ロードバランサー（L4）でロードシェアは可能ですか？

ロードシェア機能については、用意がございません。 恐れ入りますが、クラスタ構成を構築するなどの代案をご検討ください。 また、ロードバランサーの詳細については以下のURLにてご案内しておりますので、ご参照ください。 【ニフクラ　仕様・機能　ロードバランサー】 　https://pfs.nifcloud.com/service/lb.htm 詳細表示

ロードバランサー（L4）を介した通信の性能が出ない。

ご契約いただいた帯域を使いきっている可能性が考えられます。 ロードバランサーのトラフィックはパフォーマンスチャートをご利用いただきご確認ください。 クラウドヘルプ【監視：パフォーマンスチャート：ロードバランサー】 　 詳細表示

L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）のライセンスに有効期限はありますか。

ございます。 ライセンスの期限は1年度(4月～翌年3月)となります。 なお、ライセンスの期限が切れる前月(2月頃)に富士通株式会社より新たなライセンスを送付いたします。 詳細表示

IPアドレスを外部に公開したくない用途の場合、プライベートIPのみ付与という構成を取ることは可能ですか？

次の方法でお客様にてグローバル側ネットワークインターフェースを取り外す事が可能です。 ・サーバーの作成時にグローバルIPを「利用しない」を選択する。 ・作成後のサーバーをチェックし、「ネットワーク設定変更」より 　グローバルIPの「削除」ボタンをクリックする。　 　※稼動中のサーバーのネットワーク設定変更を行う際はサーバーの再起動が必須となります。 なお、対象のサーバーへのログインにつき... 詳細表示

スタートガイドの「ニフクラ上でのサポート可否」でグローバル側だけ×になっている機能があるのは何故か。

以下に該当する機能はご利用いただくことができないようになっておりますのでご了承ください。 ・ニフクラのネットワークにおける禁則事項に該当する機能 ・ニフクラのネットワークでは利用できない通信プロトコルを有する機能 ・他のお客様に影響を及ぼす可能性がある機能 ▽ご参考 ・機能・サービス【統合ネットワークサービス（IPCOM VE2Vシリーズ）】 　https... 詳細表示

万一ライセンスが切れてしまった時はどのような影響がありますか。またライセンス更新時に通信に影響はありますか。

ライセンスが切れた際にはDeveloperモードに自動的に移行します。 ご利用の機能、設定によっては通信への影響があります。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示

パッチがリリースされる事はありますか。その場合、どこから連絡が来ますか。

弊社からメールにてご案内いたします。 なお、適用時の通信断など影響有無につきましては、修正内容に依存しますのでメール内容やパッチのドキュメントをご確認ください。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示

リモートアクセスVPNゲートウェイは冗長化されていますか？

■ 対象バージョン 　・リモートアクセスVPNゲートウェイ（v2系） 冗長化されています。 ただし、障害時は5分を目安として切り替わりのための停止が発生します。 詳細表示

L2VPN接続の「Managed」と「Unmanaged 」のどちらを選ぶべきですか？

お客様拠点側の機器が対応しているモードをご選択ください。なお、双方のモードに対応している場合は、「Unmanaged 」のご利用を推奨いたします。 詳細表示

動的IP（0.0.0.0）で複数の拠点を接続する事は可能ですか。

動的IP（0.0.0.0）で複数の拠点を接続する事はできません。 拠点間VPNゲートウェイに対し、動的IPでの接続は最大1拠点までとなります。 仕様・機能【拠点間VPNゲートウェイ】 https://pfs.nifcloud.com/service/vpngw.htm 詳細表示