プロキシサーバー配下のネットワークからSSL-VPNはつながったが、プライベートLAN上のWebサーバーにつながらない

■ 対象バージョン 　・リモートアクセスVPNゲートウェイ（v2系） SSL-VPNは確立したが、HTTP/HTTPSの通信が正しく出来ない場合はプロキシの例外設定を確認して下さい。 ●Internet Explorer 11の場合 　「ツール」→「インターネット オプション」→ 「接続」タブ→「LANの設定」→「詳細設定」 　例外にプライベートLAN上のサーバーのIPアド... 詳細表示

IPCOMが稼働する仮想マシンごとバックアップを取ることは可能か。

可能です。 IPCOMの仮想マシンごとバックアップを取る際はワンデイスナップショット、 IPCOM設定情報のバックアップは「環境定義情報の退避・復元」をご利用ください。 ▽ご参考 機能・サービス【ワンデイスナップショット】 https://pfs.nifcloud.com/service/snapshot.htm 機能・サービス【統合ネットワークサービス（IP... 詳細表示

ネットワーク疎通ができません。

以下のページをご確認ください。 ▽ご参考 クラウドユーザーガイド【サポート:ネットワーク通信異常】 https://docs.nifcloud.com/support/guide/network.htm 詳細表示

Linux系OSにおいて、ネットワークのグローバルIPアドレスを「利用しない」と選択してサーバーを作成すると、 ens160、ens192のどちらがプライベート側のNICとして認識されるのでしょうか？

サーバー作成時に、プライベートNICは ens160、グローバルNICは ens192など、固定されている訳ではございません。 こちらの動作は、ニフクラの仕様動作となります。 そのため、サーバーを複数台作成していただいた場合、サーバーによってNICの用途（プライベート・グローバル）が異なる場合がございますが、動作に問題はございませんので、そのままご利用ください。 詳細表示

ロードバランサー（L4）を利用するにあたり、サーバー側で許可すべきアドレスを教えてください。

■ファイアウォール機能をご利用のお客様 ニフクラのファイアウォールサービスでは、ロードバランサからの通信をすべて許可しております。 そのため、ロードバランサを利用するための設定は不要です。 しかし、お客様にてOS上のファイアウォール（例：iptables）をご利用の場合、次項を参考に許可設定を行って下さい。 ■OS上のファイアウォール（例：iptables）ご利用のお客様 ロードバランサー... 詳細表示

プライベートLAN利用時の注意点はありますか？

「プライベートLAN」を契約いただくことにより契約いただいたゾーンのプライベートネットワークが 完全に隔離されます。 このため、下記の点にご注意ください。 ・ルーターの DHCP を利用しない場合は、お客様にてIPアドレスの静的設定を実施ください。 【設定例】 DEVICE=eth1（※RHEL/CentOS7はens192を指定する） ONBOOT=yes BOOTPROTO=st... 詳細表示

外部のDNSにて、他社で取得した独自ドメインとニフクラのサーバーを関連づけることは可能でしょうか?

ニフクラはサーバーを提供するインフラサービスです。 独自ドメインでのサーバー公開につきまして制限は設けていません。 公開したい形式にあわせたサーバー環境の構築、およびDNSの設定にてご利用は可能です。 外部DNSからの逆引き設定につきましては以下のQAをご確認ください。 【逆引き設定（IPアドレスからホスト名）は可能ですか？】 https://faq.support.nif... 詳細表示

プライベートブリッジ接続中の Windows Server において OS 再起動後、ネットワーク接続ができなくなった。

Windows Server の DAD 機能とプライベートブリッジ提供機器の仕様による動作が競合したことで、 Windows Server の IP アドレスが変更された可能性があります。 プライベートブリッジ提供機器では、仕様による動作として一定間隔で ARP Probe を送出しております。 この ARP Probe の送出と Windows Server の DAD パケット送... 詳細表示

作成したサーバーがスパムブラックリストに登録されました

お客様のサーバーが、トレンドマイクロやSpamhausなどのスパムブラックリストに 登録された場合は、お客様にて以下の手続きを実施ください。 (1) ブラックリストに登録されたサーバーのIPアドレスに、DNSの逆引きレコードを 　　設定してください ※1 (2) 対象IPアドレスが登録されたスパムデータベース管理業者に対し、対象IPアドレ 　　スをスパムブラックリストから解除す... 詳細表示

マルチロードバランサーで問題が発生しました。

■ 対象バージョン ・マルチロードバランサー（v1.3） ・マルチロードバランサー（v2系） 現象 原因 Sorryページが設定できない ヘルスチェックに失敗する MLB配下のサーバーにアクセスできない※1 MLBとのping疎通ができない※1 A.ファイアウォールの設定不備 - ● ● － B.ポート設定のプロトコルが適切でない ● － － － ... 詳細表示