リモートアクセスVPNゲートウェイで使用するサーバー証明書に中間CA証明書がある場合、どのように設定すればよいですか？

■ 対象バージョン 　・リモートアクセスVPNゲートウェイ（v2系） サーバー証明書に中間CA証明書がある場合には、リモートアクセスVPNゲートウェイに 設定するサーバー証明書に中間CA証明書が含まれている必要があります。 　　設定方法： 　　・コントロールパネルでサーバー証明書をアップロードする際に中間CA証明書も同時に 　　　アップロードします。 　　　※中間CA証明書が含... 詳細表示

ロードバランサー（L4）を介した通信の性能が出ない。

ご契約いただいた帯域を使いきっている可能性が考えられます。 ロードバランサーのトラフィックはパフォーマンスチャートをご利用いただきご確認ください。 クラウドヘルプ【監視：パフォーマンスチャート：ロードバランサー】 　 詳細表示

ロードバランサー（L4）の帯域値は1Mbps＝何kbpsですか？

FJcloud-Vのロードバランサーの帯域については、1Mbps = 1000kbpsでの表記となります。 詳細表示

ベンダーサポートサイトのアカウント情報を教えてください。

自動発行はされませんので、ライセンスご契約時に以下手順にて取得してください。 　1. 「http://www.znw.co.jp/pt/login/」へアクセスしてください。 　2. ダイアログの「こちらよりお問い合わせください」の「こちら」をクリックしてください。 　3. お問い合わせ画面のアンケートにご記入ください。 　　記入例） 　　①お問い合わせ内容：その他 　　②興... 詳細表示

パッチがリリースされる事はありますか。その場合、どこから連絡が来ますか。

弊社からメールにてご案内いたします。 なお、適用時の通信断など影響有無につきましては、修正内容に依存しますのでメール内容やパッチのドキュメントをご確認ください。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示

サーバー作成時、プライベートLANには自動組込みされますか？

自動では組み込まれません。サーバー作成時、指定したネットワーク（プライベートLAN）を選択することで、組み込むことが可能です。 詳細表示

L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）で、sorryページを表示することは可能か。

可能です。 詳細はマニュアルをご確認ください。 マニュアルはライセンス発行後に送信される「サービス設定完了のお知らせ」メール本文にURLを記載しております。 詳細表示

万一ライセンスが切れてしまった時はどのような影響がありますか。またライセンス更新時に通信に影響はありますか。

ライセンスが切れた際にはDeveloperモードに自動的に移行します。 ご利用の機能、設定によっては通信への影響があります。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示

リモートアクセスVPNゲートウェイのアップグレードによる修正点・変更点について

■ 対象バージョン 　・リモートアクセスVPNゲートウェイ（v2系） リモートアクセスVPNゲートウェイのアップグレード機能を用いた際における、 各バージョンの修正点・変更点は以下のリンクをご確認ください。 クラウド技術仕様/制限値【ネットワーク:リモートアクセスVPNゲートウェイ:リリースノート】 https://docs.nifcloud.com/network/s... 詳細表示

マルチロードバランサー設定時のエラーメッセージの対応方法が知りたい

■ 対象バージョン ・マルチロードバランサー（v1.3） ・マルチロードバランサー（v2系） 【エラーメッセージ】 　●A. ポート設定のプロトコルとロードバランス方式の組み合わせが正しくありません。 　●B. ポート設定のプロトコルとSSLアクセラレーターの組み合わせが正しくありません。 　●C. ポート設定のプロトコルとセッション固定方法の組み合わせが正しくありま... 詳細表示