ネットワークフォルダにバックアップデータを保存しています。バックアップの取得は成功しますがリストアができません。

ブータブルメディアを使用した復元をお試しください。 その際、ルーティングなどネットワークの設定をご確認ください。 ▽ご参考 FJcloud-Vブログ【Acronisを使ったサーバー復元について（P2V編）】＞「3-4.Acronisにてリストア」以降 https://blog.pfs.nifcloud.com/for_server_restore_p2v_us... 詳細表示

プラン毎で保護計画のスケジュール設定に差異はありますか。

スケジュール設定の機能について差異はございません。 バックアップデータの保存先がAcronisクラウドストレージまたは別のロケーションであっても 同様のスケジュール設定が可能になります。 ▽ご参考 スケジュール＞バックアップ スキーム https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentation/CyberPro... 詳細表示

エージェントのアップデートを実行するとOSは再起動しますか｡

エージェントのアップデート処理完了後に再起動が要求される場合があります｡ 詳細表示

月～土までは増分バックアップを、日曜日に完全バックアップを取得するような設定を行いたい。

バックアップ スキーム：カスタムを選択いただくことで日次と週次を1つのバックアップ計画で設定可能です。 日次と週次のバックアップ計画を分けて作成いただく必要はございません。 詳細表示

エージェント for SQL をインストールする事によって、データベースのみの復元が可能ですか。

エージェント for SQLを設定することでMicrosoft SQL Serverを実行しているコンピュータの SQLデータベースのみの復元が可能です。 設定等につきましては、Acronis社が公式に展開しているヘルプページがございますので、 下記をご参照ください。 ▽ご参考 インストールする前に https://www.acronis.com/... 詳細表示

バックアップ、復元時のOSやミドルウェアのライセンス数はどのように扱えばいいですか。

基本バックアップのみではライセンス数は加算されません。バックアップ元と別リージョンに復元した時点で加算が発生しますが、ライセンスについて詳しくは、各OSやミドルウェアベンダーへお問い合わせいただけますようお願いいたします。 詳細表示

管理画面のアクティビティに残っているエラーのアクティビティが削除できない。

対象デバイスのAcronis Managed Machine Serviceを再起動いただくことで解決する場合がございます。 再起動後、アクティビティの状況をご確認ください。 再起動方法につきましては、関連情報をご参照ください。 バックアップが正常に終了しない。　＞■Acronis Managed Machine Service (mms) の再起動方法 詳細表示

Acronis上に取得したバックアップデータから、オンプレの物理サーバーに対してパーティション単位での復元は可能ですか。

「マシン全体」の復元ではなく、「ファイル/フォルダ」の復元から パーティションを指定することで実現可能となります。 ▽ご参考 ・ファイルとフォルダの選択 　https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentation/CyberProtectionService/index.html#47144.html 　... 詳細表示

リストア後のドライブレターの割り当て制御は可能でしょうか。

製品側でドライブレターの割り当て制御はできません。 OS側の仕様により、復元後のOS起動時にOSの判断によってドライブレターが割り当てられます。 復元元と異なるドライブレターとなる場合は、復元後にOS操作で変更をお願いいたします。 ディスク単位での復元 復元をディスク選択で実行する際、まず復元先のディスクにフォーマットをかけます。 OSの仕様でボリュームを識別するグローバル一意... 詳細表示

サーバー内でVSS(volume shadow copy service)を動作させる必要がありますか｡

あります｡Acronisでのバックアップは、イメージバックアップとなりますので、 VSS を呼び出し、スナップショットを取得します。 これは、ファイル単位のバックアップでも同様の動作となります。 Windows Server環境では、VSSと連携してスナップショットを取得しますので、 VSSの動作が必要になります。 また、Oracle VSSが使用される場合があります。 詳細表示