ダイレクトポートの利用に対してどのように課金/請求されますか？

ニフクラ側の機器と、回線事業者の機器とのリンクアップにより正常接続確認を行った月を、月額課金の発生月とします。ダイレクトポートの利用料金は、提供する回線事業者によって異なりますので、各回線事業者の料金プランをご確認ください。　仕様【ダイレクトポート（専用線・閉域網 接続サービス）】　https://pfs.nifcloud.com/service/dp.htm#carrier 詳細表示

ロードバランサー（L4）でロードシェアは可能ですか？

ロードシェア機能については、用意がございません。 恐れ入りますが、クラスタ構成を構築するなどの代案をご検討ください。 また、ロードバランサーの詳細については以下のURLにてご案内しておりますので、ご参照ください。 【ニフクラ　仕様・機能　ロードバランサー】 　https://pfs.nifcloud.com/service/lb.htm 詳細表示

L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）利用時の、負荷分散の経路について教えてください。

L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）は、通信を受けるアドレス ポート、受けた通信を分散する経路(グローバル経由/プライベート経由)を お客様にて定義いただくことが可能です。 ▽ご参考 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud... 詳細表示

ロードバランサー（L4）のSSLアクセラレータはSSLv2に対応していますか?

SSLv2は対応しておりません。 ▽ご参考 仕様・機能【ロードバランサー】 https://pfs.nifcloud.com/service/lb.htm 詳細表示

ロードバランサー（L4）は冗長化されていますか？

ロードバランサー（L4）については、ニフクラにて冗長化を実施しております。 万が一の故障時には、自動的に待機系への切り替わりが実施されますので、お客様に操作頂く必要はございません。 また、待機系への切り替わりが発生した場合においても、同一のIPアドレスが割り当てられ続けます。 詳細表示

スタートガイドの「ニフクラ上でのサポート可否」でグローバル側だけ×になっている機能があるのは何故か。

以下に該当する機能はご利用いただくことができないようになっておりますのでご了承ください。 ・ニフクラのネットワークにおける禁則事項に該当する機能 ・ニフクラのネットワークでは利用できない通信プロトコルを有する機能 ・他のお客様に影響を及ぼす可能性がある機能 ▽ご参考 ・機能・サービス【統合ネットワークサービス（IPCOM VE2シリーズ）】 　https:... 詳細表示

ログイン時の通知メールを設定することはできますか。

WAF（攻撃遮断くん）管理画面で設定することができます。 WAF（攻撃遮断くん）管理画面＞アカウント情報 https://shadan-kun.com/login/ ※外部サイトのため、リンク切れの際はご容赦ください。 ▽ご参考 機能・サービス【WAF（攻撃遮断くん）】 https://pfs.nifcloud.com/servic... 詳細表示

月次報告を契約しない場合、報告はもらえませんか。

アクセスブロック情報など、レポートは無料でWeb上で確認することが可能です。月次報告オプションをご契約いただいた場合は、メールで傾向レポートが通知されます。ご参考：仕様・機能【WAF（Scutum）】https://pfs.nifcloud.com/service/waf.htm 詳細表示

ベンダーサポートサイトのパスワードのリセット方法を教えてください。

以下のベンダーサイトに記載の手順にてご対応ください。https://support.scutum.jp/manual/remind.htmlご参考：仕様・機能【WAF（Scutum）】https://pfs.nifcloud.com/service/waf.htm 詳細表示

Developerモード時のサポートはありますか。

申し訳ございませんがサポート対象外となります。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示