リソース増強のためサーバーのスペックアップは可能ですか。その場合、設定変更は必要ですか。

通常のサーバー同様にスペックアップは可能です。 その場合、設定変更は不要ですが変更後の再起動を推奨いたします。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示

プライベートLAN利用時、1つのサーバーにプライベートIPアドレスは複数振れますか？

NICのエイリアスインターフェースを利用することにより、複数割り当てることが可能です。ただし、DHCPで割り当て可能なのは、NICのエイリアスインターフェースを利用していない場合のみとなります。 詳細表示

ロードバランサー（L4・L7）は冗長化されていますか？

ロードバランサー（L4）については、冗長化されております。 L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）については、サーバー上に構築いただくソフトウエアロードバランサーとなりますので、物理ホスト障害の際は自動フェイルオーバー（HA機能）にて、自動で別の物理ホスト上に移動することでの冗長性はございます。 なお、構築されたサーバー上の固有のトラ... 詳細表示

グローバル側ネットワークについて、帯域保証や帯域の増減、帯域の自動変更は可能ですか？

申し訳ございませんが、ネットワークについては共用ベストエフォートとなり、帯域保証、帯域の増減については承っておりません。 詳細表示

複数のニフクラIDで、ニフクラの共通ネットワーク上にサーバーを作成した場合、各ニフクラIDで作成したサーバーに割り当てられるIPアドレスが重複することはありますか。

共通ネットワーク上のIPアドレスはDHCPで管理しているため重複しません。 DHCPで割り当てられたIPアドレス以外を利用した場合、 「IPアドレス重複防止ルール」によって遮断されます。 ▽ご参考 クラウド技術仕様【ファイアウォール：IPアドレス重複防止ルール】 https://pfs.nifcloud.com/spec/fw/protect_ipaddr_dup.htm 詳細表示

拠点間VPNゲートウェイの再起動を伴う操作（再起動、アップグレード、ロールバック）実施後にVPN接続ができなくなった

対応方法 ■以下の FAQ に該当するかご確認ください ・拠点間VPNゲートウェイで動的IPを設定し、再起動を伴う操作（再起動、アップグレード、ロールバック）実施後にVPN接続ができなくなった。 ・拠点間VPNゲートウェイの既知の問題はありますか？ ■拠点間VPNゲートウェイのログを確認し、VPN接続エラーリストに従い対応してください。 ■上記の... 詳細表示

SSL証明書のうち、Scutumで利用可能なものに制限はありますか。

PEM形式（テキストファイル形式）のファイルにて、以下をご準備ください。 発行元に制限はございません。 ・サーバ証明書 ・秘密鍵 ・中間CA局証明書 ご参考： 仕様・機能【WAF（Scutum）】 https://pfs.nifcloud.com/service/waf.htm SSL証明書の更新 https://suppor... 詳細表示

通信が帯域プランの上限を超えた場合、どのような動作となりますか。

待ち行列となって順番に処理されますが、処理が間に合わずにタイムアウトするとDropされます。 デフォルトのタイムアウト値は10secとなります。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示

リモートアクセスVPNゲートウェイで使用するサーバー証明書に中間CA証明書がある場合、どのように設定すればよいですか？

■ 対象バージョン 　・リモートアクセスVPNゲートウェイ（v2系） サーバー証明書に中間CA証明書がある場合には、リモートアクセスVPNゲートウェイに 設定するサーバー証明書に中間CA証明書が含まれている必要があります。 　　設定方法： 　　・コントロールパネルでサーバー証明書をアップロードする際に中間CA証明書も同時に 　　　アップロードします。 ... 詳細表示

IPCOMにSSL-VPN機能が搭載されているか。

本製品ではサポートしておりません。 ▽ご参考 機能・サービス【統合ネットワークサービス（IPCOM VE2Vシリーズ）】 https://pfs.nifcloud.com/service/ipcom.htm ＞機能仕様　マニュアルのリンクからダウンロード ・VE2 ユーザーズガイド 　1-2-1-20 SSL-VPN 機能　を参照 詳細表示