契約番号が分からなくなりました。確認する方法はありますか。

請求書や契約管理メニューから確認できます。 詳しくは以下のページをご確認ください。 （カスタマーサポートFAQ）契約番号が分からなくなりました。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000016.html 詳細表示

請求金額を早く知りたい。

毎月1日中にダッシュボードにございます、 「料金明細」メニューの画面下部「料金明細サービス」からダウンロードしていただけます。 詳しくは以下のページを確認ください。 クラウド操作方法ガイド【アカウントメニュー：料金明細】 料金明細サービスのPDFはいつごろダウンロードできますか？ 詳細表示

ニフクラは、最低利用期間はありますか？

ニフクラの契約については最低利用期間はございません。各オプションの最低利用期間につきましてはそれぞれのオプションの仕様ページ等でご確認ください。 詳細表示

「【ニフクラ】基本契約のお申し込み完了のお知らせ」メールが届きました。ニフクラを利用開始するためには、まずどのような手続きを行えばよいですか？

着信したメールに記載されているニフクラIDとお客様にお決めいただいたパスワードでニフクラのページにログインし、利用を開始してください。 詳細表示

基本契約やニフクラIDに関する各種手続きはどこで行いますか？

下記のリンク先をご確認ください。 ＜社名の変更をご希望の場合＞ （カスタマーサポートFAQ）社名を変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000021.html ＜契約担当者の変更をご希望の場合＞ （カスタマーサポートFAQ）契約担当者を変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq... 詳細表示

ニフクラの利用はニフクラIDの申し込みが必須ですか。

はい。ニフクラにお申し込みいただくためには、基本契約（BA/BAC/CA）とニフクラIDが必要です。 詳細表示

利用者の承諾なしでの契約内容の変更などを行うことはありますか？

契約内容の変更や解約について、お客様の承諾なしに実施を行う場合がございます。 一例としまして以下のような場合が該当いたします。 ■サービス内容の変更 ■禁止事項にあたる行為が確認された場合 ■料金のお支払いが確認が出来ない場合 ■（理由の如何を問わず）解約に伴うデータ削除 禁止事項や利用規約については、以下URLにてご案内しておりますのでご確認ください。 ○ニフ... 詳細表示

他ユーザーへの販売を行っても問題ありませんか？

他ユーザーへの販売は可能です。 販売にあたり、弊社との専用の契約は必要ございません。 なお、ニフクラの販売やソリューション提案、付加価値サービスの提供などにご協力いただける企業様を支援するパートナープログラムも提供しております。 　 詳細は以下のURLにてご案内いたしておりますので、あわせてご検討ください。 【ニフクラ　パートナープログラム】 　https://pfs.ni... 詳細表示

ニフクラID新規お申し込み後に何か書類が届きますか。

ニフクラID新規お申し込み完了後に書類はお送りしておりません。 詳しくは以下のページをご確認ください。 （カスタマーサポートFAQ）ニフクラID新規お申し込み後に何か書類が届きますか。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000009.html 詳細表示

住所を移転する予定ですが、どのような手続きが必要ですか。

ご登録情報の変更が必要です。 詳しくは以下のページをご確認ください。 （カスタマーサポートFAQ）移転などで住所や電話番号が変わりました。どのような手続きが必要ですか。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000023.html 詳細表示