【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い(2024年4月1日)
2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。
ニフクラFAQ(よくあるご質問)
基本契約やニフクラIDに関する各種手続きはどこで行いますか?
下記のリンク先をご確認ください。 <社名の変更をご希望の場合> (カスタマーサポートFAQ)社名を変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000021.html <契約担当者の変更をご希望の場合> (カスタマーサポートFAQ)契約担当者を変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq... 詳細表示
預金口座振替依頼書に必要事項を記載の上、ご返信ください。 詳しくは以下のページをご確認ください。 (カスタマーサポートFAQ)支払い方法を「銀行振込」から「口座振替」に変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000039.html 詳細表示
請求書は基本契約(BA/BAC/CA)に対して一部づつ発行します。 ご契約状況によっては基本契約(BA/BAC/CA)を一つにまとめることができるため、その方法によって請求書をひとつにまとめることが可能です。 ご希望の際には、お客様のご要望やご契約内容を確認いたしますので、カスタマーサポートへお電話にてお問い合わせいただきますようお願いいたします。 ○カスタマーサポ... 詳細表示
ニフクラID新規お申し込みを検討していますが、海外の会社でも契約可能でしょうか?
海外名義の法人様につきましては、ご契約いただけません。 詳細表示
お支払い方法は、銀行振込と預金口座振替の2種類をご用意しております。 クレジットカードには対応しておりません。 詳細表示
ニフクラIDの登録氏名を変更したいのですがどうしたらいいですか。
契約管理メニューから変更できます。 詳しくは以下のページをご確認ください。 (カスタマーサポートFAQ)ニフクラIDの登録情報を変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000026.html 詳細表示
請求書や契約管理メニューから確認できます。 詳しくは以下のページをご確認ください。 (カスタマーサポートFAQ)契約番号が分からなくなりました。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000016.html 詳細表示
毎月1日中にダッシュボードにございます、 「料金明細」メニューの画面下部「料金明細サービス」からダウンロードしていただけます。 詳しくは以下のページを確認ください。 クラウド操作方法ガイド【アカウントメニュー:料金明細】 料金明細サービスのPDFはいつごろダウンロードできますか? 詳細表示
はい。ニフクラにお申し込みいただくためには、基本契約(BA/BAC/CA)とニフクラIDが必要です。 詳細表示
ニフクラの契約については最低利用期間はございません。各オプションの最低利用期間につきましてはそれぞれのオプションの仕様ページ等でご確認ください。 詳細表示
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