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FJcloud-VFAQ(よくあるご質問)

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『 バックアップ/セキュリティサービス(Acronis Cyber Protect Cloud) [S] 』 内のFAQ

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  • FJcloud-Vのサーバーを物理サーバーへ復元したい。

    Acronis Cyber Protect Cloud を利用して対象FJcloud-Vサーバーのバックアップを取得し、 FJcloud-V外のVMware環境上に構築されたサーバーにリストアする方法であれば、 実現できる可能性がございます。 お客様の環境によって復元ができない場合がございます。 以下資料を参考に、お客様側で事前検証と動作確認をした上で採用をご... 詳細表示

    • No:2716
    • 公開日時:2021/04/09 08:59
    • 更新日時:2021/07/13 09:58
  • バックアップの速度制限は可能ですか。

    バックアップの速度制限の方法 バックアップ時のネットワーク帯域制御 夜間に時間帯を絞り少しずつバックアップをする 1. 2. ともにバップアップ計画のオプションの項目から設定が可能です。 [バックアップ計画 > バックアップオプション > パフォーマンスとバックアップウィンドウ] の項目にある パラメーターを操作することで、時間帯とパフォーマンス... 詳細表示

    • No:2685
    • 公開日時:2021/03/02 10:34
    • 更新日時:2021/07/13 09:55
  • 異なるマシンに復元する際の注意事項を知りたいです。

    Acronisの仕様上、Acronis Agentのインストール時にサーバーごとのユニークなIDが付与されます。 ※ このユニークなIDは、バックアップ取得時に取得されます。 ※ このユニークなIDは、異なるハードウェアに復元した場合でも、同一のIDで復元されます。 そのため、システム全体を別サーバーに復元した場合、同一IDのAgentが複数存在することになります。 この状態で、... 詳細表示

    • No:739
    • 公開日時:2018/01/11 16:39
    • 更新日時:2021/07/09 16:33
  • Acronisのレプリケーション機能ではどのようにデータが転送されますか。

    Acronisでは、レプリケーション先に変更されたデータのみを転送します。 ▽ご参考 レプリーション https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentation/CyberProtectionService/#replication.html ※外部サイトのため、リンク切れの際はご容赦ください。 詳細表示

    • No:2713
    • 公開日時:2021/04/09 08:58
    • 更新日時:2021/07/13 10:49
  • グローバルIPがないサーバーをバックアップすることはできますか。

    可能です。以下の接続方法と開放ポートをご参考の上、ご対応ください。 接続方法 プロキシ ・・・ squid、Tiny Proxy、CC Proxy が実績ございます。 NAT(ルーター) NAPT(Linuxのiptablesを使用した、IPマスカレード) 開放ポート 2021年7月13日以前からAcronisをご利用の場合 443 44445 2021年7月14日以降か... 詳細表示

    • No:755
    • 公開日時:2017/12/13 11:03
    • 更新日時:2023/11/13 11:52
  • 管理画面やエージェントの通信の暗号化について

    管理コンソールへのアクセスについては暗号化がなされております。 管理コンソールからAcronisへの接続や、エージェント間の通信も同様に 暗号化されております。 詳細表示

    • No:2669
    • 公開日時:2021/01/25 15:43
    • 更新日時:2021/07/13 10:42
  • Acronisにてファイルレベルのリストアを行おうとすると、「マシンはオフラインになっているか、使用できません。」と表示される。

    「マシンはオフラインになっているか、使用できません。」と表示される場合、 利用されているエージェントが最新でない事が原因の可能性がございます。 エージェントをアップデートすることによって改善する可能性がございますので、 お手数をおかけしますが、以下の更新手順を参照の上、アップデート作業をお願いいたします。 ▽ご参考 エージェントアップデートの作業... 詳細表示

    • No:2734
    • 公開日時:2021/04/28 17:24
    • 更新日時:2021/07/13 10:52
  • バックアップ取得元の仮想サーバーにリストアを実施する場合、仮想サーバー再起動が必要ですか。

    オペレーティングシステムの復元には再起動が必要です。下記のマニュアルをご参照ください。 ▽ご参考 物理マシンのリカバリ https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentation/CyberProtectionService/index.html#47147.html ※外部サイトのため、リンク切れの際はご容赦ください。 詳細表示

    • No:2972
    • 公開日時:2022/03/14 09:48
  • アクティビティが失敗しました、等のアラートが通知されバックアップデータの認識ができなくなった

    バックアップデータは他のエージェントからも利用するものであるため、 他のサーバーのバックアップデータであっても定期的にチェックを行う仕様になっております。 新しいエージェントバージョンで作成されましたバックアップデータは、 古いエージェントバージョンとの下位互換性はございませんので可能な限り 最新のエージェントバージョンを統一いただいて使用いただけますようお願... 詳細表示

    • No:2667
    • 公開日時:2021/01/25 15:43
    • 更新日時:2021/07/13 10:40
  • Acronis Cyber Protect Cloud とエージェントのリリースノートの内容を確認したい。

    以下のWebサイトに記載されておりますのでご参照ください。 ▽ご参考 Acronisドキュメント https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentation/ ※記載場所  サービスプロバイダ向けソリューション > Acronis Cyber Cloud > 全般 > リリースノート ... 詳細表示

    • No:2684
    • 公開日時:2021/03/02 10:34
    • 更新日時:2021/07/13 09:54

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