振込期限に間に合いません。

期日までにお客様からのお支払いが確認できない場合は、サービスを一時的に停止します。至急のお支払いをお願いいたします。 詳細表示

ATMから利用料金を振り込めますか。

可能です。 振込依頼人に貴社法人名をご入力の上、お振込みをお願いいたします。 詳細表示

支払方法はどのようになりますか？

お支払い方法は、銀行振込と預金口座振替の2種類をご用意しております。 クレジットカードには対応しておりません。 詳細表示

利用者の承諾なしでの契約内容の変更などを行うことはありますか？

契約内容の変更や解約について、お客様の承諾なしに実施を行う場合がございます。 一例としまして以下のような場合が該当いたします。 ■サービス内容の変更 ■禁止事項にあたる行為が確認された場合 ■料金のお支払いが確認が出来ない場合 ■（理由の如何を問わず）解約に伴うデータ削除 禁止事項や利用規約については、以下URLにてご案内しておりますのでご確認ください。 ○FJ... 詳細表示

FJcloud-V上にOracle製品をインストールし、運用する事は可能でしょうか?

「Oracle製品の利用」につきまして、2025年5月30日をもって、提供を終了しております。 代替といたしまして、Oracle DatabaseライセンスのBYOL（Bring Your Own License）が 可能な環境として、OVMをリリースしておりますので、新規に加え、 追加でのご利用はOVMをご利用ください。 ▽ご参考 仕様・機能【OVM】 https://pfs.nifcl... 詳細表示

アクセス集中によって超過料金が出ることはありますか？

ネットワークのご利用料金は転送量10TBまで無料となりますが、超過分については グローバルネットワークの転送量に応じて、従量制で請求が発生します。 そのため何らかの要因で転送量が増加し、無料分を超過した場合は、ネットワーク転送料が発生いたします。 ▽ご参考 FJcloud-V 料金一覧　＞　ネットワーク転送量 https://pfs.nifcloud.com/price... 詳細表示

クレジット決済に変更することは可能か。

弊社ではクレジット決済の取り扱いがございません。 銀行振り込みか口座振替をご選択ください。 詳細表示

FJcloud-Vの利用はユーザーIDの申し込みが必須ですか。

はい。FJcloud-Vにお申し込みいただくためには、基本契約（BA/BAC/CA）とユーザーIDが必要です。 詳細表示

FJcloud-Vは、最低利用期間はありますか？

FJcloud-Vの契約については最低利用期間はございません。各オプションの最低利用期間につきましてはそれぞれのオプションの仕様ページ等でご確認ください。 詳細表示

ユーザーIDを解約したら、作成しているサーバーはどうなりますか？

登録されているサービスを含めて解約となりますのでFJcloud-Vも解除状態となり、稼働中のサーバー、ディスク情報、有効期限の残っているSSL証明書はすべて削除されます。元に戻すことはできませんのでご注意ください。 詳細表示