マルチロードバランサーで問題が発生しました。

■ 対象バージョン ・マルチロードバランサー（v1.3） ・マルチロードバランサー（v2系） 現象 原因 Sorryページが設定できない ヘルスチェックに失敗する MLB配下のサーバーにアクセスできない※1 MLBとのping疎通ができない※1 A.ファイアウォールの設定不備 - ● ● － B.ポート設定のプロトコルが適切でない ● － － － ... 詳細表示

外部のDNSにて、他社で取得した独自ドメインとニフクラのサーバーを関連づけることは可能でしょうか?

ニフクラはサーバーを提供するインフラサービスです。 独自ドメインでのサーバー公開につきまして制限は設けていません。 公開したい形式にあわせたサーバー環境の構築、およびDNSの設定にてご利用は可能です。 外部DNSからの逆引き設定につきましては以下のQAをご確認ください。 【逆引き設定（IPアドレスからホスト名）は可能ですか？】 https://faq.support.nif... 詳細表示

プロキシサーバー配下のネットワークからSSL-VPNはつながったが、プライベートLAN上のWebサーバーにつながらない

■ 対象バージョン 　・リモートアクセスVPNゲートウェイ（v2系） SSL-VPNは確立したが、HTTP/HTTPSの通信が正しく出来ない場合はプロキシの例外設定を確認して下さい。 ●Internet Explorer 11の場合 　「ツール」→「インターネット オプション」→ 「接続」タブ→「LANの設定」→「詳細設定」 　例外にプライベートLAN上のサーバーのIPアド... 詳細表示

ネットワーク疎通ができません。

以下のページをご確認ください。 ▽ご参考 クラウドユーザーガイド【サポート:ネットワーク通信異常】 https://docs.nifcloud.com/support/guide/network.htm 詳細表示

グローバル側のネットワークの帯域値はどの程度ですか？

ニフクラのネットワークについては、共用ベストエフォートとなり、 帯域値については、非公開とさせていただいております。 なお、参考値とはなりますが2012年2月に発売いたしました 「ニフクラ　IaaSによるシステム構築/活用入門」にて、 以下のデータを公開させていただいております。 ＜計測条件＞ ・使用ソフトウエア　　：ipref 2.0.5 ・測定時間　　　　　　：30... 詳細表示

IPCOMが稼働する仮想マシンごとバックアップを取ることは可能か。

可能です。 IPCOMの仮想マシンごとバックアップを取る際はワンデイスナップショット、 IPCOM設定情報のバックアップは「環境定義情報の退避・復元」をご利用ください。 ▽ご参考 機能・サービス【ワンデイスナップショット】 https://pfs.nifcloud.com/service/snapshot.htm 機能・サービス【統合ネットワークサービス（IP... 詳細表示

IPアドレスを外部に公開したくない用途の場合、プライベートIPのみ付与という構成を取ることは可能ですか？

次の方法でお客様にてグローバル側ネットワークインターフェースを取り外す事が可能です。 ・サーバーの作成時にグローバルIPを「利用しない」を選択する。 ・作成後のサーバーをチェックし、「ネットワーク設定変更」より 　グローバルIPの「削除」ボタンをクリックする。　 　※稼動中のサーバーのネットワーク設定変更を行う際はサーバーの再起動が必須となります。 なお、対象のサーバーへのログインにつき... 詳細表示

サーバーを削除して、新規にサーバー作成した場合、グローバルIPアドレスは前と同じですか、変更になりますか？

新規にサーバーを作成された場合は、都度新しいグローバルIPアドレスが払いだされます。同じグローバルIPアドレスを利用される場合は、「付替IPアドレス」をご利用ください。▼IPアドレス　https://pfs.nifcloud.com/service/ip.htm 詳細表示

ネットワークパケットがドロップしてしまいます

以下の手順にてネットワークドライバの設定をご確認いただき、ネットワークのバッファサイズ拡張をご検討下さい。 ※アプリケーション部分への影響につきましては、OS層の動作となりますため、ネットワークのバッ 　ファサイズを512, 1024, 2048,4096など順次変更し影響をお客様ご自身で、確認をお願いします。 ※バッファサイズは、デフォルトは256、最大は4096になります。 ... 詳細表示

作成したサーバーがスパムブラックリストに登録されました

お客様のサーバーが、トレンドマイクロやSpamhausなどのスパムブラックリストに 登録された場合は、お客様にて以下の手続きを実施ください。 (1) ブラックリストに登録されたサーバーのIPアドレスに、DNSの逆引きレコードを 　　設定してください ※1 (2) 対象IPアドレスが登録されたスパムデータベース管理業者に対し、対象IPアドレ 　　スをスパムブラックリストから解除す... 詳細表示