ダイレクトポートへ接続できません

ニフクラ側で作成したサーバーにルーティングが設定されているかどうかを確認してください。 ニフクラのサーバーは通常インターネット側がデフォルトゲートウェイに設定されており、ダイレクトポートを接続いただくためには正しいルーティング設定が必要になります。 詳細表示

ネットワークインターフェース名の番号がほかのサーバーと異なっている。

『原因として考えられること1』 該当サーバーのグローバルIPアドレス設定にて「IPアドレスを利用しない」設定をご利用いただいた場合に、プライベートIPアドレスがeth0に割り当てられるOSの仕様となります。 なお、グローバルIPアドレスを再度割り当てていただいた場合はグローバルIPアドレスはeth1に設定されます。 ▽対処方法1 動作には影響ございませんが、ネットーワークインター... 詳細表示

IPsec VTIでVPN接続先をデフォルトゲートウェイ(0.0.0.0/0)に設定する事は可能ですか？

可能です。 IPsec VTIでVPNを接続後、以下のルートテーブルの設定を行う事で VPN接続先をデフォルトゲートウェイとする設定が可能です。 ●お客様構成例 対向機器IPアドレス 203.0.113.10 対向機器LAN側IPアドレス帯 172.16.0.0/24 VPN接続先のゲートウェイIPアドレス 172.16.0.25... 詳細表示

プライベートLAN(旧)とプライベートLANは一つのIDで共存できますか？

できます。 ただし、プライベートLAN(旧)上ではご利用いただける機能に制限がございます。 詳細は下記の技術仕様ページをご覧ください。 https://pfs.nifcloud.com/spec/plan.htm 詳細表示

拠点間VPNゲートウェイ側で定期的にエラーログが出力されています。

以下にエラーログのサンプルがございますので、ご確認ください。 技術仕様【拠点間VPNゲートウェイ：VPN接続エラーリスト】 https://pfs.nifcloud.com/spec/vpngw/log.htm#server 拠点間VPNゲートウェイの対向ルーター（お客様拠点側）で、過去の拠点間VPNゲートウェイへの接続が残っている可能性... 詳細表示

動的IPアドレス(0.0.0.0) で、L2TPv3/IPsec のVPNコネクションが作成できない。

対向機器IPアドレスが動的IPアドレス(0.0.0.0) の場合、L2TPv3/IPsec のVPNコネクションは作成できない仕様となっております。 対向機器IPアドレス に固定IPアドレス、もしくは ドメインを指定(※)し、VPNコネクションを作成してください。 【注意事項】 ※ 接続先指定でドメインを指定した場合、IPアドレス変更時の再接続にはドメインの更新頻度によって接続... 詳細表示

プライベートLAN（旧）を申し込みたい

プライベートLAN（旧）をご希望のお客様はこちらよりお申し込みください。 【プライベートLAN（旧）新規申込・変更・解除申請フォーム】（※ニフクラIDとパスワードの入力が必要です。） https://inquiry.nifcloud.com/webeq/pub/cloud/vlan_auth 詳細表示

サーバーを削除して、新規にサーバー作成した場合、グローバルIPアドレスは前と同じですか、変更になりますか？

新規にサーバーを作成された場合は、都度新しいグローバルIPアドレスが払いだされます。同じグローバルIPアドレスを利用される場合は、「付替IPアドレス」をご利用ください。▼IPアドレス　https://pfs.nifcloud.com/service/ip.htm 詳細表示

運用ライセンス申し込み後、やむを得ずサーバーの再作成が必要となった場合はどうすればいいですか。

※本FAQは【年額版】統合ネットワークサービス（IPCOM VE2シリーズ）のみに該当する内容となります。 統合ネットワークサービス(IPCOM VE2シリーズ)運用ライセンスのお申込み後、 お客様ご都合によってやむを得ずサーバー再作成が必要となった場合は 以下のフォームより再申請をお願いいたします。 ▽統合ネットワークサービス（IPCOM VE2シリーズ... 詳細表示

SSL証明書のうち、Scutumで利用可能なものに制限はありますか。

PEM形式（テキストファイル形式）のファイルにて、以下をご準備ください。 発行元に制限はございません。 ・サーバ証明書 ・秘密鍵 ・中間CA局証明書 ご参考： 仕様・機能【WAF（Scutum）】 https://pfs.nifcloud.com/service/waf.htm SSL証明書の更新 https://suppor... 詳細表示