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『トラブルシューティング』内のFAQ

69件中 11 - 20 件を表示

≪ 2 / 7ページ ≫

マルチロードバランサーで問題が発生しました。

現象原因 Sorryページが設定できないヘルスチェックに失敗する MLB配下のサーバーにアクセスできない※1 MLBとのping疎通ができない※1 A.ファイアウォールの設定不備 - ● ● － B.ポート設定のプロトコルが適切でない ● －－－ C.サーバーの... 詳細表示
- No：397
- 公開日時：2017/10/19 18:33
- 更新日時：2022/08/25 09:37
- カテゴリー：マルチロードバランサー , ネットワーク通信異常関連
SSHログイン時にユーザー認証画面から先に進まない

『原因として考えられる事1』秘密鍵のファイル選択を誤っている事が考えられます。『対処方法1』対象のサーバーと選択している秘密鍵の設定をご確認ください。『原因として考えられる事2』お客様にてSSH接続ユーザーの公開鍵設定を変更いただいている場合に記述内容を誤っている可能性が考えられます。『対処方法2』コンソール機能にてサーバーに接続いただき、公開鍵設定ファイルの... 詳細表示
- No：92
- 公開日時：2011/01/13 15:10
- 更新日時：2019/06/21 21:06
- カテゴリー：サーバー , トラブルシューティング
サブスクリプション付のRed Hat Enterprise Linux(RHEL)バージョン5およびバージョン6を作成し、Red Hat Subscription Management(RHSM...

サブスクリプション付のRHELはRHSMへ登録いただく事はできません。なお、「subscription-manager register」コマンドを対象サーバー上で実行された場合はRed Hat Update Infrastructure(RHUI)のリポジトリサーバーにyumでアクセスできなくなり、パッケージの取得ができなくなる場合がございます。上記コマンドを実行し、yumによる... 詳細表示
- No：152
- 公開日時：2013/09/19 13:31
- 更新日時：2019/06/24 19:12
- カテゴリー： OS（RedHatライセンス） , トラブルシューティング
Windows Serverに「正規品ではありません」、または「ライセンス認証されていません」と表示が出る。

サーバーのライセンス認証が完了していない可能性が考えられます。本事象は以下の操作を実施してサーバーを作成した場合に発生する可能性がございます。・サーバーコピー・カスタマイズイメージからサーバー作成・VMインポート・その他、OSがライセンス違反と判断した場合 [原因として考えられること1] 対象のサーバー上でドメイン名の解決ができない場合に事象が発生します。... 詳細表示
- No：49
- 公開日時：2013/05/29 20:05
- カテゴリー：サーバー , トラブルシューティング
データのダウンロード（get object）中にタイムアウトしてしまうのですが？

データがＧＢクラスになると、ダウンロード中に通信がタイムアウトする場合がございます。リクエストヘッダにRangeヘッダーを入れることで、少しずつデータをダウンロードすればタイムアウトを回避することができます。詳細表示
- No：637
- 公開日時：2011/09/29 16:31
- 更新日時：2019/06/03 11:52
- カテゴリー：オブジェクトストレージ（旧） , トラブルシューティング
拠点間VPNゲートウェイの既知の問題はありますか？

拠点間VPNゲートウェイの判明している既知の問題は以下の通りです。最新のバージョンでは下記の既知問題は全て修正済みとなりますので、早急なアップデートをご検討ください。・ルートテーブルのディスティネーションに0.0.0.0/0を指定した場合に、設定が正しく反映されない不具合 ■対象: v4.0 詳細は【拠点間VPNゲートウェイ/ルーター】バ... 詳細表示
- No：2360
- 公開日時：2019/10/07 11:31
- 更新日時：2023/02/17 12:13
- カテゴリー：拠点間VPNゲートウェイ , ネットワーク通信異常関連
コンソール接続時にエラーが表示され接続出来ません。

さまざまな原因が考えられます。以下の項目をご確認ください。・コンソールに対応したブラウザーを使用していますか？　コンソールの対応ブラウザーについては以下のリンクをご確認ください。　▼機能・サービス>コンソール>仕様>対応ブラウザー　https://pfs.nifcloud.com/service/console.htm#spec ・ご利用のブラ... 詳細表示
- No：199
- 公開日時：2011/08/22 19:18
- 更新日時：2019/10/16 13:24
- カテゴリー：コンソール , トラブルシューティング
OSの起動処理にてメンテナンスモードへのログインを求められる。

ニフクラで提供しているサーバーは初期状態ではrootユーザーにパスワードは付与されておりません。そのため、お客様にてサーバー作成後にrootユーザーのパスワードを設定いただいていない場合、メンテナンスモードへのログインはできません。なお、事象修復の可否はわかりかねますが、以下の手順にてサーバーの操作が行える場合がございます。 1.コントロールパネルより対象サーバーのコン... 詳細表示
- No：53
- 公開日時：2013/02/27 11:02
- 更新日時：2021/01/13 11:21
- カテゴリー：サーバー , トラブルシューティング
コントロールパネルにログインできません

以下のケースが想定されます。想定ケース1 入力されたニフクラID、およびログインパスワードが誤っている可能性があります。 [解決方法] 大文字小文字の間違いがないか、不要なスペースなどが入っていないかなど、ご確認ください。ニフクラIDは半角でアルファベット3桁に数字5桁が続く形式となっており、パスワードは大文字小文字の区別がございます。想定ケース2 ... 詳細表示
- No：169
- 公開日時：2010/02/24 15:33
- 更新日時：2021/07/19 16:48
- カテゴリー：コントロールパネル , トラブルシューティング
Windows Serverでインターネットオプション、セキュリティータブのレベルのカスタマイズが行えない

Windows Serverでは、標準状態でInternet Explorerセキュリティ強化の構成(Internet Explorer Enhanced Security Configuration)の設定が有効となっており、こちらが有効となっている場合は、インターネットオプションのセキュリティにおいて、レベルのカスタマイズが行えない仕様となっております。レベルのカスタマイズを行う... 詳細表示
- No：89
- 公開日時：2011/06/08 16:16
- 更新日時：2019/06/21 21:03
- カテゴリー：サーバー , トラブルシューティング

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