【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い(2024年4月1日)
2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。
ニフクラFAQ(よくあるご質問)
以下のサイトにアクセスし、ニフクラをご利用中のニフクラID/ログインパスワードでログインの上、ご申請ください。 インターネットVPN(H/W)お申し込みフォーム https://inquiry.nifcloud.com/webeq/pub/cloud/vpn_hw_auth ・「インターネットVPN(H/W)を解除する。」を選択し、必要事項をご記入の上、ご申請ください。 ・... 詳細表示
カスタマーゲートウェイ作成画面の各項目に設定するべき値が知りたい
カスタマーゲートウェイの各項目に設定するべき値は以下です。 ○ 対向機器IPアドレス 対向機器のグローバル側のIPアドレスを設定します。 ○ 対向機器LAN側IPアドレス 対向機器のプライベート側のIPアドレスを設定します。 設定参考ページ: FAQ カスタマーゲートウェイの対向機器LAN側IPアドレスの設定について https://faq.support.nifcl... 詳細表示
ニフクラの異なるリージョンでそれぞれ拠点間VPNゲートウェイを利用し、リージョン間接続した際に、ネットワーク転送料は課金されますか?
はい、それぞれのリージョンごとに課金されます。 ただし、1つのリージョンあたり月間10TByteの無料枠がございます。 詳細表示
■ 対象バージョン ・リモートアクセスVPNゲートウェイ(v2系) 冗長化されています。 ただし、障害時は5分を目安として切り替わりのための停止が発生します。 詳細表示
帯域プランの数値は上り(ロードバランサー経由でのアクセスに対する応答時)と下り両方の合計値となりますか。
合計流量となります。 ご参考: 機能・サービス【L7ロードバランサー(Ivanti Virtual Traffic Manager)】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示
ロードバランサー(L4・マルチ)で帯域値を変更した場合、サーバー動作や通信に影響はありますか?
コントロールパネルから帯域値を変更しますと、すぐに変更が反映されますが、ロードバランサーに接続しているサーバーの設定、動作には影響ございません。 また、サーバーを停止する必要もございません。 ロードバランサーを経由する通信についても、帯域値の変更操作による影響はございませんが、帯域を現在よりも小さいタイプに変更される場合は、変更時点でのネットワーク流量にご注意ください。 変更時点で... 詳細表示
プライベートLAN契約をすることでゾーン間を繋ぐことはできますか。
基本的にはできません。 プライベートLANは設定したゾーン毎にお客様のサーバーを共用ネットワークから隔離し、 独立したネットワーク環境とするオプションサービスです。 ただし、プライベートブリッジ提供リージョンにおいては、プライベートLANをご契約いただき、 プライベートブリッジをご利用いただくことで実現可能です。 提供リージョンにつきましては、以下のページをご参照ください。 ク... 詳細表示
拠点間VPNゲートウェイの再起動を伴う操作(再起動、アップグレード、ロールバック)実施後にVPN接続ができなくなった
対応方法 ■以下の FAQ に該当するかご確認ください ・拠点間VPNゲートウェイで動的IPを設定し、再起動を伴う操作(再起動、アップグレード、ロールバック)実施後にVPN接続ができなくなった。 ・拠点間VPNゲートウェイの既知の問題はありますか? ■拠点間VPNゲートウェイのログを確認し、VPN接続エラーリストに従い対応してください。 ■上記の対応で解決しない場合、ニフク... 詳細表示
帯域確保は帯域保証とは異なるものでしょうか?また、ユーザー数の増加等によって設定した通信速度を下回る可能性はありますか?
プライベートブリッジでは「プライベートブリッジに接続しているコネクター間の通信において、 設定した帯域の確保が可能になる」オプションとして帯域確保を提供しております。 また、前述のとおり、ユーザー数の増加など他からの影響は受けません。 詳細表示
運用ライセンス申し込み後、やむを得ずサーバーの再作成が必要となった場合はどうすればいいですか。
※本FAQは【年額版】統合ネットワークサービス(IPCOM VE2シリーズ)のみに該当する内容となります。 統合ネットワークサービス(IPCOM VE2シリーズ)運用ライセンスのお申込み後、 お客様ご都合によってやむを得ずサーバー再作成が必要となった場合は 以下のフォームより再申請をお願いいたします。 ▽統合ネットワークサービス(IPCOM VE2シリーズ... 詳細表示
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