IPCOMにてグローバルIPアドレスを複数設定し、それぞれで振り分け設定をすることは可能か。

可能です。 グローバルIPアドレス毎に負荷分散やSSLアクセラレータのルールを定義します。 詳細表示

リモートアクセスVPNゲートウェイに接続したが、プライベートLAN上のサーバーに接続できません。

■ 対象バージョン 　・リモートアクセスVPNゲートウェイ（v2系） リモートアクセスVPNゲートウェイを経由する通信は、送信元IPアドレスが 「リモートアクセスVPNゲートウェイのプライベートIPアドレス」に変換されます(SNAT) そのため、サーバーに設定しているファイアウォールにて、リモートアクセスVPNゲートウェイの プライベートIPアドレスを許可する必要がございます。... 詳細表示

ネットワークパケットがドロップしてしまいます

以下の手順にてネットワークドライバの設定をご確認いただき、ネットワークのバッファサイズ拡張をご検討下さい。 ※アプリケーション部分への影響につきましては、OS層の動作となりますため、ネットワークのバッ 　ファサイズを512, 1024, 2048,4096など順次変更し影響をお客様ご自身で、確認をお願いします。 ※バッファサイズは、デフォルトは256、最大は4096になります。 ... 詳細表示

ロードバランサー（L4）は冗長化されていますか？

ロードバランサー（L4）については、ニフクラにて冗長化を実施しております。 万が一の故障時には、自動的に待機系への切り替わりが実施されますので、お客様に操作頂く必要はございません。 また、待機系への切り替わりが発生した場合においても、同一のIPアドレスが割り当てられ続けます。 詳細表示

ロードバランサー（L4・マルチ・L7）にSSLアクセラレータオプションを設定したところサイトにアクセスできなくなりました。

サーバー側の待ち受けポートをご確認ください。 ※HTTPS通信の復号をロードバランサーにて行っているため、サーバー側はHTTPで待ち受ける必要があります。 詳細表示

ロードバランサー（L4）を利用するにあたり、サーバー側で許可すべきアドレスを教えてください。

■ファイアウォール機能をご利用のお客様 ニフクラのファイアウォールサービスでは、ロードバランサからの通信をすべて許可しております。 そのため、ロードバランサを利用するための設定は不要です。 しかし、お客様にてOS上のファイアウォール（例：iptables）をご利用の場合、次項を参考に許可設定を行って下さい。 ■OS上のファイアウォール（例：iptables）ご利用のお客様 ロードバランサー... 詳細表示

VPN接続時のネットワーク速度の指標はありますか？

共用ベストエフォートとなり、帯域値については、非公開とさせていただいております。 ＜参考＞なお、ニフクラ ブログにて、関連記事がございますので、参考情報としてご紹介いたします。○ニフクラ ブログネットワーク新機能リリースのお知らせと、VPNゲートウェイのベンチマーク結果http://blog.pfs.nifcloud.com/2820/ 詳細表示

契約しているプランの「ピーク時トラフィックの目安」を実際のトラフィックが超過した場合、超過分の通信や料金はどのようになりますか。

■超過分の通信について 帯域超過が続いてしまった場合には、お客様や他のお客様のレスポンススピード等に 影響が出る可能性がございます。 ■料金について 契約プランよりもトラフィックが超過した場合は、弊社よりご連絡を差し上げますので、 上位プランへの移行をご検討いただけますようお願いいたします。 ご利用料金につきましては、帯域制限の有無に関わらず、ご契約プ... 詳細表示

拠点間VPNゲートウェイをv3.X以前からv4.X以降にアップグレードしたところVPN通信に失敗した

IPsec VTIを設定している場合 IPsec VTIを設定している拠点間VPNゲートウェイで自動追加されるルートのデスティネーションと、 重複するデスティネーションが存在するルートテーブルを設定した場合、v4.X以降では 正しくルーティングできない場合があります。 拠点間VPNゲートウェイに設定しているルートテーブルをご確認いただき、不要なルートを削除した ルートテーブルを... 詳細表示

コントロールパネルの一部機能を使用中に、ネットワーク遅延が発生します

ニフクラの仕様により、以下機能をご利用の際には、 当該サーバー上でのネットワーク通信において遅延、および瞬断が発生する場合がございます。 通常利用においては影響のないことを確認しておりますが、当該サーバーで稼働している アプリケーションやリソース負荷状況次第では、その期間が長期化する場合がございますのでご了承ください。 詳しくは各機能紹介ページの注意事項をご覧ください。 仕... 詳細表示