プライベート側のネットワークを使って、自分のサーバーとほかのお客様のサーバーを通信させることはできますか？

ほかのお客様サーバーとの通信に関しては、一切保証できませんのでご了承ください。 また、同意が取れていないお客様のサーバーに対して通信を試みる行為は、 規約に抵触する可能性がありますのでご注意ください。 詳細表示

Developerモード時のサポートはありますか。

申し訳ございませんがサポート対象外となります。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示

ベンダーのサポートサイトログイン時のパスワードリセット方法を教えてください。

以下手順にてご対応ください。 　1.「http://www.znw.co.jp/pt/login/」へアクセスしてください。 　2. ダイアログの「こちらよりお問い合わせください」の「こちら」をクリックしてください。 　3. お問い合わせ画面のアンケートにご記入ください。 　　記入例） 　　①お問い合わせ内容：その他 　　②興味のある製品：Ivanti Virtual Tra... 詳細表示

拠点間VPNゲートウェイ機能を利用するには、プライベートLAN機能の利用が必須ですか？

はい、必須です。 事前にコントロールパネルより、プライベートLANの設定をお願いします。 詳細表示

オートスケール機能で起動したサーバーは、プライベートLANには自動組込みされますか？

されません。共有LANに組み込まれます。ただし、ルーターのNAT機能をご利用いただくことで、プライベートLAN内のサーバとの接続が可能です。ルーターの機能については、ルーターの紹介ページをご確認ください。機能・サービス：ルーターhttps://pfs.nifcloud.com/service/router.htm 詳細表示

ダイレクトポートのデータ転送量の制限はありますか？また転送料はかかりますか？

回線事業者側に制限がある場合を除き、転送量に制限などはございません。また、プライベート通信になるため、データ転送料も発生しません。 詳細表示

ダイレクトポートのリンクが停止すると接続は失われますか？

回線事業者のサービスによって、冗長化されていない場合は拠点との接続は失われます。ただし、ニフクラで稼働しているサーバー間の通信についてはダイレクトポート以外の機器に障害が発生しない限り切断されません。 詳細表示

ダイレクトポートを契約する際にプライベートLANを先に申し込む必要はありますか？

新たにダイレクトポートをご利用いただく場合、まずはプライベートLANのお申し込みを行ってください。その後、ダイレクトポートをお申し込みください。作成したサーバーをプライベートLAN内に配置し、プライベートLAN側に回線が接続されます。ダイレクトポートのお申し込み　仕様【ダイレクトポート（専用線・閉域網 接続サービス）】　https://pfs.nifcloud.com/service/dp.... 詳細表示

L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）のライセンスに有効期限はありますか。

ございます。 ライセンスの期限は1年度(4月～翌年3月)となります。 なお、ライセンスの期限が切れる前月(2月頃)に富士通クラウドテクノロジーズ株式会社より新たなライセンスを送付いたします。 詳細表示

L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）のライセンス設定手順を教えてください。

ライセンスの設定手順はマニュアルをご確認ください。 マニュアルはライセンス発行後に送信される「サービス設定完了のお知らせ」メール本文にURLを記載しております。 詳細表示