サーバーを停止せずにコピー/イメージ化することは可能ですか

可能です。 ただし、コピー元となるサーバー状況によっては停止が必要となる場合もございます。 その際は、下記手順にてサーバーを停止してから作業を実施してください。 ※増設ディスクを接続したまま、起動中のサーバーをコピー/イメージ化することも可能ですが、 　コピー/イメージ化の作業中は操作元となるサーバーのディスク性能が低下します。 Linux系OSの場合 ※増設ディスクをご利用でない場合... 詳細表示

ニフクラでローカルディスクまたは増設ディスクの障害が発生した際の対処について教えてください。

増設ディスク障害の収束後、サーバーの状態を確認いただきお客様の判断にて以下の対処を実施ください。 ◆Linux系OSの場合 　○ローカルディスクがリードオンリーの場合 　　サーバーを再起動してください。 　○増設ディスクがリードオンリーの場合 　　(1)増設ディスク領域を一旦アンマウントし、その後以下のコマンドを実行してください。 　　　　#fsck -y [filesys]... 詳細表示

VMインポートでニフクラの基本ローカルディスクサイズを超えたローカルディスクの持ち込みは可能でしょうか。

可能です。 VMインポートを実施する際に、インポートするサーバーのローカルディスクサイズがニフクラの基本ローカルディスクサイズ(Linux 30GB Windows 80GB)を超過した場合、超過分に対し100GB単位で追加課金が発生します。 ディスクの割当容量については、実際のディスクサイズからの変更はございません。 例：Windowsで100GBのディスク容量の場合、超過ディス... 詳細表示

バックアップルールのステータスに「バックアップ取得不可」と表示されています。対処方法を教えて下さい。

増分バックアップの新規取得が不可の状態になっています。 解消するためには「バックアップルールの再作成」を実施ください。 バックアップルールを再作成した場合の注意事項は技術仕様/制限値ページをご確認ください。 なお、「バックアップルールの再作成」をした場合、再作成以降で月額の最大料金が請求額となりますが、 バックアップルールを「削除」したのちに「バックアップルール作成」をした場合には、... 詳細表示

サーバーがリードオンリー状態なのかを確認したい。

OSごとに手順をご案内いたします。 Linux系OS mountコマンドやcat /etc/mtabコマンドで、roで表示される領域がないか確認をしてください。 リードオンリー（ro）が無ければリードオンリーになっているサーバーはございません。 ■実行例 $ mount /dev/sda2 on / type ext3 (rw) proc on /proc type pro... 詳細表示

別IDから配布されたOSイメージを使用してサーバーを作成し、そのサーバーを再度イメージ化した場合、OSイメージの保守料金はどのIDで発生しますか。

OSイメージの保守料金は、OSイメージを作成したIDにて発生いたします。仕様・機能【カスタマイズイメージ（バックアップ）/イメージ配布】https://pfs.nifcloud.com/service/image.htm 詳細表示

VMインポートを利用する場合、オンプレミスのRHEL OS のOSライセンスはどうなりますか。

RHEL OSをVMインポートで持ち込んだ場合、OSのライセンスとしてそのままオンプレミス時に対象サーバーに適用いただいていたRHEL OSライセンスが適用されます。 VMインポートの前に、CloudAccessの利用登録が必要になりますので、ご注意ください。 CloudAccessについては下記ページをご覧ください。 機能・サービス：Red Hat Cloud Access h... 詳細表示

Windowsサーバーで、増設ディスクをCドライブの領域として利用可能ですか

ニフクラの仕様として、増設ディスクを、Cドライブ（ローカルディスク）として使用することはできません。 また、Cドライブ（ローカルディスク）の容量を増やすこともできません。 ▽ご参考 仕様・機能【増設ディスク】 https://pfs.nifcloud.com/service/disk.htm ▽対処方法 増設ディスクを作成してサーバーに接続することで、別のドライブとして使用可能です。 ま... 詳細表示

古い世代のバックアップが削除されません。削除タイミングを教えてください。

世代数を超えた古いバックアップから順次、自動的に削除されます。 削除完了するまでにタイムラグがある場合がございます。 ご参考： 仕様・機能【バックアップ】 https://pfs.nifcloud.com/service/backup.htm 詳細表示

カスタマイズイメージについて、瞬時にOS上の静止点をとってバックアップを取得する仕様ですか。

カスタマイズイメージはサーバーのOS内の処理（WindowsのVSSなど）とは連動していません。 そのため、イメージ取得時点の状態を確保したい場合は、サーバー停止後の取得をご検討ください。 ▽ご参考 FAQ【サーバーを停止せずにコピー/イメージ化することは可能ですか】 https://faq.support.nifcloud.com/faq/show/358?site_dom... 詳細表示