セキュリティ対策としてOSのカーネル、パッケージのアップデートをしてもサポート対象になりますか。

システム要件の対応カーネルバージョンの範囲であれば問題ありません。 パッケージのアップデートも可能です。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示

ベンダーサイトに掲載の必要スペックとFJcloud-Vサイトの推奨スペックに違いがあるのはなぜですか。

クラウド上で検証したデータを元にスペックを算出しております。 当サイトの掲載情報を推奨値としてください。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示

フェイルオーバー時の切り替え完了までの時間を教えてください。

フェイルオーバー時の負荷状況やお客様環境に依存しますので具体的な数値はご案内できかねます。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示

ロードバランサー（L4・マルチ・L7）にて、SSLアクセラレーターがOFFの場合に、ロードバランサー経由でhttpsにてアクセスした際、X-Forwarded-Forは付与されますか？

付与されません。 詳細表示

パッチがリリースされる事はありますか。その場合、どこから連絡が来ますか。

弊社からメールにてご案内いたします。 なお、適用時の通信断など影響有無につきましては、修正内容に依存しますのでメール内容やパッチのドキュメントをご確認ください。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示

L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）の解除手続きを行いたい。

以下のサイトにアクセスし、FJcloud-Vをご利用中のニフクラID/ログインパスワードで ログインの上、ご申請ください。 FJcloud-V　L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）各種申請フォーム 　https://inquiry.nifcloud.com/webeq/pub/cloud/l7lb_auth 　・「解除」を選択し、必... 詳細表示

上位シリーズへ変更する場合に設定変更は必要ですか。

不要です。ただし、追加された機能をご利用する場合は追加の設定が必要となります。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示

L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）のマニュアルはありますか。

ございます。 マニュアルはライセンス発行後に送信される「サービス設定完了のお知らせ」メール本文にURLを記載しております。 提供中のマニュアルは以下となります。 ・Ivanti Virtual Traffic Manager セットアップ手順書 詳細表示

L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）のPOODLE：SSLv3.0の脆弱性(CVE-2014-3566)に対する影響と対処方法について

1.対象バージョン 　Ivanti Virtual Traffic Manager ver.9.2、9.4、9.5、9.6r1、9.7 2.影響範囲 　　1) 管理ポート(9090)へのアクセスについて、SSLv3を許可している場合は影響を受けます。（デフォルトでは許可していません。） 　　2) 各仮想サーバでSSL Decryption機能を有効にしており、... 詳細表示

L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）のライセンス設定手順を教えてください。

ライセンスの設定手順はマニュアルをご確認ください。 マニュアルはライセンス発行後に送信される「サービス設定完了のお知らせ」メール本文にURLを記載しております。 詳細表示