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FJcloud-VFAQ（よくあるご質問）

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『 バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud） [S] 』 内のFAQ

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≪ 3 / 7ページ ≫

  • ネットワークフォルダにバックアップデータを保存しています。バックアップの取得は成功しますがリストアができません。

    ブータブルメディアを使用した復元をお試しください。 その際、ルーティングなどネットワークの設定をご確認ください。 ▽ご参考 FJcloud-Vブログ【Acronisを使ったサーバー復元について（P2V編）】＞「3-4.Acronisにてリストア」以降 https://blog.pfs.nifcloud.com/for_server_restore_p2v_us... 詳細表示

    • No：2635
    • 公開日時：2020/12/07 09:47
    • 更新日時：2021/07/09 17:39

  • Acronis Cyber Protect Cloud とエージェントのリリースノートの内容を確認したい。

    以下のWebサイトに記載されておりますのでご参照ください。 ▽ご参考 Acronisドキュメント https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentation/ ※記載場所 　サービスプロバイダ向けソリューション > Acronis Cyber Cloud > 全般 > リリースノート ... 詳細表示

    • No：2684
    • 公開日時：2021/03/02 10:34
    • 更新日時：2021/07/13 09:54

  • リストアをテストするためのブータブルメディアはWeb管理コンソールから作成できますか。

    ブータブルメディア作成に必要なISOファイルはAcronisのWeb管理コンソールから ダウンロードいただきます。 詳細につきましては以下URLをご確認ください。 ▽ご参考 ブータブルメディアの作成 https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentation/CyberProtectionService/i... 詳細表示

    • No：2687
    • 公開日時：2021/03/02 10:34
    • 更新日時：2021/07/13 09:56

  • 復元後、管理コンソールに表示される情報が正常でない。

    エージェントは、インストール時に固有の識別子を作成して管理コンソールと通信します。 同じ識別子をもつ仮想マシンの復元を実施した可能性がございます。 対処としてエージェントの再インストールをご検討ください。 なお、再インストール後は作成済みのバックアップ計画に関連付けることはできなくなります。 ご参考： 仕様・機能【バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber ... 詳細表示

    • No：748
    • 公開日時：2017/12/13 16:47
    • 更新日時：2021/07/09 16:41

  • FJcloud-Vのサーバーを物理サーバーへ復元したい。

    Acronis Cyber Protect Cloud を利用して対象FJcloud-Vサーバーのバックアップを取得し、 FJcloud-V外のVMware環境上に構築されたサーバーにリストアする方法であれば、 実現できる可能性がございます。 お客様の環境によって復元ができない場合がございます。 以下資料を参考に、お客様側で事前検証と動作確認をした上で採用をご... 詳細表示

    • No：2716
    • 公開日時：2021/04/09 08:59
    • 更新日時：2021/07/13 09:58

  • 課金未納などで、アカウントが一時停止となった場合どうなりますか。

    アカウント即時利用不可となります。バックアップ中のデータにおいても保証されなくなります。 ご参考： 仕様・機能【バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud）】 https://pfs.nifcloud.com/service/acronis.htm 詳細表示

    • No：757
    • 公開日時：2017/12/13 10:54
    • 更新日時：2021/07/09 16:51

  • グローバルIPがないサーバーをバックアップすることはできますか。

    可能です。以下の接続方法と開放ポートをご参考の上、ご対応ください。 接続方法 プロキシ ･･･ squid、Tiny Proxy、CC Proxy が実績ございます。 NAT（ルーター） NAPT（Linuxのiptablesを使用した、IPマスカレード） 開放ポート 2021年7月13日以前からAcronisをご利用の場合 443 44445 2021年7月14日以降か... 詳細表示

    • No：755
    • 公開日時：2017/12/13 11:03
    • 更新日時：2023/11/13 11:52

  • Windowsでサービスを実行するために必要なアカウントの権限を教えて下さい。

    エージェントのインストール時やサービスを実行するアカウントには権限が必要です。 以下の情報を参考に判断して設定してください。 ▽ご参考 Windowsマシンのログオンアカウントの変更 https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentation/CyberProtectionService/index.html#cshid=4... 詳細表示

    • No：2694
    • 公開日時：2021/04/01 10:09
    • 更新日時：2021/07/13 10:44

  • ディスクの実効サイズ差異によりAcronisの復元が失敗する

    事象 復元元と復元先のマシンで起動方式（BIOS/UEFI）が異なる場合、Acronis が認識するディスクサイズや 構成に差異が生じることで、ディスク単位の復元が失敗する場合がございます。 エラー内容 【例】 復元元：Red Hat Enterprise Linux 9.5（BIOS） 復元先：Red Hat Enterprise Linux 9.6（UEFI） ※ 上記... 詳細表示

    • No：3367
    • 公開日時：2026/04/24 10:51

  • リストア時に一つのブータブルメディアを複数台のFJcloud-Vサーバーで兼用できますか。

    ブータブルメディアは、他のマシン、サーバーでも流用が可能です。 一つのブータブルメディアを複数のLinux端末やWindows端末でご利用いただけます。 なお、一つのブータブルメディアでドライバーが不足し、ネットワークやRAID構成が認識できない場合、 その端末にあわせたドライバを組み込んだWindowsPEメディアを作成していただく場合があります。 ▽ご参考 物理的なブー... 詳細表示

    • No：2688
    • 公開日時：2021/03/02 10:34
    • 更新日時：2025/11/05 13:40

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