エージェント for SQL をインストールする事によって、データベースのみの復元が可能ですか。

エージェント for SQLを設定することでMicrosoft SQL Serverを実行しているコンピュータの SQLデータベースのみの復元が可能です。 設定等につきましては、Acronis社が公式に展開しているヘルプページがございますので、 下記をご参照ください。 ▽ご参考 インストールする前に https://www.acronis.com/... 詳細表示

エージェントのアップデートを実行するとOSは再起動しますか｡

エージェントのアップデート処理完了後に再起動が要求される場合があります｡ 詳細表示

月をまたいでサーバーを利用した場合の料金はどうなりますか？

FJcloud-Vの利用料金は月末締めになるので、月末にて一度請求をまとめることとなります。 ○月額課金サーバーの場合 月額課金サーバーは起動/停止の状態や、時間の長短にかかわらず利用料金が満額発生します。 ○従量課金サーバーの場合 月末でいったん課金を締め、月初を起点に1時間単位で計算を行います。 =====================================... 詳細表示

サイトに記載されている料金と「請求書（ご利用代金請求書）」の料金が一致しません。

「請求書（ご利用代金請求書）」の消費税は「ご請求内訳」ごとに計算しているため、 税込みご利用料金（請求書の「合計金額」）に差が生じる場合があります。 詳しくは【「ご請求内訳」の見方】をご確認ください。 https://customer.nifcloud.com/payment/check.html 詳細表示

支払方法はどのようになりますか？

お支払い方法は、銀行振込と預金口座振替の2種類をご用意しております。 クレジットカードには対応しておりません。 詳細表示

CentOSおよびRHELにて、setupコマンドを利用した際の注意点はありますか。

CentOS/RHELでsetupコマンドを利用したネットワーク設定を行うと以下のFJcloud-Vの機能が利用できなくなる場合がございます。 サーバーコピー イメージからのサーバー作成 VMインポート 上記機能が利用できなくなった際は、各機能ページの仕様や制限事項をご確認ください。 対象サーバーのインターフェース設定ファイルを変更している場合は、グローバル・プライベート両... 詳細表示

復元後、管理コンソールに表示される情報が正常でない。

エージェントは、インストール時に固有の識別子を作成して管理コンソールと通信します。 同じ識別子をもつ仮想マシンの復元を実施した可能性がございます。 対処としてエージェントの再インストールをご検討ください。 なお、再インストール後は作成済みのバックアップ計画に関連付けることはできなくなります。 ご参考： 仕様・機能【バックアップ/セキュリティサービス（Acronis Cyber ... 詳細表示

サーバー台数の上限を変更した場合、カスタマイズイメージ保存可能数なども、同時に拡張されますか。

サーバー台数とは連動しないため、同時に拡張はされません。 詳細表示

プライベートリージョンにおいて、サーバーが稼働する物理機器を限定することは可能ですか。

サーバーが稼働する物理機器を限定することはできません。 冗長構成が必要なシステムにおいて、同じ物理機器に複数サーバーの配置を避けたい場合は、 サーバーセパレートの利用をご検討ください。 ▽ご参考 仕様・機能【サーバーセパレート】 https://pfs.nifcloud.com/service/ss.htm 詳細表示

ネットワークフォルダにバックアップデータを保存しています。バックアップの取得は成功しますがリストアができません。

ブータブルメディアを使用した復元をお試しください。 その際、ルーティングなどネットワークの設定をご確認ください。 ▽ご参考 FJcloud-Vブログ【Acronisを使ったサーバー復元について（P2V編）】＞「3-4.Acronisにてリストア」以降 https://blog.pfs.nifcloud.com/for_server_restore_p2v_us... 詳細表示