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ニフクラFAQ(よくあるご質問)

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『 リモートアクセスVPNゲートウェイ 』 内のFAQ

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  • クライアントダウンロードURLにアクセスすると400 Bad Requestと表示される

    ■ 対象バージョン  ・リモートアクセスVPNゲートウェイ(v1.2) リモートアクセスVPNゲートウェイ作成時にCA証明書を設定すると クライアント証明書認証が有効化されます。 クライアント証明書認証に失敗すると、400 Bad Requestが表示されます。 リモートアクセスVPNゲートウェイに設定したCA証明書に対応する、クライアント証明書が 端... 詳細表示

    • No:502
    • 公開日時:2019/04/15 15:31
    • 更新日時:2023/04/13 15:18
  • プロキシサーバー配下のネットワークからSSL-VPNがつながらない

    ■ 対象バージョン  ・リモートアクセスVPNゲートウェイ(v1.2) プロキシサーバー配下ネットワークからSSL-VPNを接続するには、クライアントソフトウェアで設定が必要です。 https://pfs.nifcloud.com/guide/cp/ra_vpngw/setup_win10.htm#connect クライアントソフトウェアでプロキシ設定をして、 ... 詳細表示

    • No:503
    • 公開日時:2019/04/15 15:34
    • 更新日時:2023/04/13 15:18
  • コネクションタイムアウトはどのような条件で発生しますか?

    ■ 対象バージョン  ・リモートアクセスVPNゲートウェイ(v1.2) idle状態(無通信状態)が30分続いた時にコネクションが切断されます。 その場合、「Session has idled out」のログが記録されます。 ※コネクションタイムアウト値はトンネルモードの設定に関係なく、いずれも同様です。 ※コネクションタイムアウト値は変更できません。 詳細表示

    • No:2573
    • 公開日時:2020/07/22 09:44
    • 更新日時:2023/04/13 15:23
  • リモートアクセスVPNゲートウェイのユーザーのパスワードを変更したい / 忘れてしまった

    ■ 対象バージョン  ・リモートアクセスVPNゲートウェイ(v1.2)  ・リモートアクセスVPNゲートウェイ(v2系) リモートアクセスVPNゲートウェイの既存ユーザーのパスワードを変更、初期化する事はできません。 一度ユーザーを削除し、再度ユーザーの作成を行ってください。 詳細表示

    • No:500
    • 公開日時:2019/04/15 15:27
    • 更新日時:2023/04/13 15:17
  • プロキシサーバー配下のネットワークからSSL-VPNはつながったが、プライベートLAN上のWebサーバーにつながらない

    ■ 対象バージョン  ・リモートアクセスVPNゲートウェイ(v1.2)  ・リモートアクセスVPNゲートウェイ(v2系) SSL-VPNは確立したが、HTTP/HTTPSの通信が正しく出来ない場合はプロキシの例外設定を確認して下さい。 ●Internet Explorer 11の場合  「ツール」→「インターネット オプション」→ 「接続」タブ→「LANの設定」... 詳細表示

    • No:504
    • 公開日時:2019/04/15 15:35
    • 更新日時:2023/04/13 15:18
  • リモートアクセスVPNゲートウェイに接続されている端末同士は、SSL-VPN経由で通信出来ますか?

    ■ 対象バージョン  ・リモートアクセスVPNゲートウェイ(v1.2) リモートアクセスVPNゲートウェイに接続されている端末同士は、SSL -VPN経由で通信は出来ません。 ※ リモートアクセスVPNゲートウェイのトンネルモードで「分割トンネル」を指定している場合に、   SSL - VPNを経由しない同一拠点ネットワーク内での通信は可能です。 ... 詳細表示

    • No:2420
    • 公開日時:2020/01/08 12:00
    • 更新日時:2023/04/13 15:20
  • リモートアクセスVPNゲートウェイのアップグレードによる修正点・変更点について

    ■ 対象バージョン  ・リモートアクセスVPNゲートウェイ(v1.2)  ・リモートアクセスVPNゲートウェイ(v2系) リモートアクセスVPNゲートウェイのアップグレード機能を用いた際における、 各バージョンの修正点・変更点は以下のリンクをご確認ください。 クラウド技術仕様(リモートアクセスVPNゲートウェイ:リリースノート) https://pfs... 詳細表示

    • No:2418
    • 公開日時:2020/01/15 09:18
    • 更新日時:2023/04/13 15:20
  • リモートアクセスVPNゲートウェイに接続したが、プライベートLAN上のサーバーに接続できません。

    ■ 対象バージョン  ・リモートアクセスVPNゲートウェイ(v1.2)  ・リモートアクセスVPNゲートウェイ(v2系) リモートアクセスVPNゲートウェイを経由する通信は、送信元IPアドレスが 「リモートアクセスVPNゲートウェイのプライベートIPアドレス」に変換されます(SNAT) そのため、サーバーに設定しているファイアウォールにて、リモートアクセスVPNゲー... 詳細表示

    • No:2227
    • 公開日時:2019/08/20 11:30
    • 更新日時:2023/04/13 15:19
  • クライアントアプリケーションのSSL-VPN再接続処理が完了しない

    ■ 対象バージョン  ・リモートアクセスVPNゲートウェイ(v1.2) 端末とリモートアクセスVPNゲートウェイ間のネットワーク経路の障害等によって コネクションに意図しない一時的な切断が発生すると、 クライアントアプリケーションは再接続を実施しようとしますが、 Npcap※がインストールされた端末環境では、再接続処理に失敗する場合があります。 ... 詳細表示

    • No:2445
    • 公開日時:2020/01/16 13:48
    • 更新日時:2023/04/13 15:21
  • リモートアクセスVPNゲートウェイで使用するサーバー証明書に中間CA証明書がある場合、どのように設定すればよいですか?

    ■ 対象バージョン  ・リモートアクセスVPNゲートウェイ(v2系) サーバー証明書に中間CA証明書がある場合には、リモートアクセスVPNゲートウェイに 設定するサーバー証明書に中間CA証明書が含まれている必要があります。   設定方法:   ・コントロールパネルでサーバー証明書をアップロードする際に中間CA証明書も同時に    アップロードします。 ... 詳細表示

    • No:3161
    • 公開日時:2023/06/29 13:18

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