【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い（2024年4月1日）
2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。
ニフクラFAQ（よくあるご質問）
ニフクラFAQ
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『 トラブルシューティング 』 内のFAQ
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ニフクラでローカルディスクまたは増設ディスクの障害が発生した際の対処について教えてください。
増設ディスク障害の収束後、サーバーの状態を確認いただきお客様の判断にて以下の対処を実施ください。 ◆Linux系OSの場合 ○ローカルディスクがリードオンリーの場合 サーバーを再起動してください。 ○増設ディスクがリードオンリーの場合 (1)増設ディスク領域を一旦アンマウントし、その後以下のコマンドを実行してください。 #fsck -y [filesys]... 詳細表示
- No：286
- 公開日時：2013/05/17 19:09
- 更新日時：2023/12/25 13:51
- カテゴリー： ディスク , トラブルシューティング
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ロードバランサー（L4・マルチ・L7）にSSLアクセラレータオプションを設定したところサイトにアクセスできなくなりました。
サーバー側の待ち受けポートをご確認ください。 ※HTTPS通信の復号をロードバランサーにて行っているため、サーバー側はHTTPで待ち受ける必要があります。 詳細表示
- No：430
- 公開日時：2011/11/21 10:09
- 更新日時：2022/08/30 00:42
- カテゴリー： ロードバランサー（L4） , L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）[S] , トラブルシューティング , マルチロードバランサー , ネットワーク通信異常関連
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コントロールパネルでサーバーステータスが取得できない。またはサーバーステータスが異常となっている。
原因として考えられること1 VMware Toolsが動作停止していることが考えられます。 VMware Toolsのステータスをご確認ください。 対処方法1 ▽参考ページ クラウドユーザーガイド【コンピューティング:VMware Tools操作ガイド】 原因として考えられること2 OS上で稼働しているVMware Toolsのバージョンが古いことが起因とな... 詳細表示
- No：91
- 公開日時：2011/01/13 15:32
- 更新日時：2025/01/06 11:42
- カテゴリー： サーバー , トラブルシューティング
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■ 対象バージョン ・マルチロードバランサー（v1.3以前） バージョンごとに明らかになっている既知の問題 マルチロードバランサーのバージョンごとに判明している既知の問題は以下の通りです。 v1.2／v1.3 既知の不具合はありません v1.1 プロトコル変更により設定変更後の挙動に異常をきたす問題 v1... 詳細表示
- No：400
- 公開日時：2017/06/30 11:56
- 更新日時：2023/05/25 17:23
- カテゴリー： マルチロードバランサー , ネットワーク通信異常関連
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基本監視設定にてpingの疎通監視を設定後、ping 応答なしのアラートメールが届きました
『原因として考えられること1』 サーバーのグローバルNICを取り外している可能性が考えられます。 pingによる疎通確認は対象サーバーのグローバルNICに対して行わせる疎通確認のため、サーバーのグローバルNICを取り外している場合はpingによる疎通確認機能はご利用いただけません。 ▽対処方法 サーバーのグローバルNICを有効にしてください。 『原因として考えられること2』... 詳細表示
- No：207
- 公開日時：2011/01/13 15:43
- 更新日時：2019/06/24 20:09
- カテゴリー： 基本監視 , トラブルシューティング
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サブスクリプション付のRed Hat Enterprise Linux(RHEL)バージョン5およびバージョン6を作成し、Red Hat Network(RHN) Classicへ登録したところ...
サブスクリプション付のRHELはRHN Classicへ登録いただく事はできません。 なお、「rhn_register」コマンドを対象サーバー上で実行された場合はニフクラが提供するリポジトリサーバー(Red Hat Update Infrastructure)にyumでアクセスできなくなり、パッケージの取得ができなくなる場合がございます。 上記コマンドを実行し、yumによるパッケージ取得... 詳細表示
- No：149
- 公開日時：2013/09/24 19:10
- 更新日時：2019/06/24 19:10
- カテゴリー： OS（RedHatライセンス） , トラブルシューティング
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以下のケースが想定されます。 [想定ケース1] 起動時に読み込まれるfstabなどの設定ファイルの編集を誤った可能性が考えられます。 [解決方法] コンソール機能にてサーバーにログインし、サーバーの起動状態をご確認ください。 [想定ケース2] fsckが実行されている可能性が考えられます。 [解決方法] fsckの実行完了までお待ちください。 fsckの実行状況をご確認... 詳細表示
- No：107
- 公開日時：2010/02/24 15:43
- 更新日時：2021/01/13 11:10
- カテゴリー： サーバー , トラブルシューティング
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Red Hat Enterprise Linuxでyumが使えない。
以下のFAQをご参考ください。 公式FAQ【サブスクリプション付のRed Hat Enterprise Linux(RHEL)を作成し、 Red Hat Subscription Management(RHSM)へ登録したところyumが使えなくなった。】 https://faq.support.nifcloud.com/faq/show/152?site_domain=def... 詳細表示
- No：79
- 公開日時：2011/10/17 09:16
- 更新日時：2019/06/20 13:29
- カテゴリー： サーバー , トラブルシューティング
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NetworkManagerの導入時にご注意いただきたいこと。
NetworkManagerをインストールし、デフォルト設定の状態でサービスの起動を行うと、 以下の事象が発生することを確認いたしております。 ・プライベート側IPアドレスが設定されず、疎通がとれない状態となる ・名前解決が行えない状態となる OS上の設定につきましては、お客様の責任で設定いただく必要がございます。 上記事象が発生する事をふまえ、ご対応いただきますようお願い... 詳細表示
- No：39
- 公開日時：2014/01/17 14:26
- 更新日時：2019/06/03 11:18
- カテゴリー： サーバー , トラブルシューティング
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CentOS 7.4 、Red Hat Enterprise Linux 7.4 においてゲストOSの時刻がずれる
Red Hat社より報告されている NTPサーバとの時刻同期にオフセットが発生する不具合 [BZ#1479246] による影響となります。 kernelバージョンアップを実施するか、不具合が解消されている 新しいイメージ「CentOS 7.5」、「Red Hat Enterprise Linux 7.5」を利用ください。 【不具合に該当するニフクラ対象OS】 CentOS 7.4 ... 詳細表示
- No：12
- 公開日時：2019/02/25 19:18
- 更新日時：2019/06/03 11:16
- カテゴリー： サーバー , トラブルシューティング
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