利用申請から利用開始までに期間はどれくらいかかりますか。

事務手続きにより、5営業日程度必要となります。 詳細表示

プライベートリージョンのハウジング接続サービスのニフクラ側インターフェイスにメディアコンバータは配備されていますか。

ニフクラ側インターフェイスにメディアコンバータの配備はありません。 詳細表示

アカウント有効化メールが届かない。また、メール内リンクの期限が切れている。

申請時にご記入いただいたご担当者様のメールアドレス宛にアカウント有効化メール再送の お手続きをさせていただきます。 導入相談窓口までご連絡ください。 　◇導入相談窓口 　　https://pfs.nifcloud.com/inquiry/support.htm#intro 有効期限はメール送信から6時間です。 メールが届きましたら、期限内に... 詳細表示

リストア時に一つのブータブルメディアを複数台のニフクラサーバーで兼用できますか。

ブータブルメディアは復元したいマシンごとに用意する必要がございます。 マシンごとに異なるISOファイルとなりますので、ブータブルメディアを兼用いただくことはできません。 ▽ご参考 ブータブルメディアの作成 https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentation/CyberProtectionService/i... 詳細表示

従量課金サーバーの利用料金はどのように計算されますか？

以下の課金基準を元に計算を行います。 【停止時間】=【有効時間】-【起動時間】 +------------------------------------------------ ・有効時間：起動/停止の状態にかかわらずサーバーが存在している時間 ・起動時間：従量課金のステータスにて起動中の時間として計算される時間 ・停止時間：従量課金のステータスにて停止中の時間として計算... 詳細表示

1台の仮想サーバ上で、SAPとOracleDBが稼働することは可能ですか。

SAP製品、Oracle製品に関しましては、富士通は稼働環境のみ提供いたしますので、ライセンスや動作保証につきましては、お客様より各社にご確認ください。 詳細は、下記ページをご参照ください。 仕様・機能【ニフクラ SAP製品の利用】 https://pfs.nifcloud.com/service/sap.htm ※ご利用方法の③環境設定につきましては、富士通にて2週間ほどの準備期間が必... 詳細表示

Oracle製品利用を申請したサーバーを元に、イメージ化やサーバーコピーは可能ですか？

機能としてご利用いただくことは可能です。 ただし、ニフクラは「稼働環境」のみを提供しております。 お客様が利用されているライセンス製品の利用規約に関しては、オラクル社またはその代理店まで、お客様自身にてご確認いただきますようお願いいたします。 なお、Oracle製品利用を申請したサーバーを元に、以下操作により作成したサーバーで Oracle製品利用を行う場合は、追加で... 詳細表示

マルチアカウントごとに必要なサーバのみを表示し、表示されたサーバのみを操作する事は可能でしょうか？

マルチアカウントごとに必要なサーバのみを表示し、表示されたサーバのみを操作する事はできません。 マルチアカウントごとに、3つの権限（管理者・運用者・閲覧）から選んでご利用いただく形となります。 各権限の詳細については、下記URLをご参照ください。 クラウド技術仕様/制限値【共通:マルチアカウント 権限比較表】 https://docs.nifcloud.com/acc/spec/accou... 詳細表示

アカウントを追加して管理したい場合、どのようにニフクラIDを追加すれば良いですか。

現在ニフクラをご利用中の方で、管理上の理由などによりIDを追加取得される場合は、 契約管理メニューよりお申し込みください。 詳しくは以下のページをご確認ください。 （カスタマーサポートFAQ）ニフクラIDの追加登録の流れを知りたい https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000003.html 「【ニフク... 詳細表示

月額課金の場合、ひとつのサーバーで同じ月に違うタイプで起動した際の料金はどうなりますか？

その月に起動した一番大きいタイプの料金が適用となります。 ▽ご参考 料金【ご利用料金の計算方法について】 https://pfs.nifcloud.com/price/rule.htm 詳細表示