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FJcloud-VFAQ(よくあるご質問)

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『 バックアップ/セキュリティサービス(Acronis Cyber Protect Cloud) [S] 』 内のFAQ

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  • Acronisのバックアップ完了時にWindows上で実行結果を取得し連携したい。

    Windowsの場合、バックアップ操作のイベントを Windows のアプリケーションイベントログに 記録することができます。 詳細については以下のドキュメントをご参照ください。 ▽ご参考 Windowsイベントログ https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentation/CyberProtectionService/... 詳細表示

    • No:2714
    • 公開日時:2021/04/09 08:58
    • 更新日時:2021/07/13 10:49
  • Acronis上に取得したバックアップデータから、オンプレの物理サーバーに対してパーティション単位での復元は可能ですか。

    「マシン全体」の復元ではなく、「ファイル/フォルダ」の復元から パーティションを指定することで実現可能となります。 ▽ご参考 ・ファイルとフォルダの選択  https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentation/CyberProtectionService/index.html#47144.html  ... 詳細表示

    • No:2737
    • 公開日時:2021/04/28 17:25
    • 更新日時:2021/07/13 10:53
  • Acronisでのブータブルメディアを使用したBIOS環境からUEFI環境への復元ができません

    事象 復元元がBIOS環境で復元先がUEFI環境という異なる環境の組み合わせの場合、 ブータブルメディアを使用したボリューム単位での復元処理が失敗する事象を確認しております。 環境をご確認の上、該当していた場合は後述の回避策をお試しください。 【例】 復元元:Windows Server 2022 DC + RDS + Office 2021 Std(BIOS) 復元先:... 詳細表示

    • No:3323
    • 公開日時:2025/03/18 15:50
    • 更新日時:2025/07/03 15:50
  • Windows ServerでAcronis管理コンソールから再起動を伴うクラウドストレージからの復元が失敗する

    事象  C25.05以前のバージョンのエージェントをご利用の場合、  Acronis管理コンソールからの再起動を伴うクラウドストレージからの復元が失敗する事象を  確認しております。  本事象は、25.6.40296にて修正されているため、最新版へアップデートされている場合は発生しません。  C25.05以前のバージョンをご利用されている場合は、エージェントを最新版へアップデー... 詳細表示

    • No:3344
    • 公開日時:2025/06/23 14:07
    • 更新日時:2025/08/22 13:24
  • バックアップ先としてNASを利用したい。

    バックアップ先にお客様環境のNASをご利用いただくことが可能です。 ご利用環境に応じて、バックアップ先の指定方法が異なりますので、 手順につきましては、以下の公式ドキュメントをご参照ください。 ▽ご参考 バックアップ先の選択 https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentation/CyberProtecti... 詳細表示

    • No:2721
    • 公開日時:2021/04/09 08:59
    • 更新日時:2021/11/04 17:18
  • Acronisのバックアップ前後に特定の動作を実行させたい。

    Acronisでは、各保護計画のバックアップオプションにて バックアップの前後に実行するコマンドやバッチファイルを設定可能です。 詳細については以下のドキュメントをご参照ください。 ▽ご参考 データ取り込みの前後に実行するコマンド https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentation/CyberPro... 詳細表示

    • No:2736
    • 公開日時:2021/04/28 17:25
    • 更新日時:2021/07/13 10:53
  • エージェント for SQL をインストールする事によって、データベースのみの復元が可能ですか。

    エージェント for SQLを設定することでMicrosoft SQL Serverを実行しているコンピュータの SQLデータベースのみの復元が可能です。 設定等につきましては、Acronis社が公式に展開しているヘルプページがございますので、 下記をご参照ください。 ▽ご参考 インストールする前に https://www.acronis.com/... 詳細表示

    • No:2697
    • 公開日時:2021/04/01 10:10
    • 更新日時:2021/07/13 10:45
  • Active Protectionで正常なプロセスをランサムウェアと検知したときの対策を教えて下さい。

    Cyber_Protection ランサムウェア が不審と判断する振る舞いを検知いたしますと、 問題のないプロセスであっても検知される場合がございます。 その場合は、該当するプロセスが稼働するソフトウェアの提供元にプロセスの内容をお問い合わせください。 問題がなければ、ホワイトリストへご登録いただき、検知されないようにすることが可能です。 ホワイトリストへ登録は以... 詳細表示

    • No:2974
    • 公開日時:2022/03/14 09:49
    • 更新日時:2022/03/14 10:05
  • 一時的にバックアップを取得しないようにする手順

    バックアップを取得しないようにするには2つの方法が存在します。 スケジュールを無効にする方法 ・スケジュールを無効にすることで、手動で開始しない限りバックアップを  取得しない状態にすることができます。 ▼バックアップと復元> スケジュール > 追加のスケジュールオプション https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentat... 詳細表示

    • No:2666
    • 公開日時:2021/01/25 15:42
    • 更新日時:2021/07/13 10:34
  • Acronis Cloudへの接続確認について

    Acronis Cloudとの接続確認は、以下の接続確認ツールをご利用ください。 ※外部サイトのため、リンク切れの際はご容赦ください。 ▽2021年7月13日以前からAcronisをご利用のお客様(JP1) 47145: Acronis Cloud Connection Verification Tool https://kb.acronis.com/content/47145 ... 詳細表示

    • No:2968
    • 公開日時:2022/03/14 09:46
    • 更新日時:2026/08/19 10:13

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