【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い（2024年4月1日）
2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。
ニフクラFAQ（よくあるご質問）
ニフクラFAQ
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『 その他の機能 』 内のFAQ
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請求書や契約管理メニューから確認できます。 詳しくは以下のページをご確認ください。 （カスタマーサポートFAQ）契約番号が分からなくなりました。 https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000016.html 詳細表示
- No：674
- 公開日時：2013/10/08 14:29
- 更新日時：2019/10/01 14:54
- カテゴリー： 各種手続（お申し込み・解除など）
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CentOSおよびRHELにて、setupコマンドを利用した際の注意点はありますか。
CentOS/RHELでsetupコマンドを利用したネットワーク設定を行うと以下のニフクラの機能が利用できなくなる場合がございます。 サーバーコピー イメージからのサーバー作成 VMインポート 上記機能が利用できなくなった際は、各機能ページの仕様や制限事項をご確認ください。 対象サーバーのインターフェース設定ファイルを変更している場合は、グローバル・プライベート両方のネット... 詳細表示
- No：701
- 公開日時：2013/05/29 15:11
- 更新日時：2019/06/04 16:38
- カテゴリー： 注意・禁止事項
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アクティビティが失敗しました、等のアラートが通知されバックアップデータの認識ができなくなった
バックアップデータは他のエージェントからも利用するものであるため、 他のサーバーのバックアップデータであっても定期的にチェックを行う仕様になっております。 新しいエージェントバージョンで作成されましたバックアップデータは、 古いエージェントバージョンとの下位互換性はございませんので可能な限り 最新のエージェントバージョンを統一いただいて使用いただけますようお願... 詳細表示
- No：2667
- 公開日時：2021/01/25 15:43
- 更新日時：2021/07/13 10:40
- カテゴリー： バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud） [S]
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Acronis Cyber Protect Cloud を利用して対象ニフクラサーバーのバックアップを取得し、 ニフクラ外のVMware環境上に構築されたサーバーにリストアする方法であれば、 実現できる可能性がございます。 お客様の環境によって復元ができない場合がございます。 以下資料を参考に、お客様側で事前検証と動作確認をした上で採用をご判断ください。 ... 詳細表示
- No：2716
- 公開日時：2021/04/09 08:59
- 更新日時：2021/07/13 09:58
- カテゴリー： バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud） [S]
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Windows SMBで共有フォルダにアクセスできずバックアップが取得できない。
設定ファイルにて下位のSMB バージョンを指定して解決する可能性がございます。 お客様側で事前検証と動作確認をした上で以下作業を実施するかご判断ください。 SMB v3.x でのアクセスが正常に行えない状態の場合の作業手順 1. テキストエディタで/usr/sbin/acronis_mmsファイルに次の記述を追加します ※追記箇所は、acronis_... 詳細表示
- No：2720
- 公開日時：2021/04/09 09:07
- 更新日時：2021/07/13 10:51
- カテゴリー： バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud） [S]
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解約月のご利用分が最後の請求となります。 請求は1カ月単位となり日割り計算はされません。 詳しくは以下のページをご確認ください。 （カスタマーサポートFAQ）解約したのにまだ請求書が届きます。どうしたらいいですか。https://customer.nifcloud.com/faq/archives/000042.html 詳細表示
- No：672
- 公開日時：2013/10/08 14:34
- 更新日時：2019/10/02 18:33
- カテゴリー： 各種手続（お申し込み・解除など）
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以下のURLに禁止事項を掲載しております。 【ニフクラ 禁止事項】 https://pfs.nifcloud.com/service/rule.htm なお、以下の設定を行った場合、サーバーへのログイン不可ならびに正常に動作しない場合がございます。 ・VMware Tools/open-vm-toolsの削除、および同一機能を有するモジュールの追加 ・IPアドレスの設定変更 詳細表示
- No：712
- 公開日時：2010/02/24 18:51
- 更新日時：2024/01/25 16:47
- カテゴリー： 注意・禁止事項
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TLSオプション使用時の留意事項など機能における詳しい説明を知りたい。
以下ベンダーのサポートページにまとめられていますのでご確認ください。https://docs.fastly.com/ja/guides/detailed-product-descriptions/tls-service-optionsご参考： 仕様・機能【CDN（Fastly）】 https://pfs.nifcloud.com/service/fastly.htm 詳細表示
- No：775
- 公開日時：2018/02/14 11:59
- カテゴリー： CDN（Fastly）[S]
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エージェントのインストール時に自動登録が失敗した場合や、 既存のマシンを新しいアカウントで登録する場合などに、 コマンドラインインターフェースを使用して登録することも可能です。 手順は、以下のAcronisのユーザーズガイドをご参照ください。 ▽ご参考 コマンドラインインターフェイスを使用したワークロードの登録と登録解除 https://www.acronis.com/j... 詳細表示
- No：2977
- 公開日時：2022/03/14 09:50
- 更新日時：2025/02/17 17:46
- カテゴリー： バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber Protect Cloud） [S]
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ニフクラIDのログインパスワードがわからなくなりました。どうしたらいいですか。
ログインパスワードがご不明な際は、契約管理メニューなどから再設定のお手続きが可能です。 （ログインパスワードは、ニフクラコントロールパネルのログインなどに必要となります） 詳しくは以下のページをご確認ください。 （カスタマーサポートFAQ）ニフクラIDのパスワードが分からなくなりました。 https://customer.nifcloud.com/faq/arch... 詳細表示
- No：675
- 公開日時：2013/10/08 14:27
- 更新日時：2019/10/01 14:53
- カテゴリー： 各種手続（お申し込み・解除など）
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