【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い（2024年4月1日）
2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。
ニフクラFAQ（よくあるご質問）
ニフクラFAQ
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『 その他の機能 』 内のFAQ
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請求書は基本契約（BA/BAC/CA）に対して一部づつ発行します。 ご契約状況によっては基本契約（BA/BAC/CA）を一つにまとめることができるため、その方法によって請求書をひとつにまとめることが可能です。 ご希望の際には、お客様のご要望やご契約内容を確認いたしますので、カスタマーサポートへお電話にてお問い合わせいただきますようお願いいたします。 ○カスタマーサポ... 詳細表示
- No：666
- 公開日時：2013/11/07 15:47
- 更新日時：2019/09/18 13:23
- カテゴリー： 各種手続（お申し込み・解除など）
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預金口座振替依頼書に必要事項を記載の上、ご返信ください。 詳しくは以下のページをご確認ください。 （カスタマーサポートFAQ）引き落とし口座を変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000057.html 詳細表示
- No：667
- 公開日時：2013/11/07 09:43
- 更新日時：2019/10/02 18:26
- カテゴリー： 各種手続（お申し込み・解除など）
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弊社ではクレジット決済の取り扱いがございません。 銀行振り込みか口座振替をご選択ください。 詳細表示
- No：668
- 公開日時：2013/11/07 09:41
- 更新日時：2019/10/02 18:38
- カテゴリー： 各種手続（お申し込み・解除など）
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毎月1日中にダッシュボードにございます、 「料金明細」メニューの画面下部「料金明細サービス」からダウンロードしていただけます。 詳しくは以下のページを確認ください。 クラウド操作方法ガイド【アカウントメニュー：料金明細】 料金明細サービスのPDFはいつごろダウンロードできますか？ 詳細表示
- No：670
- 公開日時：2013/10/08 14:46
- 更新日時：2019/06/20 16:59
- カテゴリー： 各種手続（お申し込み・解除など）
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請求書 / 口座振替のお知らせを紛失しました。再発行は可能ですか。
契約管理メニューより請求書を印刷いただくことができます。 詳しくは以下のページをご確認ください。 （カスタマーサポートFAQ）請求書をなくしました。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000054.html 詳細表示
- No：671
- 公開日時：2013/10/08 14:35
- 更新日時：2019/10/02 18:29
- カテゴリー： 各種手続（お申し込み・解除など）
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期日までにお客様からのお支払いが確認できない場合は、サービスを一時的に停止します。至急のお支払いをお願いいたします。 詳細表示
- No：673
- 公開日時：2013/10/08 14:31
- 更新日時：2019/10/02 18:36
- カテゴリー： 各種手続（お申し込み・解除など）
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請求書や契約管理メニューから確認できます。 詳しくは以下のページをご確認ください。 （カスタマーサポートFAQ）契約番号が分からなくなりました。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000016.html 詳細表示
- No：674
- 公開日時：2013/10/08 14:29
- 更新日時：2019/10/01 14:54
- カテゴリー： 各種手続（お申し込み・解除など）
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ニフクラIDのログインパスワードがわからなくなりました。どうしたらいいですか。
ログインパスワードがご不明な際は、契約管理メニューなどから再設定のお手続きが可能です。 （ログインパスワードは、ニフクラコントロールパネルのログインなどに必要となります） 詳しくは以下のページをご確認ください。 （カスタマーサポートFAQ）ニフクラIDのパスワードが分からなくなりました。 https://customer.nifcloud.com/faq/arch... 詳細表示
- No：675
- 公開日時：2013/10/08 14:27
- 更新日時：2019/10/01 14:53
- カテゴリー： 各種手続（お申し込み・解除など）
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契約担当者が分からなくなりました。確認する方法はありますか。
請求書や契約管理メニューから確認できます。 詳しくは以下のページをご確認ください。 （カスタマーサポートFAQ）契約担当者が分からなくなりました。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000018.html 詳細表示
- No：677
- 公開日時：2013/10/08 14:23
- 更新日時：2019/10/02 18:37
- カテゴリー： 各種手続（お申し込み・解除など）
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預金口座振替依頼書に必要事項を記載の上、ご返信ください。 詳しくは以下のページをご確認ください。 （カスタマーサポートFAQ）支払い方法を「銀行振込」から「口座振替」に変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000039.html 詳細表示
- No：678
- 公開日時：2013/10/08 14:21
- 更新日時：2019/10/01 15:05
- カテゴリー： 各種手続（お申し込み・解除など）
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