【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い(2024年4月1日)
2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。
ニフクラFAQ(よくあるご質問)
VMインポートしたRHELサーバーをAcronisで復元する際の注意事項
ニフクラのスタンダードイメージから作成されたRHELサーバーは、「サブスクリプション契約付きライセンス」を、VMインポートにてニフクラに取り込んだRHELサーバーは、「Red Hat Cloud Access ライセンス」を利用しており、利用しているライセンス形態が異なります。 このRHELサーバーをAcronisを使用してバックアップを取得したものを、ニフクラで新規作成したRHEL(... 詳細表示
イメージ配布を行う際は以下の点をご注意ください。 1. 2011年10月26日以前に作成されたサーバーをイメージ化し、イメージ配布をする際はサーバー上にOS初期化スクリプトを配置する必要があります。 OS初期化スクリプトの配置されていないイメージを配布した際は配布先でサーバー作成が失敗いたします。 2. イメージ配布を行うカスタマイズイメージにOSファイアウォール(Wind... 詳細表示
従量プラン、月額プラン間での料金プランの変更については、コントロールパネルより 以下の手順にてお手続きをお願いいたします。 ・コントロールパネルのサービスメニューより「サーバー」をクリックし、サーバーの一覧を表示します。 ↓ ・サーバーの一覧より、料金プランを変更したいサーバーの左側のチェックボックスにチェックを入れます。 ↓ ・「選択したサーバーの操作」のプ... 詳細表示
1.0においては再起動後にログが表示されない既知不具合があるため、1,2のみを満たした場合も 含まれる) 1. 再起動を伴う操作(再起動、アップグレード、ロールバック)を実行した、またはHAが発生した 2. VPNコネクションのコネクションステータスが DOWN になっている 3. 拠点間VPNゲートウェイのログに以下のログが記録されている we have no ipsecN 詳細表示
コントロールパネルからのVMインポートでインポートエラーが出ました。
仮想化基盤の状況により、VMインポートが失敗する可能性がございます。 まずは再インポートをお試しください。 クラウド操作方法ガイド【コンピューティング:VM再インポート】 https://docs.nifcloud.com/cp/help/server/vmimport_re.htm 再度インポートエラーが発生した場合、以下の項目についてご確認ください。 ・VMイメージ... 詳細表示
ニフクラで提供しているサーバーのネットワーク設定はクラウド上のDHCPサーバーより IPアドレスを割り当てられる仕様となっております。 以下のサービスをご利用のお客様を除き、サーバー上のネットワーク設定ファイルを編集しての IPアドレス固定化は禁止事項に該当いたします。 ・プライベートLAN プライベート側のネットワーク設定のみお客様によるIP アドレス固定化と ... 詳細表示
さまざまな原因が考えられます。以下の項目をご確認ください。 ・コンソールに対応したブラウザーを使用していますか? コンソールの対応ブラウザーについては以下のリンクをご確認ください。 ▼クラウド技術仕様/制限値【コンピューティング:サーバーコンソール】 https://docs.nifcloud.com/cp/spec/console.htm ・ご利用のブラウザーにて弊社サイトのポ... 詳細表示
ニフクラ上にMicrosoft製品を導入する場合の注意点はありますか?
よくある質問について Microsoftライセンスに関するよくある質問について、以下をご確認ください。 クラウドユーザーガイド【コンピューティング:Microsoftライセンスに関するよくある質問】 https://docs.nifcloud.com/cp/guide/windows/ms-licensing.htm ニフクラの専有環境上でのご利用について ※専... 詳細表示
ニフクラに関する仕様・機能、ユーザーガイドなど各種公開情報をご用意しております。 ニフクラサイトをご参照のうえ、ご不明点などございましたらサポート窓口までお問い合わせください。 【ニフクラサイト】 https://pfs.nifcloud.com/ ※ 仕様・機能、各種ドキュメントなど 【カスタマーサポートサイト】 https://customer.n... 詳細表示
以下の手順にてネットワークドライバの設定をご確認いただき、ネットワークのバッファサイズ拡張をご検討下さい。 ※アプリケーション部分への影響につきましては、OS層の動作となりますため、ネットワークのバッ ファサイズを512, 1024, 2048,4096など順次変更し影響をお客様ご自身で、確認をお願いします。 ※バッファサイズは、デフォルトは256、最大は4096になります。 ... 詳細表示
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