リストアをテストするためのブータブルメディアはWeb管理コンソールから作成できますか。

ブータブルメディア作成に必要なISOファイルはAcronisのWeb管理コンソールから ダウンロードいただきます。 詳細につきましては以下URLをご確認ください。 ▽ご参考 ブータブルメディアの作成 https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentation/CyberProtectionService/i... 詳細表示

契約担当者が分からなくなりました。確認する方法はありますか。

請求書や契約管理メニューから確認できます。 詳しくは以下のページをご確認ください。 （カスタマーサポートFAQ）契約担当者が分からなくなりました。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000018.html 詳細表示

請求書 / 口座振替のお知らせを紛失しました。再発行は可能ですか。

契約管理メニューより請求書を印刷いただくことができます。 詳しくは以下のページをご確認ください。 （カスタマーサポートFAQ）請求書をなくしました。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000054.html 詳細表示

複数のサーバーでバックアップを同時に実行した際に、同時実行できる数に制限はありますか。

複数のサーバーに対し、同時にバックアップを実行する場合、バックアップ数の制限はございません。 補足：通信帯域や保存先のマシン性能にご留意ください。 詳細表示

Windows SMBで共有フォルダにアクセスできずバックアップが取得できない。

設定ファイルにて下位のSMB バージョンを指定して解決する可能性がございます。 お客様側で事前検証と動作確認をした上で以下作業を実施するかご判断ください。 SMB v3.x でのアクセスが正常に行えない状態の場合の作業手順 1. テキストエディタで/usr/sbin/acronis_mmsファイルに次の記述を追加します 　※追記箇所は、acronis_... 詳細表示

禁止事項の再帰可能なDNSとはどのようなものを指しますか？

再帰可能なDNSとは、FQDNに関する問い合わせに対し以下の動作を行うものを指します。 自サーバー内にレコード情報が存在する場合はその情報を返答する。 自サーバー内に該当FQDNのレコード情報が存在しない場合は、再帰検索を行い、ほかのDNSへ該当FQDNの情報を問い合わせし、その結果を返答する。 逆に再帰不可なDNSは、FQDNに関する問い合わせに対し以下の動作を行うものを指し... 詳細表示

複数月まとめて振込みすることはできますか。

可能です。 詳しくは以下のページをご確認ください。 （カスタマーサポートFAQ）複数月まとめて振込みすることはできますか。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000036.html 詳細表示

プライベートリージョンで提供されるハウジング接続サービスの回線冗長もしくは機器冗長を行うことは可能ですか。

■回線冗長について プライベートリージョンで提供しているハウジング接続サービスでは、 お客様環境との接続は、同一データセンター内での接続を想定してます。 「回線」を「弊社とお客様機器を接続する通信経路」とすると、弊社としては回線の異経路冗長は問題ありません。 ■機器冗長について プライベートリージョンの機器側は、サービス仕様書のとおり、 スタック構成により別筐体の... 詳細表示

アフィリエイト、アダルトコンテンツなどの展開は可能ですか？

FJcloud-Vにてアフィリエイト、アダルトコンテンツを展開される件については、特に制限は設けておりません。 しかしながら、FJcloud-V基本利用規約第１０条（禁止事項）の１項に抵触する場合は、利用停止などの措置をとる場合がございます。 ＜FJcloud-V基本利用規約＞ 第 3 章 サービスの提供 第10条（禁止事項） 1. 契約者は、当社サービ... 詳細表示

プライベートリージョンのハウジング接続サービスのFJcloud-V側インターフェイスにメディアコンバータは配備されていますか。

FJcloud-V側インターフェイスにメディアコンバータの配備はありません。 詳細表示