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FJcloud-VFAQ（よくあるご質問）

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『 各種手続（お申し込み・解除など） 』 内のFAQ

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  • ニフクラIDのログインパスワードがわからなくなりました。どうしたらいいですか。

    ログインパスワードがご不明な際は、契約管理メニューなどから再設定のお手続きが可能です。 （ログインパスワードは、FJcloud-Vコントロールパネルのログインなどに必要となります） 詳しくは以下のページをご確認ください。 （カスタマーサポートFAQ）ニフクラIDのパスワードが分からなくなりました。 https://customer.nifcloud.com/faq... 詳細表示

    • No：675
    • 公開日時：2013/10/08 14:27
    • 更新日時：2019/10/01 14:53

  • 契約担当者を変更したい。

    契約管理メニューから変更できます。 詳しくは以下のページをご確認ください。 （カスタマーサポートFAQ）契約担当者を変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000019.html 詳細表示

    • No：682
    • 公開日時：2013/10/08 14:14
    • 更新日時：2019/10/02 18:34

  • 引き落とし口座の変更をしたい。

    預金口座振替依頼書に必要事項を記載の上、ご返信ください。 詳しくは以下のページをご確認ください。 （カスタマーサポートFAQ）引き落とし口座を変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000057.html 詳細表示

    • No：667
    • 公開日時：2013/11/07 09:43
    • 更新日時：2019/10/02 18:26

  • 支払方法はどのようになりますか？

    お支払い方法は、銀行振込と預金口座振替の2種類をご用意しております。 クレジットカードには対応しておりません。 詳細表示

    • No：686
    • 公開日時：2012/12/18 14:02
    • 更新日時：2019/09/18 13:25

  • 振込期限に間に合いません。

    期日までにお客様からのお支払いが確認できない場合は、サービスを一時的に停止します。至急のお支払いをお願いいたします。 詳細表示

    • No：673
    • 公開日時：2013/10/08 14:31
    • 更新日時：2019/10/02 18:36

  • 他ユーザーへの販売を行っても問題ありませんか？

    他ユーザーへの販売は可能です。 販売にあたり、弊社との専用の契約は必要ございません。 なお、FJcloud-Vの販売やソリューション提案、付加価値サービスの提供などにご協力いただける企業様を支援するパートナープログラムも提供しております。 　 詳細は以下のURLにてご案内いたしておりますので、あわせてご検討ください。 【FJcloud-V　パートナープログラム】 　http... 詳細表示

    • No：687
    • 公開日時：2012/11/27 11:12
    • 更新日時：2019/06/24 17:10

  • ATMから利用料金を振り込めますか。

    可能です。 振込依頼人に貴社法人名をご入力の上、お振込みをお願いいたします。 詳細表示

    • No：681
    • 公開日時：2013/10/08 14:16
    • 更新日時：2019/10/02 18:37

  • 契約番号が分からなくなりました。確認する方法はありますか。

    請求書や契約管理メニューから確認できます。 詳しくは以下のページをご確認ください。 （カスタマーサポートFAQ）契約番号が分からなくなりました。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000016.html 詳細表示

    • No：674
    • 公開日時：2013/10/08 14:29
    • 更新日時：2019/10/01 14:54

  • 基本契約やニフクラIDに関する各種手続きはどこで行いますか？

    下記のリンク先をご確認ください。 ＜社名の変更をご希望の場合＞ （カスタマーサポートFAQ）社名を変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000021.html ＜契約担当者の変更をご希望の場合＞ （カスタマーサポートFAQ）契約担当者を変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq... 詳細表示

    • No：689
    • 公開日時：2012/10/22 16:49
    • 更新日時：2019/09/27 11:24

  • 支払い方法を「銀行振込」から「口座振替」に変更したい。

    預金口座振替依頼書に必要事項を記載の上、ご返信ください。 詳しくは以下のページをご確認ください。 （カスタマーサポートFAQ）支払い方法を「銀行振込」から「口座振替」に変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000039.html 詳細表示

    • No：678
    • 公開日時：2013/10/08 14:21
    • 更新日時：2019/10/01 15:05

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