ネットワーク疎通ができません。

ネットワーク不通の原因と対処方法 原因 現象 共通グローバル側の通信ができない 共通プライベート側の通信ができない プライベート側の通信ができない A.ファイアウォールで遮断されている ● ● ● B.DHCP 設定ができていない ● ● ● C.Network ManagerがIPアドレスを上書きし... 詳細表示

リモートアクセスVPNゲートウェイのアップグレードによる修正点・変更点について

リモートアクセスVPNゲートウェイのアップグレード機能を用いた際における、 各バージョンの修正点・変更点は以下の通りです。 v1.2リリースノート　(2021/04/26) 接続確認済みOS Windows 10のビルドバージョンが変更となりました。 ｍacOS Big Sur(11.2.3)が追加されました。 MacとLinuxにおいて、プロキシ... 詳細表示

IPsec VTIでVPN接続先をデフォルトゲートウェイ(0.0.0.0/0)に設定する事は可能ですか？

可能です。 IPsec VTIでVPNを接続後、以下のルートテーブルの設定を行う事で VPN接続先をデフォルトゲートウェイとする設定が可能です。 ●お客様構成例 対向機器IPアドレス 203.0.113.10 対向機器LAN側IPアドレス帯 172.16.0.0/24 VPN接続先のゲートウェイIPアドレス 172.16.0.25... 詳細表示

ネットワークパケットがドロップしてしまいます

以下の手順にてネットワークドライバの設定をご確認いただき、ネットワークのバッファサイズ拡張をご検討下さい。 ※アプリケーション部分への影響につきましては、OS層の動作となりますため、ネットワークのバッ 　ファサイズを512, 1024, 2048,4096など順次変更し影響をお客様ご自身で、確認をお願いします。 ※バッファサイズは、デフォルトは256、最大は4096になります。 ... 詳細表示

ロードバランサー（L4）のSSLアクセラレータを有効にした場合、サーバー側で送信元IPアドレスを取得することはできますか。

X-Forwarded-For ヘッダーの値から取得することができます。 詳細表示

マルチロードバランサーの既知の問題はありますか。

バージョンごとに明らかになっている既知の問題 マルチロードバランサーのバージョンごとに判明している既知の問題は以下の通りです。 v1.2／v1.3 既知の不具合はありません v1.1 プロトコル変更により設定変更後の挙動に異常をきたす問題 v1.0 特定条件下でセッション固定情報が引き継がれなくなる問題 プロ... 詳細表示

カスタマーゲートウェイの対向機器LAN側IPアドレスの設定について

「対向機器LAN側IPアドレス」に入力した値は、IKEフェーズ1 のIDとして利用されます。何も入力しなかった場合は、「対向機器IPアドレス」に入力した値が、IKEフェーズ1 のIDとして利用されます。カスタマーゲートウェイの「対向機器LAN側IPアドレス」を設定する必要のあるケースは以下がございます。　・YAMAHA RTXシリーズとのIKEv1による接続をする場合 　・IKEv2によ... 詳細表示

プライベートLAN（旧）をプライベートLANに切り替えることは出来ますか？

サーバーのダウンタイムが生じますが、以下手順で実施可能です。 1. プライベートLANを作成 　https://pfs.nifcloud.com/help/plan/new.htm 2. お客様サーバーのプライベートLAN(旧)ネットワークを、1. で作成したプライベートLANに変更 　※ネットワーク変更時にサーバーの再起動が行われます。 　... 詳細表示

ロードバランサー（L4）を利用するにあたり、サーバー側で許可すべきアドレスを教えてください。

■ファイアウォール機能をご利用のお客様 ニフクラのファイアウォールサービスでは、ロードバランサからの通信をすべて許可しております。 そのため、ロードバランサを利用するための設定は不要です。 しかし、お客様にてOS上のファイアウォール（例：iptables）をご利用の場合、次項を参考に許可設定を行って下さい。 ■OS上のファイアウォール（例：iptables）ご利用のお客様 ロー... 詳細表示

逆引き設定（IPアドレスからホスト名）は可能ですか？

ニフクラ内でのサーバーの逆引き設定は、BINDなどを利用することで可能です。 ※ BINDの設定につきましては弊社にてご案内はいたしておりません。 外部DNSからの逆引き設定が必要なお客様は、コントロールパネルのDNSの逆引きレコード管理より作成してください。 ヘルプページ：DNS逆引きレコード一覧 2017年9月末以前に申請フォームから作成した逆引きレコードの変更と削除（新規作... 詳細表示