イベントログに「エラー2(ファイル(フォルダ)またはキー(値)がレジストリ内に見つかりませんでした。)のため、スケジューラはタスク(GUID '[GUID]')を実行できませんでした。」のような...

バックアップなどのタスクは正常にできているにも関わらず、イベントログに前述のエラーが 記録される場合は、エージェントのアップデートの前後で一部モジュールパスに変更があったのに、 古いパスの削除が正常に行われなかったため、パス配下のタスクが実行できずにエラーが 出力される事象となります。 当該事象については以下のドキュメントをご参照いただき、削除できていない... 詳細表示

プライベートリージョンへRed Hat Enterprise Linuxのサブスクリプションを持ち込み可能ですか？

プライベートリージョンへお客様所有のRHELライセンスを持ち込みたい場合はCloud Accessで対応可能です。 対象となる製品は、Red Hat社がサポートを行っている通常版の「Red Hat Enterprise Linux」 となります。 サーバーメーカーなどOEMパートナーが販売・サポートを行っているOEM版の 「Red Hat Enterprise Lin... 詳細表示

プライベートリージョンで複数のニフクラIDを発行することは出来ますか。またその上限はありますか。

ニフクラIDの発行数の上限は設けておりませんが、ニフクラID数増加に伴い、 利用されるリソースも増加していくと予想されます。 その場合、プライベートリージョンで提供されるリソースには限りがありますので、 新規ニフクラIDに対するリソースが不足するといった状況になる可能性があります。 ▽ご参考 お申し込み【ニフクラIDの追加をご希望のお客様へ】 https://pfs.... 詳細表示

物理サーバー障害発生時は、HA機能により自動的に物理サーバーの切り替わりが行われますか？切り替わり時間はどの程度ですか？

HA機能により自動で切り替わりが発生します。 切り替わり発生時はお客様サーバーの再起動が発生するため、障害検出+サーバー再起動時間となります。 OVMについてはHAの仕様が異なります。 詳細につきましては、下記リンク先のサービス仕様書をご確認ください。 クラウド技術仕様/制限値【OVM:構成の内容】 https://docs.nifcloud.com/ovm/spec/ovm.htm 詳細表示

ご利用料金詳細に反映されるタイミングは？

サーバー（従量）、追加ディスク（従量）、ネットワーク転送料は、翌日の反映となります。 その他、サーバー（月額）と追加ディスク（月額）などは即時反映となります。 詳細につきましては、下記をご参照ください。 料金【ご利用料金の計算方法について】 https://pfs.nifcloud.com/price/rule.htm 料金【FJcloud-V 料金一覧】 https:/... 詳細表示

マルチアカウントごとに必要なサーバのみを表示し、表示されたサーバのみを操作する事は可能でしょうか？

マルチアカウントごとに必要なサーバのみを表示し、表示されたサーバのみを操作する事はできません。 マルチアカウントごとに、3つの権限（管理者・運用者・閲覧）から選んでご利用いただく形となります。 各権限の詳細については、下記URLをご参照ください。 クラウド技術仕様/制限値【共通:マルチアカウント 権限比較表】 https://docs.nifcloud.com/acc/spec/accou... 詳細表示

月～土までは増分バックアップを、日曜日に完全バックアップを取得するような設定を行いたい。

バックアップ スキーム：カスタムを選択いただくことで日次と週次を1つのバックアップ計画で設定可能です。 日次と週次のバックアップ計画を分けて作成いただく必要はございません。 詳細表示

アクティビティが失敗しました、等のアラートが通知されバックアップデータの認識ができなくなった

バックアップデータは他のエージェントからも利用するものであるため、 他のサーバーのバックアップデータであっても定期的にチェックを行う仕様になっております。 新しいエージェントバージョンで作成されましたバックアップデータは、 古いエージェントバージョンとの下位互換性はございませんので可能な限り 最新のエージェントバージョンを統一いただいて使用いただけますようお願... 詳細表示

サーバー台数の上限を変更した場合、カスタマイズイメージ保存可能数なども、同時に拡張されますか。

サーバー台数とは連動しないため、同時に拡張はされません。 詳細表示

サーバーの料金プランを従量から月額へ変更したいのですが、サーバーを停止せずに行うことはできますか。

サーバーの料金プランにつきましては無停止で変更いただく事が可能です。※料金プランの変更が反映されるのは翌月からとなります。サーバーのタイプを変更いただく際はサーバーの再起動が必要となります。 詳細表示