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【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い（2024年4月1日）

2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。

ニフクラFAQ（よくあるご質問）

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『 各種手続（お申し込み・解除など） 』 内のFAQ

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≪ 3 / 4ページ ≫

  • 支払い方法を「口座振替」から「銀行振込」に変更したい。

    契約管理メニューから変更できます。 詳しくは以下のページをご確認ください。 （カスタマーサポートFAQ）支払い方法を「預金口座振替」から「銀行振込」に変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000038.html 詳細表示

    • No：685
    • 公開日時：2013/07/30 13:27
    • 更新日時：2019/09/27 11:12

  • 支払い方法を「銀行振込」から「口座振替」に変更したい。

    預金口座振替依頼書に必要事項を記載の上、ご返信ください。 詳しくは以下のページをご確認ください。 （カスタマーサポートFAQ）支払い方法を「銀行振込」から「口座振替」に変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000039.html 詳細表示

    • No：678
    • 公開日時：2013/10/08 14:21
    • 更新日時：2019/10/01 15:05

  • ATMから利用料金を振り込めますか。

    可能です。 振込依頼人に貴社法人名をご入力の上、お振込みをお願いいたします。 詳細表示

    • No：681
    • 公開日時：2013/10/08 14:16
    • 更新日時：2019/10/02 18:37

  • 利用者の承諾なしでの契約内容の変更などを行うことはありますか？

    契約内容の変更や解約について、お客様の承諾なしに実施を行う場合がございます。 一例としまして以下のような場合が該当いたします。 ■サービス内容の変更 ■禁止事項にあたる行為が確認された場合 ■料金のお支払いが確認が出来ない場合 ■（理由の如何を問わず）解約に伴うデータ削除 禁止事項や利用規約については、以下URLにてご案内しておりますのでご確認ください。 ○ニフ... 詳細表示

    • No：688
    • 公開日時：2012/11/21 17:02
    • 更新日時：2019/06/12 20:04

  • 引き落とし口座の変更をしたい。

    預金口座振替依頼書に必要事項を記載の上、ご返信ください。 詳しくは以下のページをご確認ください。 （カスタマーサポートFAQ）引き落とし口座を変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000057.html 詳細表示

    • No：667
    • 公開日時：2013/11/07 09:43
    • 更新日時：2019/10/02 18:26

  • 請求書 / 口座振替のお知らせを紛失しました。再発行は可能ですか。

    契約管理メニューより請求書を印刷いただくことができます。 詳しくは以下のページをご確認ください。 （カスタマーサポートFAQ）請求書をなくしました。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000054.html 詳細表示

    • No：671
    • 公開日時：2013/10/08 14:35
    • 更新日時：2019/10/02 18:29

  • ニフクラIDを解約したら、作成しているサーバーはどうなりますか？

    登録されているサービスを含めて解約となりますのでニフクラも解除状態となり、稼働中のサーバー、ディスク情報、有効期限の残っているSSL証明書はすべて削除されます。元に戻すことはできませんのでご注意ください。 詳細表示

    • No：694
    • 公開日時：2010/02/24 15:56

  • ニフクラの利用はニフクラIDの申し込みが必須ですか。

    はい。ニフクラにお申し込みいただくためには、基本契約（BA/BAC/CA）とニフクラIDが必要です。 詳細表示

    • No：695
    • 公開日時：2010/02/24 15:52
    • 更新日時：2019/09/18 13:32

  • ニフクラIDのログインパスワードを変更したい。

    ログイン画面の「パスワードを忘れたら」、もしくは契約管理メニューから変更できます。 詳しくは以下のページをご確認ください。 （カスタマーサポートFAQ）ニフクラIDのパスワードを変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000031.html 詳細表示

    • No：664
    • 公開日時：2014/11/25 20:59
    • 更新日時：2019/09/27 11:02

  • 解除手順を教えてほしい。

    ニフクラのサービス解除・基本契約（BA/BAC/CA）やニフクラIDの解約については、それぞれお手続きいただく必要がございます。 手順は、以下のページをご確認ください。 クラウド操作方法ガイド【アカウントメニュー：サービス解除】 https://docs.nifcloud.com/acc/help/withdraw.htm 一部のサービスにおいては、リソースを残したままニフクラ... 詳細表示

    • No：665
    • 公開日時：2014/01/14 15:08
    • 更新日時：2023/02/10 17:52

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