このサイトは、FJcloud-VおよびFJcloud-Vを基盤としたクラウドサービスに関する情報を提供しています。
利用できる機能・サービスおよび一部仕様は各サービスで異なります。
利用できる機能・サービスおよび仕様差異は、各サービスサイトで提供されている案内を確認してください。
FJcloud-VFAQ(よくあるご質問)
請求書 / 口座振替のお知らせを紛失しました。再発行は可能ですか。
契約管理メニューより請求書を印刷いただくことができます。 詳しくは以下のページをご確認ください。 (カスタマーサポートFAQ)請求書をなくしました。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000054.html 詳細表示
ご登録情報の変更が必要です。 詳しくは以下のページをご確認ください。 (カスタマーサポートFAQ)移転などで住所や電話番号が変わりました。どのような手続きが必要ですか。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000023.html 詳細表示
解約月のご利用分が最後の請求となります。 請求は1カ月単位となり日割り計算はされません。 詳しくは以下のページをご確認ください。 (カスタマーサポートFAQ)解約したのにまだ請求書が届きます。どうしたらいいですか。https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000042.html 詳細表示
弊社ではクレジット決済の取り扱いがございません。 銀行振り込みか口座振替をご選択ください。 詳細表示
毎月1日中にダッシュボードにございます、 「料金明細」メニューの画面下部「料金明細サービス」からダウンロードしていただけます。 詳しくは以下のページを確認ください。 クラウド操作方法ガイド【アカウントメニュー:料金明細】 料金明細サービスのPDFはいつごろダウンロードできますか? 詳細表示
契約担当者が分からなくなりました。確認する方法はありますか。
請求書や契約管理メニューから確認できます。 詳しくは以下のページをご確認ください。 (カスタマーサポートFAQ)契約担当者が分からなくなりました。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000018.html 詳細表示
契約管理メニューから変更できます。 詳しくは以下のページをご確認ください。 (カスタマーサポートFAQ)請求書の送付先を変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000041.html 詳細表示
ニフクラIDの登録氏名を変更したいのですがどうしたらいいですか。
契約管理メニューから変更できます。 詳しくは以下のページをご確認ください。 (カスタマーサポートFAQ)ニフクラIDの登録情報を変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000026.html 詳細表示
ニフクラID新規お申し込みを検討していますが、海外の会社でも契約可能でしょうか?
海外名義の法人様につきましては、ご契約いただけません。 詳細表示
契約管理メニューから変更できます。 詳しくは以下のページをご確認ください。 (カスタマーサポートFAQ)支払い方法を「預金口座振替」から「銀行振込」に変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000038.html 詳細表示
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