L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）で、sorryページを表示することは可能か。

可能です。 詳細はマニュアルをご確認ください。 マニュアルはライセンス発行後に送信される「サービス設定完了のお知らせ」メール本文にURLを記載しております。 詳細表示

ロードバランサー（L4・マルチ）のSSLアクセラレータ機能に対応していない証明書を利用したい

ロードバランサー(L4・マルチ)では条件外の持ち込み証明書でのSSLアクセラレーションには対応しておりません。 代替案といたしましては、L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）のご利用をご検討ください。 詳しくは、ニフクラサポート窓口までお問い合わせください。 詳細表示

ダイレクトポートのリンクが停止すると接続は失われますか？

回線事業者のサービスによって、冗長化されていない場合は拠点との接続は失われます。ただし、ニフクラで稼働しているサーバー間の通信についてはダイレクトポート以外の機器に障害が発生しない限り切断されません。 詳細表示

ベンダーサポートサイトのアカウント情報を教えてください。

自動発行はされませんので、ライセンスご契約時に以下手順にて取得してください。 　1. 「http://www.znw.co.jp/pt/login/」へアクセスしてください。 　2. ダイアログの「こちらよりお問い合わせください」の「こちら」をクリックしてください。 　3. お問い合わせ画面のアンケートにご記入ください。 　　記入例） 　　①お問い合わせ内容：その他 　　②興... 詳細表示

ロールバック機能で戻したいのですが可能ですか。

ロールバックは可能です。 ロールバックのために古いバージョンを保管するには十分なディスクの空き領域が必要となります。 通常、使用率が80%以下の状態でアップグレードを実施しますと古いバージョンがロールバック用に保管されます。 ロールバック実施後は再起動を実施してください。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manage... 詳細表示

上位シリーズへ変更する場合に設定変更は必要ですか。

不要です。ただし、追加された機能をご利用する場合は追加の設定が必要となります。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示

Developerモード時のサポートはありますか。

申し訳ございませんがサポート対象外となります。 ご参考： 機能・サービス【L7ロードバランサー（Ivanti Virtual Traffic Manager）】 https://pfs.nifcloud.com/service/l7lb.htm 詳細表示

プライベート側のネットワークを使って、自分のサーバーとほかのお客様のサーバーを通信させることはできますか？

ほかのお客様サーバーとの通信に関しては、一切保証できませんのでご了承ください。 また、同意が取れていないお客様のサーバーに対して通信を試みる行為は、 規約に抵触する可能性がありますのでご注意ください。 詳細表示

ロードバランサー(L4)の設定を移行(コピー)出来ますか？

移行(コピー)は対応しておりません。 恐れ入りますがお客様にてリージョン毎に設定ください。 詳細表示

ロードバランサー（L4）のSSLアクセラレータはSSLv2に対応していますか?

SSLv2は対応しておりません。 ▽ご参考 仕様・機能【ロードバランサー】 https://pfs.nifcloud.com/service/lb.htm 詳細表示