リモートアクセスVPNゲートウェイで使用するサーバー証明書に中間CA証明書がある場合、どのように設定すればよいですか？

■ 対象バージョン 　・リモートアクセスVPNゲートウェイ（v2系） サーバー証明書に中間CA証明書がある場合には、リモートアクセスVPNゲートウェイに 設定するサーバー証明書に中間CA証明書が含まれている必要があります。 　　設定方法： 　　・コントロールパネルでサーバー証明書をアップロードする際に中間CA証明書も同時に 　　　アップロードします。 　　　※中間CA証明書が含... 詳細表示

セキュリティ対策としてOSのカーネル、パッケージのアップデートをしてもサポート対象になりますか。

システム要件の対応カーネルバージョンの範囲であれば問題ありません。 パッケージのアップデートも可能です。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示

ロードバランサー（L4）のSSLアクセラレータはSSLv2に対応していますか?

SSLv2は対応しておりません。 ▽ご参考 仕様・機能【ロードバランサー】 https://pfs.nifcloud.com/service/lb.htm 詳細表示

月次報告を契約しない場合、報告はもらえませんか。

アクセスブロック情報など、レポートは無料でWeb上で確認することが可能です。月次報告オプションをご契約いただいた場合は、メールで傾向レポートが通知されます。ご参考：仕様・機能【WAF（Scutum）】https://pfs.nifcloud.com/service/waf.htm 詳細表示

L2VPN接続の「Managed」と「Unmanaged 」のどちらを選ぶべきですか？

お客様拠点側の機器が対応しているモードをご選択ください。なお、双方のモードに対応している場合は、「Unmanaged 」のご利用を推奨いたします。 詳細表示

L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）を冗長化している状態で、 VTMの再起動を伴うメンテナンス作業を実施したい場合、サービス影響を最小限に抑えて実...

以下に、例としてL7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager、以降、VTM）を スケールアップさせる場合の手順を記載いたします。 ※VTMの稼働状況や設定内容にも依存するため、以下の手順を実施すれば、 　必ずサービス影響が最小限に抑えられる訳ではございませんので、 　あらかじめご了承ください。 ＜手順＞ 　1）VTMを冗長化構成（アクティ... 詳細表示

拠点間VPNゲートウェイは、グローバルネットワーク転送料の課金対象ですか？

はい、対象です。ただし、1つのリージョンあたり月間10TByteの無料枠がございます。 詳細表示

リモートアクセスVPNゲートウェイは冗長化されていますか？

■ 対象バージョン 　・リモートアクセスVPNゲートウェイ（v2系） 冗長化されています。 ただし、障害時は5分を目安として切り替わりのための停止が発生します。 詳細表示

インターネットVPN(H/W)を設定しているゾーンは確認できますか。

できません。 インターネットVPN（H/W)が設定されているゾーンの確認は以下のフォームよりお問い合わせください。 【FJcloud-Vに関するお問い合わせ】 https://pfs.nifcloud.com/inquiry/support.htm#intro 詳細表示

プライベート側のネットワークを使って、自分のサーバーとほかのお客様のサーバーを通信させることはできますか？

ほかのお客様サーバーとの通信に関しては、一切保証できませんのでご了承ください。 また、同意が取れていないお客様のサーバーに対して通信を試みる行為は、 規約に抵触する可能性がありますのでご注意ください。 詳細表示