ロードバランサー（L4）を従量課金で設定し、途中で最大流量の変更を行った場合の料金計算はどうなりますか？

変更前の料金と、変更後の料金でそれぞれ計算されて合算されます。 例 変更前：10Mbps 5時間利用 → \17×5 = \85 変更後：20Mbps 3時間利用 → \34×3 = \102 合計 \187 となります。 詳細表示

今使っているIPアドレスを別のニフクラIDで作成した環境（サーバー）で使えますか？

グローバル/プライベートIPに関わらず、サーバー作成時にDHCPにより 払い出されているIPアドレスは、別のサーバーでご利用いただけません。 作成したサーバーでご利用いただくためのIPアドレスは、 サーバーごとに個別に払い出されたIPアドレスをご利用ください。 ※すでに払い出されているIPアドレスを変更することは 　ネットワーク設定変更となり、禁止事項とさせていただ... 詳細表示

セキュリティ対策としてOSのカーネル、パッケージのアップデートをしてもサポート対象になりますか。

システム要件の対応カーネルバージョンの範囲であれば問題ありません。 パッケージのアップデートも可能です。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示

フェイルオーバー時の切り替え完了までの時間を教えてください。

フェイルオーバー時の負荷状況やお客様環境に依存しますので具体的な数値はご案内できかねます。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示

拠点間VPNゲートウェイ側で定期的にエラーログが出力されています。

以下にエラーログのサンプルがございますので、ご確認ください。 クラウド技術仕様/制限値【ネットワーク:拠点間VPNゲートウェイ:ログ】 https://docs.nifcloud.com/network/spec/vpngw/log.htm ＞エラーログ解析機能 拠点間VPNゲートウェイの対向ルーター（お客様拠点側）で、過去の拠点間VPNゲートウェイへの接続が残ってい... 詳細表示

インターネットVPN(H/W)の解除手続きを行いたい。

以下のサイトにアクセスし、ニフクラをご利用中のニフクラID/ログインパスワードでログインの上、ご申請ください。 インターネットVPN（H/W）お申し込みフォーム 　https://inquiry.nifcloud.com/webeq/pub/cloud/vpn_hw_auth 　・「インターネットVPN（H/W）を解除する。」を選択し、必要事項をご記入の上、ご申請ください。 　・... 詳細表示

プライベートLANを設定しているゾーンは確認できますか？

コントロールパネルよりご確認いただけます。▽ご参考クラウド操作方法ガイド【ネットワーク:プライベートLAN：基本情報】https://docs.nifcloud.com/network/help/plan/detail.htm 詳細表示

IPCOMにてグローバルIPアドレスを複数設定し、それぞれで振り分け設定をすることは可能か。

可能です。 グローバルIPアドレス毎に負荷分散やSSLアクセラレータのルールを定義します。 詳細表示

IPCOMのWAF導入について、閉域網側に対する仕組みの実装は可能か。

可能です。 IPCOMとしては、インターネット側／プライベートLAN側という区別はせず、 通過する通信に対して、設定された通りに防御機能が働きます。 詳細表示

スタートガイドの「ニフクラ上でのサポート可否」でグローバル側だけ×になっている機能があるのは何故か。

以下に該当する機能はご利用いただくことができないようになっておりますのでご了承ください。 ・ニフクラのネットワークにおける禁則事項に該当する機能 ・ニフクラのネットワークでは利用できない通信プロトコルを有する機能 ・他のお客様に影響を及ぼす可能性がある機能 ▽ご参考 ・機能・サービス【統合ネットワークサービス（IPCOM VE2Vシリーズ）】 　https... 詳細表示