【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い(2024年4月1日)
2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。
ニフクラFAQ(よくあるご質問)
ロードバランサー(L4)については、ニフクラにて冗長化を実施しております。 万が一の故障時には、自動的に待機系への切り替わりが実施されますので、お客様に操作頂く必要はございません。 また、待機系への切り替わりが発生した場合においても、同一のIPアドレスが割り当てられ続けます。 詳細表示
L7ロードバランサー(Ivanti Virtual Traffic Manager)を冗長化している状態で、 VTMの再起動を伴うメンテナンス作業を実施したい場合、サービス影響を最小限に抑えて実...
以下に、例としてL7ロードバランサー(Ivanti Virtual Traffic Manager、以降、VTM)を スケールアップさせる場合の手順を記載いたします。 ※VTMの稼働状況や設定内容にも依存するため、以下の手順を実施すれば、 必ずサービス影響が最小限に抑えられる訳ではございませんので、 あらかじめご了承ください。 <手順> 1)VTMを冗長化構成(アクティ... 詳細表示
マルチロードバランサー設定時のエラーメッセージの対応方法が知りたい
■ 対象バージョン ・マルチロードバランサー(v1.3) ・マルチロードバランサー(v2系) 【エラーメッセージ】 ●A. ポート設定のプロトコルとロードバランス方式の組み合わせが正しくありません。 ●B. ポート設定のプロトコルとSSLアクセラレーターの組み合わせが正しくありません。 ●C. ポート設定のプロトコルとセッション固定方法の組み合わせが正しくありま... 詳細表示
リモートアクセスVPNゲートウェイで使用するサーバー証明書に中間CA証明書がある場合、どのように設定すればよいですか?
■ 対象バージョン ・リモートアクセスVPNゲートウェイ(v2系) サーバー証明書に中間CA証明書がある場合には、リモートアクセスVPNゲートウェイに 設定するサーバー証明書に中間CA証明書が含まれている必要があります。 設定方法: ・コントロールパネルでサーバー証明書をアップロードする際に中間CA証明書も同時に アップロードします。 ※中間CA証明書が含... 詳細表示
「リソースの確保に失敗しました。」というエラーメッセージが出て、マルチIPアドレス関連の操作に失敗する。
時間をおいて再度お試しください。解決しない場合、以下のとおりご対応ください。 ■マルチIPアドレスグループへのIPアドレス追加の操作時に発生する場合 マルチIPアドレスグループにIPアドレスを追加する操作は、リソースの確保ができず 実行できない場合があります。 マルチIPアドレスグループを新たに作成し、その中で確保したいIPアドレス数を指定してご... 詳細表示
セキュリティ対策としてOSのカーネル、パッケージのアップデートをしてもサポート対象になりますか。
システム要件の対応カーネルバージョンの範囲であれば問題ありません。 パッケージのアップデートも可能です。 ご参考: 機能・サービス【L7ロードバランサー(Ivanti Virtual Traffic Manager)】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示
サーバーをプライベートLANに組み込む際のプライベートIPアドレスはDHCPで自動付与されますか?
されません。お客様側で、OS上にて手動で設定いただくか、ルーターのDHCP機能の設定をONにすると自動付与が可能です。DHCP機能の詳細につきましては、ルーターの紹介ページをご確認ください。機能・サービス:ルーターhttps://pfs.nifcloud.com/service/router.htm 詳細表示
ほかのお客様と共用となっているプライベート側のネットワークを使って、自分のサーバー同士を通信させることはできますか?
同一ニフクラIDかつ同一ゾーン内のサーバーであれば通信が可能となります。 別ニフクラID環境で作成されたサーバーとの通信は一切保証できませんのでご了承ください。 詳細表示
クラウド側のルーター、拠点間VPNゲートウェイは冗長化されていますか?
されています。 ただし、障害時は5分を目安として切り替わりのための停止が発生します。 詳細表示
動的IP(0.0.0.0)で複数の拠点を接続する事は可能ですか。
動的IP(0.0.0.0)で複数の拠点を接続する事はできません。 拠点間VPNゲートウェイに対し、動的IPでの接続は最大1拠点までとなります。 仕様・機能【拠点間VPNゲートウェイ】 https://pfs.nifcloud.com/service/vpngw.htm 詳細表示
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