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FJcloud-VFAQ(よくあるご質問)

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『 バックアップ/セキュリティサービス(Acronis Cyber Protect Cloud) [S] 』 内のFAQ

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  • 一時的にバックアップを取得しないようにする手順

    バックアップを取得しないようにするには2つの方法が存在します。 スケジュールを無効にする方法 ・スケジュールを無効にすることで、手動で開始しない限りバックアップを  取得しない状態にすることができます。 ▼バックアップと復元> スケジュール > 追加のスケジュールオプション https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentat... 詳細表示

    • No:2666
    • 公開日時:2021/01/25 15:42
    • 更新日時:2021/07/13 10:34
  • Acronis上に取得したバックアップデータから、オンプレの物理サーバーに対してパーティション単位での復元は可能ですか。

    「マシン全体」の復元ではなく、「ファイル/フォルダ」の復元から パーティションを指定することで実現可能となります。 ▽ご参考 ・ファイルとフォルダの選択  https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentation/CyberProtectionService/index.html#47144.html  ... 詳細表示

    • No:2737
    • 公開日時:2021/04/28 17:25
    • 更新日時:2021/07/13 10:53
  • 異なるマシンに復元する際の注意事項を知りたいです。

    Acronisの仕様上、Acronis Agentのインストール時にサーバーごとのユニークなIDが付与されます。 ※ このユニークなIDは、バックアップ取得時に取得されます。 ※ このユニークなIDは、異なるハードウェアに復元した場合でも、同一のIDで復元されます。 そのため、システム全体を別サーバーに復元した場合、同一IDのAgentが複数存在することになります。 この状態で、... 詳細表示

    • No:739
    • 公開日時:2018/01/11 16:39
    • 更新日時:2021/07/09 16:33
  • Acronisのブータブルメディアを利用した復元後にOSが起動できません

    事象 復元元と復元先のSCSIコントローラーが異なる場合、Acronisのブータブルメディアを利用した復元後にOS起動不可の事象が発生することを確認しています。 後述の「確認方法」にて復元元と復元先のSCSIコントローラーを確認のうえ、SCSIコントローラーが異なる場合は、後述の「回避策」をお試しください。   前提 本FAQは復元元/復元先がどちらもFJcloud-V... 詳細表示

    • No:3296
    • 公開日時:2024/11/22 10:06
    • 更新日時:2025/05/30 10:50
  • サーバー内でVSS(volume shadow copy service)を動作させる必要がありますか。

    あります。Acronisでのバックアップは、イメージバックアップとなりますので、 VSS を呼び出し、スナップショットを取得します。 これは、ファイル単位のバックアップでも同様の動作となります。 Windows Server環境では、VSSと連携してスナップショットを取得しますので、 VSSの動作が必要になります。 また、Oracle VSSが使用される場合があります。 詳細表示

    • No:2631
    • 公開日時:2020/12/07 09:47
    • 更新日時:2025/05/28 10:27
  • エージェント for SQL をインストールする事によって、データベースのみの復元が可能ですか。

    エージェント for SQLを設定することでMicrosoft SQL Serverを実行しているコンピュータの SQLデータベースのみの復元が可能です。 設定等につきましては、Acronis社が公式に展開しているヘルプページがございますので、 下記をご参照ください。 ▽ご参考 インストールする前に https://www.acronis.com/... 詳細表示

    • No:2697
    • 公開日時:2021/04/01 10:10
    • 更新日時:2021/07/13 10:45
  • Acronisで作成したバックアップデータを削除する方法を教えてください。

    Acronisで作成したバックアップデータの削除は、Webサービスコンソールから実行できます。 詳細につきましては以下のページをご参照ください。 ▽ご参考 バックアップの削除 https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentation/CyberProtectionService/#deleting-backups.... 詳細表示

    • No:2717
    • 公開日時:2021/04/09 08:59
    • 更新日時:2021/07/13 10:51
  • クラウドストレージからのファイルのダウンロードするにあたり制限事項はありますか。

    以下のような制限がございます。 ・システム状態のバックアップ、SQLデータベース、Exchange データベースは参照できません。 ・選択されたファイルの合計サイズが100MBを超えている場合、ダウンロードできません。 ▽ご参考 クラウドストレージからのファイルのダウンロード https://www.acronis.com/ja-jp/support/docum... 詳細表示

    • No:2976
    • 公開日時:2022/03/14 09:50
  • バックアップ実施時に、VSSライターに関するエラーが表示されています。

    Acronisでバックアップを行う際に、以下VSSライターに関するエラーが表示される場合が場合がございます。 エラー内容  エラー内容:バックアップが警告を伴って正常に終了しました。  詳細エラー内容:スナップショット作成中にエラーが発生しました: VSS Writer「Oracle VSS Writer - XXXXXX」で問題が発生しました。  ※本エラーが表示された場合でも... 詳細表示

    • No:3354
    • 公開日時:2025/10/10 10:07
  • ファイアウォールを空けるため、エージェントからの通信先を教えてください。

    ■IPアドレスについて 以下ベンダーページの「Nagano, Japan」、「Kanagawa, Japan」にあるマネージャと通信しますので 対象のIPアドレスへの通信許可設定をお願いいたします。 47189: Acronis Cyber Cloud: access ports and hostnames https://kb.acronis.com/conte... 詳細表示

    • No:749
    • 公開日時:2017/12/13 16:43
    • 更新日時:2021/11/02 15:58

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