インターネットVPN(H/W)を設定しているゾーンは確認できますか。

できません。 インターネットVPN（H/W)が設定されているゾーンの確認は以下のフォームよりお問い合わせください。 【ニフクラに関するお問い合わせ】 https://pfs.nifcloud.com/inquiry/support.htm#intro 詳細表示

フェイルオーバー時の切り替え完了までの時間を教えてください。

フェイルオーバー時の負荷状況やお客様環境に依存しますので具体的な数値はご案内できかねます。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示

上位シリーズへ変更する場合に設定変更は必要ですか。

不要です。ただし、追加された機能をご利用する場合は追加の設定が必要となります。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示

スタートガイドの「ニフクラ上でのサポート可否」でグローバル側だけ×になっている機能があるのは何故か。

以下に該当する機能はご利用いただくことができないようになっておりますのでご了承ください。 ・ニフクラのネットワークにおける禁則事項に該当する機能 ・ニフクラのネットワークでは利用できない通信プロトコルを有する機能 ・他のお客様に影響を及ぼす可能性がある機能 ▽ご参考 ・機能・サービス【統合ネットワークサービス（IPCOM VE2Vシリーズ）】 　https... 詳細表示

ほかのお客様と共用となっているプライベート側のネットワークを使って、自分のサーバー同士を通信させることはできますか？

同一ニフクラIDかつ同一ゾーン内のサーバーであれば通信が可能となります。 別ニフクラID環境で作成されたサーバーとの通信は一切保証できませんのでご了承ください。 詳細表示

ロードバランサー（L4）を介した通信の性能が出ない。

ご契約いただいた帯域を使いきっている可能性が考えられます。 ロードバランサーのトラフィックはパフォーマンスチャートをご利用いただきご確認ください。 クラウドヘルプ【監視：パフォーマンスチャート：ロードバランサー】 　 詳細表示

ダイレクトポートが利用出来るリージョン、ゾーンが知りたい

全リージョン/ゾーンへ接続することができます。提供する回線事業者によって接続可能なリージョンが異なりますので、以下ページにて回線事業者をご確認ください。クラウド技術仕様/制限値【ネットワーク:ダイレクトポート（専用線・閉域網 接続サービス）】https://docs.nifcloud.com/network/spec/dp/index.htm ＞ダイレクトポート提携回線事業者 詳細表示

ダイレクトポートの通信帯域が知りたい

上限1Gbpsとなっています。 詳細表示

増設ディスク100GBの用途は何か。

IPCOMのログを保管する領域です。標準ディスクの性能で問題ありません。 詳細表示

L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）のライセンス設定手順を教えてください。

ライセンスの設定手順はマニュアルをご確認ください。 マニュアルはライセンス発行後に送信される「サービス設定完了のお知らせ」メール本文にURLを記載しております。 詳細表示