その他の機能 | FJcloud-V FAQ

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FJcloud-VFAQ（よくあるご質問）

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『その他の機能』内のFAQ

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ひとつのサーバーで、同じ月に料金プランを変更した場合の料金はどうなりますか？

料金プランの変更は翌月からの反映になります。 ▽ご参考料金【ご利用料金の計算方法について】 https://pfs.nifcloud.com/price/rule.htm 詳細表示
- No：662
- 公開日時：2010/02/24 19:09
- 更新日時：2019/06/12 20:22
- カテゴリー：アカウント情報・料金明細
クラウドストレージにあるバックアップデータを消したいが「削除」ボタンが表示されない

クラウドストレージ上のバックアップデータには、デバイスにインストールされたエージェント経由にてアクセスいたします。そのため、バックアップデータの削除にはアカウントに1台以上のデバイス(エージェント)が登録されている必要があります。デバイスが1台も登録されていないアカウントにてクラウドストレージ上のデータ削除を行う場合は、再度デバイスを登録いただ... 詳細表示
- No：2701
- 公開日時：2021/04/01 10:11
- 更新日時：2021/07/13 10:46
- カテゴリー：バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud） [S]
禁止事項の再帰可能なDNSとはどのようなものを指しますか？

再帰可能なDNSとは、FQDNに関する問い合わせに対し以下の動作を行うものを指します。自サーバー内にレコード情報が存在する場合はその情報を返答する。自サーバー内に該当FQDNのレコード情報が存在しない場合は、再帰検索を行い、ほかのDNSへ該当FQDNの情報を問い合わせし、その結果を返答する。逆に再帰不可なDNSは、FQDNに関する問い合わせに対し以下の動作を行うものを指し... 詳細表示
- No：703
- 公開日時：2013/01/07 14:57
- 更新日時：2019/06/24 17:23
- カテゴリー：注意・禁止事項
支払い方法を「口座振替」から「銀行振込」に変更したい。

契約管理メニューから変更できます。詳しくは以下のページをご確認ください。（カスタマーサポートFAQ）支払い方法を「預金口座振替」から「銀行振込」に変更したい。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000038.html 詳細表示
- No：685
- 公開日時：2013/07/30 13:27
- 更新日時：2019/09/27 11:12
- カテゴリー：各種手続（お申し込み・解除など）
Cyber Protectionサービス（バックアップ/リストア、ウイルス対策機能）の実行中に、保護下にあるファイルに対して読み書きができない場合はありますか。

◆バックアップ、リストア処理時処理中もユーザーはファイルの読み込み、書み込み操作が可能です。 ◆ウイルス対策機能実行時マシンが正常に動作している間はファイルのロックをかけることはございませんが、ウイルス等による不審な挙動を検知した場合には読み込み、書き込み操作を不可能にします。詳細表示
- No：2696
- 公開日時：2021/04/01 10:19
- 更新日時：2021/07/13 10:44
- カテゴリー：バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud） [S]
アフィリエイト、アダルトコンテンツなどの展開は可能ですか？

FJcloud-Vにてアフィリエイト、アダルトコンテンツを展開される件については、特に制限は設けておりません。しかしながら、FJcloud-V基本利用規約第１０条（禁止事項）の１項に抵触する場合は、利用停止などの措置をとる場合がございます。＜FJcloud-V基本利用規約＞第 3 章サービスの提供第10条（禁止事項） 1. 契約者は、当社サービ... 詳細表示
- No：707
- 公開日時：2011/06/20 17:34
- 更新日時：2019/09/18 13:24
- カテゴリー：注意・禁止事項
サーバ・コピー機能で複製したサーバをマシン登録したところ、AcronisのWeb管理コンソールで複製したサーバは登録されたが、コピー元のサーバが消えてしまった。

複製したサーバでAcronisエージェントのアンインストール時に「製品のログ、タスク、格納域及び構成の設定を削除する」をオフにしたことが原因と考えられます。それにより、同一IDのAcronisエージェントが複数存在することになり、Acronisマネージャーの管理情報に不整合が出ている状態と思われます。以下の手順を実施して復元するかご確認ください。 ... 詳細表示
- No：2967
- 公開日時：2022/03/14 09:46
- カテゴリー：バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud） [S]
リストアをテストするためのブータブルメディアはWeb管理コンソールから作成できますか。

ブータブルメディア作成に必要なISOファイルはAcronisのWeb管理コンソールからダウンロードいただきます。詳細につきましては以下URLをご確認ください。 ▽ご参考ブータブルメディアの作成 https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentation/CyberProtectionService/i... 詳細表示
- No：2687
- 公開日時：2021/03/02 10:34
- 更新日時：2021/07/13 09:56
- カテゴリー：バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud） [S]
カスタマイズイメージについて、瞬時にOS上の静止点をとってバックアップを取得する仕様ですか。

カスタマイズイメージはサーバーのOS内の処理（WindowsのVSSなど）とは連動していません。そのため、イメージ取得時点の状態を確保したい場合は、サーバー停止後の取得をご検討ください。 ▽ご参考 FAQ【サーバーを停止せずにコピー/イメージ化することは可能ですか】 https://faq.support.nifcloud.com/faq/show/358?site_dom... 詳細表示
- No：2441
- 公開日時：2020/01/17 14:45
- カテゴリー：プライベートリージョン , イメージ化・カスタマイズイメージ
ニフクラID新規お申し込み後に何か書類が届きますか。

ニフクラID新規お申し込み完了後に書類はお送りしておりません。詳しくは以下のページをご確認ください。（カスタマーサポートFAQ）ニフクラID新規お申し込み後に何か書類が届きますか。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000009.html 詳細表示
- No：684
- 公開日時：2013/10/08 14:04
- 更新日時：2019/09/27 11:04
- カテゴリー：各種手続（お申し込み・解除など）

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