契約しているプランの「ピーク時トラフィックの目安」を実際のトラフィックが超過した場合、超過分の通信や料金はどのようになりますか。

■超過分の通信について 帯域超過が続いてしまった場合には、お客様や他のお客様のレスポンススピード等に 影響が出る可能性がございます。 ■料金について 契約プランよりもトラフィックが超過した場合は、弊社よりご連絡を差し上げますので、 上位プランへの移行をご検討いただけますようお願いいたします。 ご利用料金につきましては、帯域制限の有無に関わらず、ご契約プ... 詳細表示

月の途中でスペックを変更した場合、料金はどのようになりますか？

月額課金をご選択されていた場会、金額の高い料金コースが適用されます。従量課金をご選択されていた場合は、それぞれの料金コース利用時間の合算で課金されます。 詳細表示

L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）利用時の、負荷分散の経路について教えてください。

L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）は、通信を受けるアドレス ポート、受けた通信を分散する経路(グローバル経由/プライベート経由)を お客様にて定義いただくことが可能です。 ▽ご参考 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud... 詳細表示

クラウド側のルーター、拠点間VPNゲートウェイは冗長化されていますか？

されています。 ただし、障害時は5分を目安として切り替わりのための停止が発生します。 詳細表示

ロードバランサー（L4・マルチ・L7）からサーバーを切り離した後の挙動を知りたい

■ロードバランサー（L4）の場合 　その時点で張られているセッションについては、サーバー、クライアント間で切断するまで維持される ■マルチロードバランサーの場合 　その時点で張られているセッションについては、切断される ■L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）の場合 　その時点で張られているセッションについては、ロードバランサー... 詳細表示

ロードバランサー（L4・マルチ・L7）にSSLアクセラレータオプションを設定したところサイトにアクセスできなくなりました。

サーバー側の待ち受けポートをご確認ください。 ※HTTPS通信の復号をロードバランサーにて行っているため、サーバー側はHTTPで待ち受ける必要があります。 詳細表示

VPN接続時のネットワーク速度は、L2TPV3/IPsec(L2接続)とIPsec(L3接続)で変わりますか？

変わります。なお共用ベストエフォートとなり、具体的な帯域値については、非公開とさせていただいております。 ＜参考＞なお、CLOUD NAVIにて、関連記事がございますので、参考情報としてご紹介いたします。○CLOUD NAVI拠点間VPNゲートウェイの「通信速度」を検証https://clouddirect.jp.fujitsu.com/cloudnavi/fjcloud/vpn-gatew... 詳細表示

インターネットVPN(H/W)の解除手続きを行いたい。

以下のサイトにアクセスし、FJcloud-Vをご利用中のニフクラID/ログインパスワードでログインの上、ご申請ください。 インターネットVPN（H/W）お申し込みフォーム 　https://inquiry.nifcloud.com/webeq/pub/cloud/vpn_hw_auth 　・「インターネットVPN（H/W）を解除する。」を選択し、必要事項をご記入の上、ご申請ください... 詳細表示

VPN接続時のネットワーク速度の指標はありますか？

共用ベストエフォートとなり、帯域値については、非公開とさせていただいております。 ＜参考＞なお、CLOUD NAVIにて、関連記事がございますので、参考情報としてご紹介いたします。○CLOUD NAVI拠点間VPNゲートウェイの「通信速度」を検証https://clouddirect.jp.fujitsu.com/cloudnavi/fjcloud/vpn-gateway-perf.html 詳細表示

L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）の解除手続きを行いたい。

以下のサイトにアクセスし、FJcloud-Vをご利用中のニフクラID/ログインパスワードで ログインの上、ご申請ください。 FJcloud-V　L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）各種申請フォーム 　https://inquiry.nifcloud.com/webeq/pub/cloud/l7lb_auth 　・「解除」を選択し、必... 詳細表示