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FJcloud-VFAQ（よくあるご質問）

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『 バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud） [S] 』 内のFAQ

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≪ 6 / 7ページ ≫

  • NAS内のファイルをAcronisでバックアップすることは可能でしょうか。

    前提：NASをマウントした仮想サーバにAcronisエージェントをインストールしている マウントされたネットワークドライブは、WEBコンソールのメニュー上ではバックアップ対象として 表示されませんが、バックアップ対象を入力する欄にネットワークドライブのパスを直接入力することで バックアップ対象として選択が可能となり、バックアップすることができるようになります。 ... 詳細表示

    • No：2748
    • 公開日時：2021/06/07 17:03
    • 更新日時：2021/07/13 10:55

  • VMインポートしたRHELサーバーをAcronisで復元する際の注意事項

    FJcloud-Vのスタンダードイメージから作成されたRHELサーバーは、「サブスクリプション契約付きライセンス」を、VMインポートにてFJcloud-Vに取り込んだRHELサーバーは、「Red Hat Cloud Access ライセンス」を利用しており、利用しているライセンス形態が異なります。 このRHELサーバーをAcronisを使用してバックアップを取得したものを、FJclou... 詳細表示

    • No：738
    • 公開日時：2018/03/13 15:21
    • 更新日時：2020/08/21 13:55

  • Acronisで作成したバックアップデータを削除する方法を教えてください。

    Acronisで作成したバックアップデータの削除は、Webサービスコンソールから実行できます。 詳細につきましては以下のページをご参照ください。 ▽ご参考 バックアップの削除 https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentation/CyberProtectionService/#deleting-backups.... 詳細表示

    • No：2717
    • 公開日時：2021/04/09 08:59
    • 更新日時：2021/07/13 10:51

  • クラウドストレージからのファイルのダウンロードするにあたり制限事項はありますか。

    以下のような制限がございます。 ・システム状態のバックアップ、SQLデータベース、Exchange データベースは参照できません。 ・選択されたファイルの合計サイズが100MBを超えている場合、ダウンロードできません。 ▽ご参考 クラウドストレージからのファイルのダウンロード https://www.acronis.com/ja-jp/support/docum... 詳細表示

    • No：2976
    • 公開日時：2022/03/14 09:50

  • 初回のバックアップでエラーが発生して失敗する。

    初回バックアップ時に以下のようなエラーが表示される場合、FJcloud-VからAcronis側へ ポート44445の通信が許可されていない可能性がございます。 特にFJcloud-V側でファイアウォールを設定されていない場合は、設定変更をお試しください。 「バックアップに失敗しました」 「クラウドストレージは一時的に使用出来ません。後でもう一度お試しください。」 「アクティビティ... 詳細表示

    • No：2695
    • 公開日時：2021/04/01 10:09
    • 更新日時：2021/10/20 14:09

  • Acronisのブータブルメディアを利用した復元後にOSが起動できません

    事象 復元元と復元先のSCSIコントローラーが異なる場合、Acronisのブータブルメディアを利用した復元後にOS起動不可の事象が発生することを確認しています。 後述の「確認方法」にて復元元と復元先のSCSIコントローラーを確認のうえ、SCSIコントローラーが異なる場合は、後述の「回避策」をお試しください。 　 前提 本FAQは復元元/復元先がどちらもFJcloud-V... 詳細表示

    • No：3296
    • 公開日時：2024/11/22 10:06
    • 更新日時：2025/05/30 10:50

  • VMイメージの持ち込みは可能ですか？

    VMイメージを持ち込む方法として、以下のサービスを利用することができます。 VMインポート Liveマイグレーション バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud） VMインポートの「VMインポート」機能を利用する場合 仮想マシンの設定やOS内の設定をVMインポートの仕様に合わせる必要がございます。 詳しくは以... 詳細表示

    • No：88
    • 公開日時：2011/06/10 10:58
    • 更新日時：2024/08/28 14:21

  • 異なるマシンに復元する際の注意事項を知りたいです。

    Acronisの仕様上、Acronis Agentのインストール時にサーバーごとのユニークなIDが付与されます。 ※ このユニークなIDは、バックアップ取得時に取得されます。 ※ このユニークなIDは、異なるハードウェアに復元した場合でも、同一のIDで復元されます。 そのため、システム全体を別サーバーに復元した場合、同一IDのAgentが複数存在することになります。 この状態で、... 詳細表示

    • No：739
    • 公開日時：2018/01/11 16:39
    • 更新日時：2021/07/09 16:33

  • バックアップ実施時に、VSSライターに関するエラーが表示されています。

    Acronisでバックアップを行う際に、以下VSSライターに関するエラーが表示される場合が場合がございます。 エラー内容 　エラー内容：バックアップが警告を伴って正常に終了しました。 　詳細エラー内容：スナップショット作成中にエラーが発生しました: VSS Writer「Oracle VSS Writer - XXXXXX」で問題が発生しました。 　※本エラーが表示された場合でも... 詳細表示

    • No：3354
    • 公開日時：2025/10/10 10:07

  • バックアップが正常に終了しない。

    以下の事象が該当する可能性がございます。 Acronisエージェントの不具合 必要なポートが開いていない サーバーのリソース枯渇 Acronisデータセンター内のモジュールの不具合 Acronisエージェントの不具合 Acronisエージェントの不具合が既知の事象である場合、最新にすることで改善される可能性があります。 以下手順よりAcronisエージェント... 詳細表示

    • No：2634
    • 公開日時：2020/12/07 09:47
    • 更新日時：2023/08/25 13:56

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