拠点間VPNゲートウェイ: 対向機器IPアドレスに動的IP(0.0.0.0) / ドメインを指定した場合にIPsec VTIでVPN接続できますか？

対向機器IPアドレスに動的IP(0.0.0.0) / ドメインを指定した場合、IPsec VTIでのVPN接続は設定する事はできません。 IPsec VTIの接続にはカスタマーゲートウェイの「対向機器IPアドレス」に固定IPアドレスを指定してください。 詳細表示

ロードバランサー（L4）は冗長化されていますか？

ロードバランサー（L4）については、FJcloud-Vにて冗長化を実施しております。 万が一の故障時には、自動的に待機系への切り替わりが実施されますので、お客様に操作頂く必要はございません。 また、待機系への切り替わりが発生した場合においても、同一のIPアドレスが割り当てられ続けます。 詳細表示

拠点間VPNゲートウェイで動的IPを設定し、再起動を伴う操作（再起動、アップグレード、ロールバック）実施後にVPN接続ができなくなった。

解決策 対向機器の再起動をお試しください。 原因 動的IPは接続先IPアドレスが不定なため、拠点間VPNゲートウェイは対向機器からの通信を待ちます。 このため拠点間VPNゲートウェイの再起動後に、対向機器からの通信が無ければVPN接続が出来なくなる場合があります。 詳細表示

ログインID（メールアドレス）とパスワードは変更は可能ですか。

WAF（攻撃遮断くん）管理画面で変更することができます。 WAF（攻撃遮断くん）管理画面＞アカウント情報 ・サーバセキュリティタイプ（2023/08/30以前にお申込み）、WEBセキュリティタイプ、 　DDoSセキュリティタイプの管理画面 　https://shadan-kun.com/login/ ・サーバセキュリティタイプ（2023/08/31以降にお申込み）の管理画面 ... 詳細表示

サーバーをプライベートLANに組み込む際のプライベートIPアドレスはDHCPで自動付与されますか？

されません。お客様側で、OS上にて手動で設定いただくか、ルーターのDHCP機能の設定をONにすると自動付与が可能です。DHCP機能の詳細につきましては、ルーターの紹介ページをご確認ください。機能・サービス：ルーターhttps://pfs.nifcloud.com/service/router.htm 詳細表示

「リソースの確保に失敗しました。」というエラーメッセージが出て、マルチIPアドレス関連の操作に失敗する。

時間をおいて再度お試しください。解決しない場合、以下のとおりご対応ください。 ■マルチIPアドレスグループへのIPアドレス追加の操作時に発生する場合 　マルチIPアドレスグループにIPアドレスを追加する操作は、リソースの確保ができず 　実行できない場合があります。 　マルチIPアドレスグループを新たに作成し、その中で確保したいIPアドレス数を指定してご... 詳細表示

プライベートLAN内のサーバーで、グローバルIPアドレスを設定していない場合、ルーターのWEBプロキシ経由で基本監視を設定することは可能ですか？

申し訳ありませんが、できません。 詳細表示

Linux系OSにおいて、ネットワークのグローバルIPアドレスを「利用しない」と選択してサーバーを作成すると、 ens160、ens192のどちらがプライベート側のNICとして認識されるのでしょうか？

サーバー作成時に、プライベートNICは ens160、グローバルNICは ens192など、固定されている訳ではございません。 こちらの動作は、FJcloud-Vの仕様動作となります。 そのため、サーバーを複数台作成していただいた場合、サーバーによってNICの用途（プライベート・グローバル）が異なる場合がございますが、動作に問題はございませんので、そのままご利用ください。 詳細表示

IPアドレスを外部に公開したくない用途の場合、プライベートIPのみ付与という構成を取ることは可能ですか？

次の方法でお客様にてグローバル側ネットワークインターフェースを取り外す事が可能です。 ・サーバーの作成時にグローバルIPを「利用しない」を選択する。 ・作成後のサーバーをチェックし、「ネットワーク設定変更」より 　グローバルIPの「削除」ボタンをクリックする。　 　※稼動中のサーバーのネットワーク設定変更を行う際はサーバーの再起動が必須となります。 なお、対象のサーバーへのログインにつき... 詳細表示

マルチロードバランサーの既知の問題はありますか。

■ 対象バージョン ・マルチロードバランサー（v1.3以前） バージョンごとに明らかになっている既知の問題 マルチロードバランサーのバージョンごとに判明している既知の問題は以下の通りです。 v1.2／v1.3 既知の不具合はありません v1.1 プロトコル変更により設定変更後の挙動に異常をきたす問題 v1... 詳細表示