リソース増強のためサーバーのスペックアップは可能ですか。その場合、設定変更は必要ですか。

通常のサーバー同様にスペックアップは可能です。 その場合、設定変更は不要ですが変更後の再起動を推奨いたします。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示

使用できる帯域の計算方法を教えてください。

ロードバランサーの帯域プランと1セッションあたりのクライアントのデータサイズから以下の計算式で算出できます。 同時接続上限値 = (帯域[Mbps] ÷ 8[1byte=8bit]) ÷ (１セッションあたりのサイズ[KB] ÷ 1024(KB)) ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https:/... 詳細表示

ロールバック機能で戻したいのですが可能ですか。

ロールバックは可能です。 ロールバックのために古いバージョンを保管するには十分なディスクの空き領域が必要となります。 通常、使用率が80%以下の状態でアップグレードを実施しますと古いバージョンがロールバック用に保管されます。 ロールバック実施後は再起動を実施してください。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manage... 詳細表示

ロードバランサー（L4・マルチ・L7）のSSLアクセラレータオプションはクロスルートに対応していますか。

FJcloud-Vで取得した証明書の場合は、クロスルートに対応しておりません。 お客様の証明書を持ち込む場合、アップロード自体は可能ではありますが 適用できるか否かについては動作保証をしておりません。 また、クロスルート証明書のデータサイズによっては、アップロードに失敗する可能性がございます。 お客様にて検証いただき、ご判断いただきますようお願いいたします。 なお、... 詳細表示

ベンダーサポートサイトのアカウント情報を教えてください。

自動発行はされませんので、ライセンスご契約時に以下手順にて取得してください。 　1. 「http://www.znw.co.jp/pt/login/」へアクセスしてください。 　2. ダイアログの「こちらよりお問い合わせください」の「こちら」をクリックしてください。 　3. お問い合わせ画面のアンケートにご記入ください。 　　記入例） 　　①お問い合わせ内容：その他 　　②興... 詳細表示

シングル構成を後から冗長構成にすることは可能ですか。

可能です。また冗長構成からシングル構成に戻すことも可能です。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示

ロードバランサー（L4・マルチ・L7）にて、SSLアクセラレーターがOFFの場合に、ロードバランサー経由でhttpsにてアクセスした際、X-Forwarded-Forは付与されますか？

付与されません。 詳細表示

L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）の解除手続きを行いたい。

以下のサイトにアクセスし、FJcloud-Vをご利用中のニフクラID/ログインパスワードで ログインの上、ご申請ください。 FJcloud-V　L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）各種申請フォーム 　https://inquiry.nifcloud.com/webeq/pub/cloud/l7lb_auth 　・「解除」を選択し、必... 詳細表示

Developerモード時のサポートはありますか。

申し訳ございませんがサポート対象外となります。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示

フェイルオーバー時の切り替え完了までの時間を教えてください。

フェイルオーバー時の負荷状況やお客様環境に依存しますので具体的な数値はご案内できかねます。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示