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FJcloud-VFAQ（よくあるご質問）

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『 バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud） [S] 』 内のFAQ

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  • ファイアウォールを空けるため、エージェントからの通信先を教えてください。

    ■IPアドレスについて 以下ベンダーページの「Nagano, Japan」、「Kanagawa, Japan」にあるマネージャと通信しますので 対象のIPアドレスへの通信許可設定をお願いいたします。 47189: Acronis Cyber Cloud: access ports and hostnames https://kb.acronis.com/conte... 詳細表示

    • No：749
    • 公開日時：2017/12/13 16:43
    • 更新日時：2021/11/02 15:58

  • Acronisのブータブルメディアを利用した復元後にOSが起動できません

    事象 復元元と復元先のSCSIコントローラーが異なる場合、Acronisのブータブルメディアを利用した復元後にOS起動不可の事象が発生することを確認しています。 後述の「確認方法」にて復元元と復元先のSCSIコントローラーを確認のうえ、SCSIコントローラーが異なる場合は、後述の「回避策」をお試しください。 　 前提 本FAQは復元元/復元先がどちらもFJcloud-V... 詳細表示

    • No：3296
    • 公開日時：2024/11/22 10:06
    • 更新日時：2025/05/30 10:50

  • Acronisサービスの手動停止方法

    Windowsで稼働しているAcronisエージェントの場合、 以下のサービスが起動されているかと存じます。 主要サービスとなる「Acronis Managed Machine Service」を最初に停止していただき、 残りのサービスも順次停止してください。 Acronis Managed Machine Service Acronis Scheduler2 Servic... 詳細表示

    • No：3353
    • 公開日時：2025/10/10 10:15

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