPアドレスを許可する必要がございます。... 詳細表示

マルチロードバランサーの既知の問題はありますか。

■ 対象バージョン ・マルチロードバランサー（v1.3以前） バージョンごとに明らかになっている既知の問題 マルチロードバランサーのバージョンごとに判明している既知の問題は以下の通りです。 v1.2／v1.3 既知の不具合はありません v1.1 プロトコル変更により設定変更後の挙動に異常をきたす問題 v1... 詳細表示

プライベートLAN利用時、1つのサーバーにプライベートIPアドレスは複数振れますか？

NICのエイリアスインターフェースを利用することにより、複数割り当てることが可能です。ただし、DHCPで割り当て可能なのは、NICのエイリアスインターフェースを利用していない場合のみとなります。 詳細表示

グローバルIPを「利用しない」に設定したいが、「ネットワークに有効なDHCPが存在しないため、操作できません」のメッセージが表示されます。

プライベートLANにDHCPが有効なルーターが接続されていない場合、IPアドレスの割り当てができないために表示されています。プライベートの項目が以下の通りの表示になっているか確認してください。　・プライベート[プライベートLAN名] 　・IPアドレス[空欄] 　・右隣の項目[プライベートLANに接続している際のIPアドレス] 詳細表示

拠点間VPNゲートウェイで動的IPを設定し、再起動を伴う操作（再起動、アップグレード、ロールバック）実施後にVPN接続ができなくなった。

解決策 対向機器の再起動をお試しください。 原因 動的IPは接続先IPアドレスが不定なため、拠点間VPNゲートウェイは対向機器からの通信を待ちます。 このため拠点間VPNゲートウェイの再起動後に、対向機器からの通信が無ければVPN接続が出来なくなる場合があります。 詳細表示

サーバーをプライベートLANに組み込む際のプライベートIPアドレスはDHCPで自動付与されますか？

されません。お客様側で、OS上にて手動で設定いただくか、ルーターのDHCP機能の設定をONにすると自動付与が可能です。DHCP機能の詳細につきましては、ルーターの紹介ページをご確認ください。機能・サービス：ルーターhttps://pfs.nifcloud.com/service/router.htm 詳細表示