プライベートLAN内のサーバーで、グローバルIPアドレスを設定していない場合、ルーターのWEBプロキシ経由で基本監視を設定することは可能ですか？

申し訳ありませんが、できません。 詳細表示

サーバー作成時、プライベートLANには自動組込みされますか？

自動では組み込まれません。サーバー作成時、指定したネットワーク（プライベートLAN）を選択することで、組み込むことが可能です。 詳細表示

月の途中でスペックを変更した場合、料金はどのようになりますか？

月額課金をご選択されていた場会、金額の高い料金コースが適用されます。従量課金をご選択されていた場合は、それぞれの料金コース利用時間の合算で課金されます。 詳細表示

リモートアクセスVPNゲートウェイは冗長化されていますか？

■ 対象バージョン 　・リモートアクセスVPNゲートウェイ（v2系） 冗長化されています。 ただし、障害時は5分を目安として切り替わりのための停止が発生します。 詳細表示

フェイルオーバー時の切り替え完了までの時間を教えてください。

フェイルオーバー時の負荷状況やお客様環境に依存しますので具体的な数値はご案内できかねます。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示

ベンダーサイトに掲載の必要スペックとニフクラサイトの推奨スペックに違いがあるのはなぜですか。

クラウド上で検証したデータを元にスペックを算出しております。 当サイトの掲載情報を推奨値としてください。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示

契約しているプランの「ピーク時トラフィックの目安」を実際のトラフィックが超過した場合、超過分の通信や料金はどのようになりますか。

契約プランよりもトラフィックが超過した場合は、上位プランへの移行をご検討いただけますよう お願いいたします。 超過分の通信については、トラフィック超過により正常なサービス提供に影響を及ぼす等、 提供元の株式会社セキュアスカイ・テクノロジーが必要と判断した場合には、 予告なく帯域制限をかける場合がございます。 帯域制限が行われた場合、契約帯域を超過... 詳細表示

グローバル側ネットワークについて、帯域保証や帯域の増減、帯域の自動変更は可能ですか？

申し訳ございませんが、ネットワークについては共用ベストエフォートとなり、帯域保証、帯域の増減については承っておりません。 詳細表示

ロードバランサー（L4・L7）は冗長化されていますか？

ロードバランサー（L4）については、冗長化されております。 L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）については、サーバー上に構築いただくソフトウエアロードバランサーとなりますので、物理ホスト障害の際は自動フェイルオーバー（HA機能）にて、自動で別の物理ホスト上に移動することでの冗長性はございます。 なお、構築されたサーバー上の固有のトラ... 詳細表示

ダイレクトポートは、SLAを提供しますか？

ダイレクトポートは、SLAを提供しません。品質保証制度（SLA）についての詳細は、下記をご参照ください。▽ご参考【品質保証制度（SLA）について】　https://pfs.nifcloud.com/sla/ 詳細表示