このサイトは、FJcloud-VおよびFJcloud-Vを基盤としたクラウドサービスに関する情報を提供しています。
利用できる機能・サービスおよび一部仕様は各サービスで異なります。
利用できる機能・サービスおよび仕様差異は、各サービスサイトで提供されている案内を確認してください。
FJcloud-VFAQ(よくあるご質問)
動的IPアドレス(0.0.0.0) で、L2TPv3/IPsec のVPNコネクションが作成できない。
対向機器IPアドレスが動的IPアドレス(0.0.0.0) の場合、L2TPv3/IPsec のVPNコネクションは作成できない仕様となっております。 対向機器IPアドレス に固定IPアドレス、もしくは ドメインを指定(※)し、VPNコネクションを作成してください。 【注意事項】 ※ 接続先指定でドメインを指定した場合、IPアドレス変更時の再接続にはドメインの更新頻度によって接続... 詳細表示
動的IP(0.0.0.0)で複数の拠点を接続する事は可能ですか。
動的IP(0.0.0.0)で複数の拠点を接続する事はできません。 拠点間VPNゲートウェイに対し、動的IPでの接続は最大1拠点までとなります。 仕様・機能【拠点間VPNゲートウェイ】 https://pfs.nifcloud.com/service/vpngw.htm 詳細表示
可能です。また冗長構成からシングル構成に戻すことも可能です。 ご参考: 機能・サービス【L7ロードバランサー(Ivanti Virtual Traffic Manager)】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示
ダイレクトポートのデータ転送量の制限はありますか?また転送料はかかりますか?
回線事業者側に制限がある場合を除き、転送量に制限などはございません。また、プライベート通信になるため、データ転送料も発生しません。 詳細表示
FJcloud-Vの異なるリージョンでそれぞれ拠点間VPNゲートウェイを利用し、リージョン間接続した際に、ネットワーク転送料は課金されますか?
はい、それぞれのリージョンごとに課金されます。 ただし、1つのリージョンあたり月間10TByteの無料枠がございます。 詳細表示
共用ベストエフォートとなり、帯域値については、非公開とさせていただいております。 <参考>なお、CLOUD NAVIにて、関連記事がございますので、参考情報としてご紹介いたします。○CLOUD NAVI拠点間VPNゲートウェイの「通信速度」を検証https://clouddirect.jp.fujitsu.com/cloudnavi/fjcloud/vpn-gateway-perf.html 詳細表示
月の途中でスペックを変更した場合、料金はどのようになりますか?
月額課金をご選択されていた場会、金額の高い料金コースが適用されます。従量課金をご選択されていた場合は、それぞれの料金コース利用時間の合算で課金されます。 詳細表示
リモートアクセスVPNゲートウェイで使用するサーバー証明書に中間CA証明書がある場合、どのように設定すればよいですか?
■ 対象バージョン ・リモートアクセスVPNゲートウェイ(v2系) サーバー証明書に中間CA証明書がある場合には、リモートアクセスVPNゲートウェイに 設定するサーバー証明書に中間CA証明書が含まれている必要があります。 設定方法: ・コントロールパネルでサーバー証明書をアップロードする際に中間CA証明書も同時に アップロードします。 ※中間CA証明書が含... 詳細表示
ダイレクトポートの利用に対してどのように課金/請求されますか?
FJcloud-V側の機器と、回線事業者の機器とのリンクアップにより正常接続確認を行った月を、月額課金の発生月とします。ダイレクトポートの利用料金は、提供する回線事業者によって異なりますので、各回線事業者の料金プランをご確認ください。 仕様【ダイレクトポート(専用線・閉域網 接続サービス)】 https://pfs.nifcloud.com/service/dp.htm#carrier 詳細表示
拠点間VPNゲートウェイ側で定期的にエラーログが出力されています。
以下にエラーログのサンプルがございますので、ご確認ください。 クラウド技術仕様/制限値【ネットワーク:拠点間VPNゲートウェイ:ログ】 https://docs.nifcloud.com/network/spec/vpngw/log.htm >エラーログ解析機能 拠点間VPNゲートウェイの対向ルーター(お客様拠点側)で、過去の拠点間VPNゲートウェイへの接続が残ってい... 詳細表示
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